疫情席卷全球，原本一些規(guī)模龐大的酒店企業(yè)開始自救。而自救措施包括了降薪、給員工放無薪假……

國際連鎖酒店開始慌了

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近日，齊魯人才網(wǎng)面向山東省10萬求職者發(fā)布了調查問卷，對職場人薪酬狀況進行了調查并發(fā)布報告。

報告顯示，遭遇降薪人數(shù)最多的十個行業(yè)，數(shù)據(jù)所示，餐飲行業(yè)降薪人數(shù)最多，占全行業(yè)的11.13%；酒店住宿行業(yè)排名第二，占比為10.02%；旅游業(yè)排名第三，占比為8.81%；房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)排名第四，占比為7.68%。綜合來看，服務業(yè)成為降薪重災區(qū)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，小微企業(yè)因自身實力較弱，成為此次降薪的“重災區(qū)”，少于50人的企業(yè)降薪人數(shù)最多，占比為43.41%；其次為50-100人的企業(yè)降薪人數(shù)占比為29.73%；1000人以上的大企業(yè)降薪人數(shù)占比僅為1.59%,大企業(yè)抗風險能力強，穩(wěn)定性優(yōu)勢凸顯。

不過，據(jù)STR發(fā)布的數(shù)據(jù)，截止3月2日，中國酒店入住率相比同期下降約76％，日本下降約62％，韓國下降約74％，意大利下降約75％。洲際酒店集團預計3月份全球酒店客房收入（RevPAR）將下降60％左右，封鎖區(qū)域市場的下降幅度更大。

隨著疫情席卷全球，一些國際連鎖酒店集團也開始感到新冠肺炎疫情帶來的威脅，已有多家知名國際連鎖酒店公開宣布減薪和停薪留職。

萬豪集團

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疫情席卷全球，全國最大的酒店連鎖集團萬豪集團也無可避免。

當?shù)貢r間3月23日，萬豪集團宣布，在美國馬里蘭州貝塞斯達總部共4000多名員工中的2/3將會被安排放無薪假，停薪期將持續(xù)2-3個月，只會支付20%的薪酬；而剩下的1/3員工將降薪20%，并減少工作時間。

萬豪首席執(zhí)行長Arne Sorenson稱：“對于酒店的經(jīng)營而言，我們從來沒有感受過像新冠肺炎疫情這么嚴重的影響。作為一家92歲的企業(yè)而言，我們見識過經(jīng)濟大蕭條、二戰(zhàn)和其它很多全球性的經(jīng)濟問題。但是實際情況而言，新冠肺炎疫情對經(jīng)營有著更嚴重、更突然的經(jīng)濟影響，比911事件加上2008年金融危機更嚴重?！?/p>

此前，網(wǎng)傳“萬豪集團宣布將解雇數(shù)千名公司員工，占整個公司團隊的2/3”一事，萬豪國際集團也作出回應：“不是裁員，而是休假”。

萬豪國際集團在此間的一份聲明中稱，在新冠肺炎疫情全球蔓延的特殊時期，公司主動采取一系列措施以減輕疫情對公司財務和運營的影響。措施包括，在酒店層面，臨時關閉部分餐廳，減少當班員工，關閉部分客房樓層甚至可能暫時關閉酒店。

在集團層面，萬豪北美地區(qū)高層管理人員大幅降薪、向北美地區(qū)集團員工推行短期休假，而全球各地區(qū)集團員工減少每周工時、減少不必要的差旅和支出。

目前在國內(nèi)，隨著復工的推進，萬豪的中國區(qū)酒店情況逐漸改善，臨時關閉的酒店數(shù)量已從一個月前的90多家減少到目前的少于30家。 中國區(qū)酒店整體的入住率雖不高于15%，但已有起色，趨向良好。

而在全球范圍內(nèi)，趨勢仍不容樂觀。過去數(shù)日，北美以及歐洲地區(qū)酒店的入住率低于25%，而去年同期的入住率在70%左右。

最新消息是，在這一形勢下，萬豪國際集團執(zhí)行總裁兼董事局主席比爾·萬豪和集團總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵將不再領取2020年余下時間的薪水，而高級管理團隊將降薪50%。

希爾頓國際酒店集團

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在3月26日，希爾頓酒店集團也公布了關于新冠病毒疫情的應對措施。

作為一家全球連鎖酒店集團，希爾頓直接雇傭員工6萬名，在美國的特許經(jīng)營酒店中直接雇傭員工20萬名。而希爾頓公司發(fā)言人在本周一表示，新冠肺炎疫情為行業(yè)、酒店和團隊成員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。由于疫情影響，希爾頓不得不為其數(shù)萬名員工放無薪假。

據(jù)了解，自4月4日起，集團會有數(shù)萬名員工將被迫休假，休假期最多90天，但仍享有醫(yī)療福利，未休假員工在疫情期間將降薪20%。

不過，希爾頓也啟動了一項類似“共享員工”的計劃，為其數(shù)萬名休假員工尋找臨時工作。在過去幾周，希爾頓一直與在公共衛(wèi)生危機期間服務需求增加的公司合作，為酒店員工尋找臨時工作。

希爾頓總裁兼CEO Chris Nassetta在聲明中表示：“在希爾頓長達100年的經(jīng)營歷史中，我們從未經(jīng)歷過像現(xiàn)在這樣的情況，現(xiàn)在短期內(nèi)旅行需求出現(xiàn)下降。當我們得知其他領域的領先企業(yè)正在加緊招聘以滿足抗疫工作相關需求時，希爾頓急切地希望與他們合作，為我們的員工提供工作機會。正如我告訴我們團隊的一樣，疫情危機將會過去，當一切恢復如初，希望我們的員工能夠懷著滿腔熱情回到酒店工作崗位。”

此外，希爾頓酒店的總裁兼首席執(zhí)行官Christopher Nassetta將放棄2020年剩余時間的薪水，執(zhí)行委員會將在危機期間減薪50%。

集團宣布，所有預訂（包括不可取消的住宿預訂）在2020年6月30日或之前都可獲得全額退款。

洲際酒店

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洲際酒店和假日酒店母公司于近期表示，因冠狀病毒造成的旅行限制和區(qū)域封鎖，使其接到的客房需求數(shù)量下降至歷史最低水平。公司將通過降低薪酬等措施，削減1.5億美元成本，以應對疫情帶來的沖擊。

據(jù)了解，洲際酒店在全球擁有5,900多家酒店，在約100個國家和地區(qū)擁有近900,000間客房。其中一半分布在美洲，歐洲、中東、亞洲和非洲的數(shù)量則占比35％，中國市場占比6％。洲際酒店已在中國關閉60家酒店，疫情嚴重時曾關閉多達178家。

凱悅酒店集團

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凱悅酒店集團同樣表示，由于全球大多數(shù)旅行計劃都陷入停頓，酒店將安排更多員工無薪休假。

凱悅的一位發(fā)言人稱：“公司臨時準許許多酒店經(jīng)理休假，并減少了大多數(shù)同事的工作時間。美國同事仍有資格享受醫(yī)保和其他福利，一些同事也可能會申請失業(yè)救濟金?！?/p>

凱悅發(fā)言人表示，CEO Mark Hoplamazian和董事長Tom Pritzker也將放棄工資，直至5月份。

結語

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隨著國內(nèi)及東亞地區(qū)的疫情降溫，不少酒店的入住率正緩慢提升。根據(jù)技術供應商?Shiji Distribution的最新數(shù)據(jù)，中國酒店入住率正在復蘇，在某些城市已從個位恢復到約30％。根據(jù)國際酒店市場與營銷協(xié)會（HSMAI）和技術供應商RateGain的數(shù)據(jù)，中國以外亞太地區(qū)的酒店業(yè)也有復蘇跡象。

對于各大國際連鎖酒店集團紛紛宣布降薪、放無薪假，大家怎么看？

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