網(wǎng)傳“游客投訴小龍蝦不新鮮遭商家上門威脅” 當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)：正在調(diào)查

宋建春宋帥 · 2024-09-14 14:19:27 來源：?央視新聞客戶端 4119

近日，網(wǎng)傳“游客投訴小龍蝦不新鮮遭商家上門威脅”，引發(fā)關(guān)注。威海經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)組織區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門依法進行了核查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

2024年9月11日21時23分，游客占某諾及同伴通過美團外賣平臺在楚霸天蝦（藍(lán)星萬象城店）下單一份小龍蝦和一份大閘蟹，以小龍蝦不新鮮為由申請退款，商家同意退款并約定上門取餐。22時許，商家劉某青、譚某濤（劉某青丈夫）、李某正（該單外賣員）3人上門取餐時，雙方發(fā)生口角爭執(zhí)。其間，劉某青發(fā)送微信語音給長期合作外賣員李某禹（“胖子”），并聲稱“叫20人過來”，實際并未到場。雙方報警，公安機關(guān)到達現(xiàn)場調(diào)解后，未發(fā)生實質(zhì)沖突。

經(jīng)核查，該商家持有合法有效經(jīng)營資質(zhì)，外賣“原料小龍蝦”系調(diào)味水產(chǎn)制品，在保質(zhì)期內(nèi)，貯存條件符合要求，進貨索證索票資料齊全。事發(fā)當(dāng)天，外賣費用已全額退給占某諾。公安機關(guān)正對劉某青的不當(dāng)行為依法進行調(diào)查處理。

（本文轉(zhuǎn)載自央視新聞客戶端，總臺記者：宋建春、宋帥）

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