?原價(jià) 1252 元團(tuán)購僅 152 元？餐廳價(jià)格虛標(biāo)，罰單伺候

紅餐編輯部 · 2025-02-27 18:16:23 來源：紅餐網(wǎng) 1372

餐飲老板注意了！餐廳虛高產(chǎn)品價(jià)格后，再通過打折的營銷方式吸引消費(fèi)者，可能會(huì)被罰單伺候。

2月27日，據(jù)溫州網(wǎng)消息，位于溫州龍匯廣場的“僑吉屋?澳洲和牛壽喜燒?烤肉”因在外賣團(tuán)購平臺(tái)上虛標(biāo)價(jià)格等違規(guī)行為被市監(jiān)部門查獲，被罰10160元。

執(zhí)法人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該店在平臺(tái)上架的“【來浙買】和牛自助烤肉雙人餐”標(biāo)價(jià)存在嚴(yán)重問題。該套餐標(biāo)價(jià)顯示原價(jià)1252.2元，折扣價(jià)為152元，然而商家根本無法提供原價(jià)成交記錄，所謂的原價(jià)1252.2元實(shí)則是虛標(biāo)價(jià)格。

經(jīng)核查，商家自2024年11月2日起就采用這種虛假價(jià)格手段售賣該套餐，截至2025年1月1日被查獲時(shí)，共售出26單，違法所得2746元。目前，市監(jiān)部門已責(zé)令商家整改，沒收違法所得2746元，并罰款7414元。

△圖片來源：溫州網(wǎng)

無獨(dú)有偶，今年1月，名城揚(yáng)州網(wǎng)也曝光了一起類似事件。

某餐飲店在美團(tuán) APP 開展江南蟹全宴特價(jià)團(tuán)購活動(dòng)，團(tuán)購套餐總價(jià)為517元，以 5 折即 258 元促銷。但調(diào)查顯示，店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐的蟹全宴實(shí)際價(jià)格僅 288 元，且美團(tuán)上 517 元的團(tuán)購套餐原價(jià)從未成交過。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此團(tuán)購套餐共售出 3021 份，貨值金額達(dá) 78 萬余元。最終，廣陵區(qū)市場監(jiān)管局依法對該店作出罰款 50000 元的行政處罰。

事實(shí)上，此類借虛報(bào)價(jià)格吸引消費(fèi)者的價(jià)格營銷手段，在餐飲行業(yè)屢見不鮮。

除了在團(tuán)購平臺(tái)虛標(biāo)原價(jià)，部分商家還通過模糊價(jià)格、設(shè)置兩套價(jià)格、虛高標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)不符等方式實(shí)施價(jià)格欺詐。紅餐網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn)，自2024年以來，餐飲業(yè)已發(fā)生多起“價(jià)格欺詐”事件：

今年1月，據(jù)中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道，福州多家餐廳被爆模糊定價(jià)。其中，“閩食府”沒有對消費(fèi)者提供紙質(zhì)菜單，僅通過燈箱廣告展示菜單信息，但上面并未標(biāo)注價(jià)格，福州市市場監(jiān)管部門對此開展了專項(xiàng)檢查；
2024年12月，一名游客向光明網(wǎng)反映，她在佛山南海一家烤肉店團(tuán)購套餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)套餐分量“缺斤少兩”，事后該店店長承認(rèn)套餐內(nèi)的烤肉分量少于單點(diǎn)分量；
2024年11月，北青網(wǎng)消息顯示，有消費(fèi)者在外賣平臺(tái)購買“現(xiàn)價(jià)65，原價(jià)108元”套餐，但購買后發(fā)現(xiàn)套餐內(nèi)單品優(yōu)惠后僅需57元，同樣商品組合下套餐價(jià)格高于單點(diǎn)價(jià)格，法院判定商家行為構(gòu)成價(jià)格欺詐；
2024年2月，據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，廣州“新榕記”被舉報(bào)使用“陰陽菜單”。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，餐廳設(shè)置3份菜單，同一菜品在不同菜單上價(jià)格相差3 - 10元，且未向消費(fèi)者明示，涉嫌價(jià)格違法

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根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易，屬于不正當(dāng)價(jià)格行為。對于此類行為，若商家有違法所得，將被責(zé)令改正，沒收違法所得，并處以違法所得5倍以下罰款；若沒有違法所得，處5萬元以上50萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，不僅會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓，還可能被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

在此，紅餐網(wǎng)提醒廣大餐飲從業(yè)者，在當(dāng)前消費(fèi)者對價(jià)格越發(fā)敏感的市場環(huán)境下，商家的價(jià)格欺詐行為無異于玩火自焚。這種行為不僅游走在法律的邊緣，更會(huì)嚴(yán)重降低消費(fèi)者對餐廳的信任度。

作者：紅餐網(wǎng)鄭穎；編輯：李唐