從一天賣兩碗湯到最高2.5萬(wàn)元/天營(yíng)業(yè)額,他把湯做到了現(xiàn)象級(jí)
王境涵 · 2018-05-14 09:45:48 來(lái)源:贏商網(wǎng) 3522
一個(gè)面積40平米專做湯品的門店,客單價(jià)35~50元,午餐峰值時(shí)段翻3~4次臺(tái),最高日銷售額2.5萬(wàn)元。 ??
這個(gè)專做湯的品牌叫“湯先生SoupMaster ”,創(chuàng)始人是陳華濱。天使投資人徐小平和陳華濱聊了30分鐘,就拍著桌子堅(jiān)定地說(shuō):“我要投你!”而在此之前他既沒(méi)看到湯先生的店,也沒(méi)吃過(guò)湯先生的產(chǎn)品。很顯然,徐小平信任陳華濱,也認(rèn)同湯先生“專做湯”的這一商業(yè)模式。
2015年底創(chuàng)立的湯先生,目前已在上海開(kāi)出27家店 ?,并同步以零售盒裝和罐裝的方式在各種新零售,便利店和電商渠道進(jìn)行銷售。在短短的一年間,湯先生完成了3輪融資 ?,包括真格資金、光速中國(guó)和點(diǎn)亮基金,以及投資過(guò)喜茶的IDG資本。
人們常說(shuō),資本投的是未來(lái)。為什么如此多的資本看好湯先生?我們跟陳華濱聊了2個(gè)小時(shí),發(fā)現(xiàn)湯先生被資本關(guān)注是有道理的,因?yàn)樗匦露x了人們喝湯的消費(fèi)行為,將湯“飲品化”、“零售化”、“IP化”。
湯先生SoupMaster品牌基本檔案信息
品牌名 ?:湯先生SoupMaster
業(yè)態(tài) ?:餐飲食品
創(chuàng)立時(shí)間 ?:2015年10月
開(kāi)店數(shù)量 ?:27家
客群定位 ?:白領(lǐng)、加班族等不同領(lǐng)域功能的消費(fèi)場(chǎng)景
客單價(jià) ?:34~50元
融資次數(shù) ?:3次,目前到A+輪
投資機(jī)構(gòu) ?:真格基金、光速中國(guó)和點(diǎn)亮基金、IDG資本
?01?從“賣表”到“賣湯”的80后理工男
“廣東人最喜歡喝湯,你為什么選擇在上海創(chuàng)立‘湯先生’?”
在出生于廣東的陳華濱看來(lái),廣東是煲湯的鼻祖,但陳華濱想做的不只局限于傳統(tǒng)的“廣式湯”,追求所謂的正宗概念,而希望更符合當(dāng)代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,更加時(shí)尚、國(guó)際化、有趣、融合。從這一邏輯出發(fā),湯先生首選區(qū)域便在上海,因?yàn)檫@里是時(shí)尚、新消費(fèi)接納度較高,南北方人群交叉較多的地方。
確切地說(shuō),湯先生覆蓋的是白領(lǐng)人群全時(shí)段 ?的消費(fèi)市場(chǎng)(男女性消費(fèi)占比為3:7 ?),以上海為中心,輻射全國(guó),通過(guò)中式養(yǎng)生湯、西式濃湯、糖水以及湯之配食(青菜/粗糧飯/熱菜/配湯點(diǎn)心等),進(jìn)行全時(shí)段售賣。
其中,中式養(yǎng)生湯、西式湯、湯之配食可作為早、午、晚餐,而糖水的口味偏甜,可作為下午茶食用。
目前,湯品有8~15款 ?,并根據(jù)全年24個(gè)時(shí)令節(jié)氣做更迭 ?,搭配湯的菜品有3~4款,比如,糖醋小排、青菜、豬腳、黑膠牛仔粒等,而這些配湯的菜品,陳華濱采用“買手制” ?的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)研發(fā),也就是說(shuō),買市場(chǎng)暢銷的“菜品配方”。
然而,陳華濱并非專業(yè)餐飲出身,他是個(gè)80后理工男,廣東潮汕人、數(shù)學(xué)迷、喜煲湯…….但也許是生在潮汕的緣故,陳華濱有著與生俱來(lái)的做生意嗅覺(jué)。與此同時(shí),他在飛亞達(dá)工作的6年時(shí)間里,也練就了一身扎實(shí)的實(shí)體零售經(jīng)驗(yàn),并很聰明地將自己的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用在湯先生的品牌經(jīng)營(yíng)中:
比如,利用自數(shù)學(xué)天分,根據(jù)算法來(lái)預(yù)估每天的湯品出品數(shù)量,將湯先生的損耗率 ?從最初的15%降到了如今的3%~5% ?。
再比如,他評(píng)估了全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)“湯”這一品類給餐飲經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的三大有利基因:
第一,湯的制作和售賣易標(biāo)準(zhǔn)化 ?。鹽的比例、湯料的比例、水的比例等很容易將步驟清晰化。
第二,湯的品牌容易標(biāo)簽化 ?。咖啡大家想到的是星巴克、新式茶飲大家想到的喜茶,同理,湯也能被消費(fèi)者快速標(biāo)簽化,也許有一天,人們一想到湯就會(huì)想到湯先生。
第三,有毛利空間 ?。
基于這三點(diǎn),陳華濱堅(jiān)信這是一門好生意,并且還是一個(gè)能長(zhǎng)久發(fā)展的好生意。于是,他在2015年從飛亞達(dá)辭去全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人一職,在上海靜安區(qū)延平路446號(hào)開(kāi)了一間8平米的門店,只是一個(gè)小檔口。
2015年第一家「湯先生」上海延平路店
從“賣表”變身“賣湯”,這算得上是陳華濱人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)中,他快速地將餐飲和商業(yè)融合起來(lái)。
?02?從一天只賣2碗湯?到最高營(yíng)業(yè)額2.5萬(wàn)元/天
“你怎么賣湯?”這一問(wèn)題,讓陳華濱興奮了起來(lái)。
“我的模式、定位、產(chǎn)品很簡(jiǎn)單。”陳華濱開(kāi)始拿出手機(jī)左右滑動(dòng)圖片,來(lái)展示他的“湯”,有IP形象、有搶眼又讓人舒服的門店設(shè)計(jì)、有衍生品手機(jī)殼和杯子、更有讓人垂涎三尺的湯品……
然而,所有的創(chuàng)業(yè)都不是一帆風(fēng)順。陳華濱當(dāng)時(shí)在上海所開(kāi)的8平米小檔口,開(kāi)業(yè)第一天預(yù)估賣出200碗湯,可當(dāng)天只賣了2碗。他發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題:第一,找到自身品牌定位的消費(fèi)者很重要 ?,顯然當(dāng)時(shí)沒(méi)有找到。于是他開(kāi)始思考湯先生的目標(biāo)客群,并最終定位在白領(lǐng)群體。細(xì)細(xì)看來(lái),白領(lǐng)也可以拆分出加班族、剛需人群,包括術(shù)后康復(fù)人群、健身人群等等。也就是說(shuō),關(guān)于湯的消費(fèi)場(chǎng)景有很多種。第二,用IP來(lái)打開(kāi)市場(chǎng) ?。
于是,陳華濱開(kāi)啟了“企業(yè)種子用戶 ?”計(jì)劃:進(jìn)入企業(yè),提供一周“加班湯”的服務(wù)。活動(dòng)一經(jīng)實(shí)行,便迅速得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
找到了自己消費(fèi)者之后,陳華濱發(fā)現(xiàn),美食的功能早已超越了消費(fèi)者尋求飽腹的需求,它本身就有著社交互動(dòng)性,于是他開(kāi)始用IP打開(kāi)更大的市場(chǎng)。為此,湯先生便通過(guò)四個(gè)層面搶占消費(fèi)者心智:
第一,湯品IP化 ?。研發(fā)湯先生的人物漫畫形象,并將這一形象印在消費(fèi)者能看到的地方,很顯然,陳華濱希望通過(guò)IP增強(qiáng)與消費(fèi)的情感交流。
第二,湯品零售化 ?。帶有湯先生IP形象的手機(jī)殼、T恤、杯子出現(xiàn)在了顧客的消費(fèi)場(chǎng)景中。未來(lái)將以袋裝或盒裝的湯品形式上架到各大便利店中。
第三,消費(fèi)者數(shù)據(jù)化 ?。開(kāi)通微信線上點(diǎn)單,通過(guò)線上點(diǎn)餐所積累的用戶畫像,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,更加針對(duì)性地提高顧客的消費(fèi)頻次。
第四,湯品飲品化 。陳華濱改變以往以碗式為主的裝湯形式,而是用比茶飲口杯直徑大一點(diǎn)的專用裝湯器皿,即買即喝,無(wú)論是逛街、上班、開(kāi)會(huì)、在家都能可以打開(kāi)杯口直接飲用,如果湯涼了,杯子也滿足自動(dòng)加熱的功能需求。
將湯飲品化,除了能改變消費(fèi)者喝湯的方式以外,還給陳華濱在開(kāi)店的模式上提供更多的可能性。比如,除了以“湯+飯+菜”為主要產(chǎn)品的門店以外,湯先生還可開(kāi)設(shè)以湯品飲品為主的門店。
正因?yàn)闇壬鷮?duì)“湯”的一系列創(chuàng)新,如今在40~80平米的門店中,其單店線上線下的日均最高銷售額達(dá)到了2.5萬(wàn)元 ?,客單價(jià)35~50元,中午能翻3~4次臺(tái)。
如果說(shuō),以上我們所看到的湯先生是陳華濱“賣湯”的方式,這些創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),在陳華濱看來(lái),離不開(kāi)的是資本的推動(dòng),對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),資本的進(jìn)入對(duì)品牌有著催化劑的作用。
?03 ?從最初10萬(wàn)元開(kāi)店成本?到真格基金、IDG等資本的進(jìn)入
“有一種說(shuō)法,以前的創(chuàng)業(yè)家是在爬山,更多比的是堅(jiān)持和韌力。但現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者除了要堅(jiān)持,更多是像沖浪,每一波浪潮的卷起也許是因資本的進(jìn)入、消費(fèi)者的變化,商業(yè)時(shí)代的變化或者技術(shù)時(shí)代的變化。而我們這一批創(chuàng)業(yè)者一定得爬到浪尖上,才有一些成功機(jī)會(huì)。”陳華濱說(shuō)。
2015年~2016年,陳華濱并沒(méi)有接觸過(guò)任何資本,他拿著10萬(wàn)元開(kāi)出第一家檔口門店后,一直在探索如何在保證湯品口感的同時(shí),還能保持品控穩(wěn)定,也就是供應(yīng)鏈 ?問(wèn)題。于是,他借鑒了咖啡和奶茶的生產(chǎn)方式,將湯加工的程序拆分開(kāi)來(lái) ?,比如肉類、青菜等食材分別在第三方加工廠完成,最后再配送到門店中,湯的制作是在門店的終端廚房中現(xiàn)場(chǎng)熬制。這既減少了廚師的人工成本,也保證了口味的統(tǒng)一性。
隨后,湯先生用了一年的時(shí)間,連續(xù)完成了3輪融資 ?。
去年3月,湯先生獲得真格基金領(lǐng)投、天圖基金合伙人李康林個(gè)人跟投的天使輪投資;
7月,完成了光速中國(guó)和點(diǎn)亮基金的A輪融資;
今年1月,又完成了IDG資本的A+輪融資。
“對(duì)于湯先生來(lái)說(shuō),我把它的發(fā)展分為兩個(gè)階段:第一階段的發(fā)展注重門店覆蓋率 ?;第二階段注重增加品牌厚度和勢(shì)能 ?,也就是加快進(jìn)駐核心購(gòu)物中心的速度。”為此,2018年湯先生門店將開(kāi)到50~60家 ?,并有望進(jìn)駐杭州、蘇州、長(zhǎng)沙、武漢、北京、深圳等城市,目前,已開(kāi)始拓展杭州市場(chǎng),預(yù)計(jì)于本月開(kāi)業(yè)新店。為了加強(qiáng)場(chǎng)景和零售化,2018年也將進(jìn)一步推進(jìn)湯品零售化的進(jìn)程。
人們常說(shuō),透過(guò)創(chuàng)始人能看出他品牌的樣子,我們?cè)陉惾A濱身上看到的“湯先生”是一個(gè)“商業(yè)模式簡(jiǎn)單”、“定位垂直”、“吸引年輕人消費(fèi)”、“品類易被標(biāo)簽化”的單品餐飲品牌。如果說(shuō)湯先生改變了什么消費(fèi)模式,那它一定是在“喝湯”這件事上,創(chuàng)新了更多可以想象的場(chǎng)景。
然而,從陳華濱這一批年輕餐飲人的身上,我們也似乎能看見(jiàn)中國(guó)餐飲未來(lái)幾十年的樣子,也許是更從容、更大膽、更活躍、更跨界的新模樣;這既是福音,又是一場(chǎng)傳統(tǒng)美食與全新商業(yè)的碰撞。
- 投資機(jī)構(gòu)有話說(shuō) - ?
真格基金投資總監(jiān) 劉元 ?
餐飲行業(yè)總體來(lái)說(shuō)已是一個(gè)相對(duì)成熟的紅海市場(chǎng),所以真格基金在面對(duì)這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)時(shí)格外有選擇性。但華濱第一次來(lái)到真格投委會(huì)的時(shí)候,整個(gè)投資團(tuán)隊(duì)都激動(dòng)萬(wàn)分并且毫無(wú)爭(zhēng)議的當(dāng)場(chǎng)簽下,就是因?yàn)槿A濱是我們感到罕見(jiàn)的兼具傳統(tǒng)商人的嗅覺(jué)和管理天賦,又有年輕一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新和進(jìn)取的人。?
光速中國(guó) 副總裁 趙婧 ?
Soup master 湯先生抓住健康、便捷的消費(fèi)升級(jí)需求,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)美食,做出了消費(fèi)者高度認(rèn)可的產(chǎn)品。目前公司已經(jīng)突破傳統(tǒng)餐飲業(yè)在時(shí)間、空間、半徑上的限制,具備了規(guī)模復(fù)制的可能。作為公司A輪的投資方,我們很高興看到團(tuán)隊(duì)的飛速成長(zhǎng),相信公司將會(huì)成為行業(yè)標(biāo)桿品牌,同時(shí)光速中國(guó)也會(huì)在消費(fèi)領(lǐng)域持續(xù)深度布局。
IDG資本董事 甄志勇 ?
IDG資本長(zhǎng)期關(guān)注創(chuàng)新餐飲新零售品牌的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。Soup Master湯先生以湯品為特色的輕食品牌,在產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈、外賣服務(wù)和零售品上,都做出了自己的特色。我們很高興有機(jī)會(huì)參與公司的A+輪融資,希望湯先生能成長(zhǎng)為湯品類餐飲的領(lǐng)導(dǎo)者。
紅咖說(shuō)
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