六頭鮑20元一只,他竟能把活海鮮火鍋做得這么有特色!
陸沉 · 2019-08-14 21:00:00 來源:紅餐網 2530
隨著市場營收和門店數量持續增長,火鍋品類面臨著高競爭壓力和高同質化的窘境,想要繼續在這個大賽道里分一杯羹,需要找準小切口,在細分領域做出特色。
今天介紹的這個品牌就是在火鍋細分領域里找商機、做出差異化的案例。具體是如何做的?往下看。
火鍋一直是麻辣口味制霸市場,但隨著健康、清淡飲食需求興起,更多口味不同的火鍋嶄露頭角。
以粵式火鍋為例,潮汕牛肉火鍋、豬肚雞、粥水火鍋、豆撈等粵式火鍋受到消費者青睞,先后走出廣東地區,在全國市場上攻城略地。
2018年,主打鮮活海鮮食材的“那都不是鍋·港式打邊爐”(以下簡稱:那都不是鍋)在上海悄然走紅,引起了不少吃客和同行注意。
這個面積僅150平米的街邊火鍋店,創造了同餐時排隊超過300桌的排隊紀錄,至今在點評平臺上的整店好評率超過90%。
這個品牌的發家訣竅就在于,緊跟消費趨勢,并將消費者認知中的高端海鮮火鍋大眾化,以鮮活的海鮮、實惠的價格做出了差異和品牌特色。
1 緊跟市場趨勢,做消費者喜歡的????
在大眾的印象里,海鮮火鍋一直屬于中高端消費,以鮮活海鮮為主打,將人均做到150元左右的確實不多。
那都不是鍋創始人朱吉生原本是麻辣火鍋大軍中的一員,面對陡然增加的市場壓力,旗下相繼有門店關閉,轉型迫在眉睫。
在一次香港市場考察行中,港式打邊爐進入了他的視線。
在粵港地區吃火鍋俗稱“打邊爐”,而粵式火鍋重湯頭,湯底鮮香可直接喝,食材以海鮮、牛肉、雞肉為主,既營養健康又口感鮮美。
“現在的80后、90后對飲食健康十分關注,口味清淡的粵式火鍋——打邊爐正好和這一需求契合。”
隨后,朱吉生和團隊調研市場后發現,在粵式火鍋消費中,海鮮消費占比最大,因此海鮮火鍋必定會受消費者親睞。
然而,市場上以活海鮮為主打的海鮮火鍋又普遍價位較高,消費人群有限。而普通的海鮮火鍋又以冰凍海鮮為主,用鮮活海鮮涮火鍋且平價、實惠的品牌尚少,這是一個好機會。
2018年,以做高性價比鮮活海鮮火鍋為品牌定位、“不鮮活,就退貨”為口號,那都不是鍋第一家店在上海開業。
2 海鮮火鍋如何做出高性價比?????
相關調查顯示,經濟緊縮的大環境下,大部分消費者在外出消費時更看重性價比。誰能提供價格相對低廉、質量還不差的產品,誰就能吸引更多人的注意。
如何控制好成本,將高價值的鮮活海鮮火鍋做到大眾消費水平?
那都不是鍋從供應鏈和產品結構上入手,將人均客單控制在了150元左右。
1源頭采購海鮮,保證鮮活品質????
2018年,朱吉生和團隊決定做粵式火鍋之后,遇到了一個難題。
在研制、調配主打鍋底——花膠雞湯鍋底時,為了保證湯底的品質,他們搭配了很多海產食材,反復試驗幾十次味道仍是有差異,最后發現原因就在于不同地方的相同食材,熬出來的湯底品質都不同。
為此,他們花了幾個月的時間到全國各個水產基地尋找好的鍋底食材,也就是在這段時間內將各地水產情況摸了底,為品牌的食材采購打下了基礎。
△ 那都不是鍋鮑魚養殖基地
現在,那都不是鍋70%的海鮮食材是從東海、南海、渤海等地源頭采購的。例如主推海鮮六頭鮑魚,每天在福建現撈,送到客人餐桌上時仍然能扭動,活力十足,被稱為“會跳舞的鮑魚”。
不過,那都不是鍋全都要肉質飽滿的六頭大鮑魚,這并不容易。“3000斤鮑魚最多只能挑選出100多斤六頭鮑魚。最終我們跟當地的收購商簽訂專供協議,這樣的六頭鮑只能給我們,才保證了充足的貨源。”
朱吉生介紹,海鮮食材撈上岸之后,通過統一冷藏處理,然后用冷藏車、空運等方式直送到各個門店,基本一天之內就能出現在各個門店的餐桌上。
那都不是鍋的活體海鮮運輸技術,能根據海鮮的屬性和溫濕度的要求,通過集拼、分撥、多溫控制、多產品配載等技術和管理手段,為單店提供多批次、小批量的零擔運輸服務。
去掉中間商之后,海鮮的食材成本就基本能控制在相對較低的范圍內,同時,海鮮產品的品質也有了保障。
2主打產品走實惠路線,高性 價比吸睛????
在產品結構上,那都不是鍋將價值感高的產品作為主打,并將價格定在合理、實惠的區間內。
其主打海鮮——六頭鮮活大鮑魚在星級酒店基本需要上百元一位,在他們的門店中只要20元一只。
“鮑魚以往在普通人看來是價格比較貴的產品,但我們把這個產品價格設置得非常低,就是想讓改變大家的認知——普通人也吃得起這樣的鮑魚,吃得起好的海鮮。”
△ 花膠雞鍋底
此外,那都不是鍋的鍋底也走高性價比路線。店內點單最高的花膠雞鍋底,用優質花膠+清遠走地雞,經過10小時熬煮而成,200斤水僅煲出90斤湯,口感稠滑、營養豐富,然而這鍋成本上百元的湯底定價為78元。
除了給高價值產品定低價,服務亦是控制客單價的高能輔助。
那都不是鍋要求服務員在顧客上桌點單時,根據實際人數,推薦比較合理的搭配方案,海鮮、葷素菜、酒水搭配,保證客人既能吃滿足、盡興,又不至于客單價太高。
3 帶著港式打邊爐文化走向全國????
為靈活選址,那都不是鍋的門店大小多為150~200平米,其門店裝修也進行過多次升級。
起初的店面采用香港大排檔的風格,在里面打邊爐猶如置身香港夜市,后來為了進一步提升消費體驗,突出品牌的調性,升級后的2.0版以上世紀八九十年代的香港文化為主題,品牌的香港特色更為突出。
做了十幾年川菜的秦軍今年年初成為了那都不是鍋的品牌合作伙伴,在上海田林路開了一家那都不是鍋店,濃濃的港式風格環境+炭爐燒瓦罉涮活海鮮的方式,與周圍其他門店相區別,吸引了很多年輕人來打卡。
這是秦軍第一次加盟品牌,在他看來,加盟品牌前有幾個考察要點很關鍵:品牌影響力、品牌優勢和品牌服務能力,這幾樣,那都不是鍋基本都符合了他的要求。
首先,那都不是鍋目前在上海有30多家門店,全國門店50余家,主要分布在沿海一、二、三線城市,交通運輸方便的貴州、成都、太原也都有門店,已經有了一定的品牌影響力 。
其次,其源頭采購能力和健全的物流,保證了能夠穩定供應鮮活海鮮,從而控制成本,做到海鮮火鍋平價賣,相對其他海鮮火鍋品牌就有了價格優勢。
而品牌服務方面,除了基本的廚房標準化、門店運營管理指導,秦軍認為那都不是鍋的品牌營銷能力值得稱贊。
“他們會定期做品牌營銷,同時也會根據各個門店的情況提供針對性的營銷方案。”對于像他這樣不懂新型網絡營銷的餐飲人而言,無疑十分“友好”。
“大家合作最重要是價值觀一致,我們對合作伙伴的底線要求就是做好產品,將鮮活的、原汁原味的海鮮產品呈現給消費者。”
作為二十幾年的老餐飲人,朱吉生一路見證國內餐飲市場的變化,他認為餐飲市場日新月異,變化很快,將產品品質做好永遠是品牌生存的基礎,而在此基礎上,餐飲人還需緊跟市場趨勢,靈活調整品牌策略和經營方式,才能有長遠發展。
同時,他也透露,8月23—25日,那都不是鍋將參加在上海新國際博覽中心舉行的“盟享加·中國特許加盟展-上海站”活動 ,在把品牌做大做強這條路上,他們正在快馬加鞭尋找伙伴。
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