?男子就餐被收取5元桌子費，商家：相當(dāng)于茶水費

紅餐編輯部 · 2024-01-04 17:11:09 來源：紅餐網(wǎng) 3296

去餐廳吃飯連桌子都要收錢，這個費用到底合不合理？近日，一則廣東佛山某餐廳因收桌子費的視頻，引起了廣泛關(guān)注。

圖片來源：視頻截圖

視頻顯示，一男子到餐廳選擇了一張可以容納4個人的桌子用餐。從他手中的小票上可以看出，該男子點了子曰蝦餃皇、蒜香蒸排骨、新興姑娘炒米粉等幾樣食物，看起來價格不算貴，總共是129元，可賬單上卻顯示要收5元桌子費。對此，該男子認(rèn)為是霸王條款，于是找來服務(wù)員詢問到底是怎么回事？

圖片來源：視頻截圖

服務(wù)員表示，進(jìn)來吃飯要用到電、用到水，這就等于是茶位費。茶水就是白開水，并表示他們這里就是這樣收費的，不管你喝不喝，一開臺一桌就是要收費5元。

該男子質(zhì)疑餐廳強(qiáng)制收費，是霸王條款。服務(wù)員則表示，他們餐廳共80多家店，開了7年了都是這樣規(guī)定的，并沒有亂收費。并表示，不滿意可以去投訴，如果市場監(jiān)督管理局有文件要求改，他們就改。

隨后，該男子前往監(jiān)管部門投訴，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門受理了此案，表示12天左右會出調(diào)查結(jié)果，到時候會通知男子。

視頻曝光后，立刻引起來了網(wǎng)友們的激烈爭論。

圖片來源：今日頭圖評論區(qū)截圖

一部分網(wǎng)友認(rèn)為，餐廳的做法沒有問題。

廣東這邊真的正常，幾十年我們都習(xí)慣了，我們?nèi)ゲ铇怯袝r候一坐就是一下午，就是聊聊天，用他們水壺泡茶喝，用他們水和電幾小時，我覺得這個再正常不過了；

兩廣，香港等地，數(shù)百年來都是要茶位費的，你接受不了，就不要來；

房子有租金的，進(jìn)去占位肯定要給錢，就怕你抱怨，還給你準(zhǔn)備茶水，沒毛病呀！

……

圖片來源：今日頭圖評論區(qū)截圖

但也有網(wǎng)友表示反對，認(rèn)為不該收桌位費。

上你那吃飯消費，不應(yīng)該提供桌子椅子讓坐著吃飯嗎？雖然在廣東已經(jīng)習(xí)慣了，但就法律法規(guī)來說，這就是妥妥的霸王條款；

現(xiàn)在餐館想盡辦法收費，什么鍋底費、蘸碟費、碗筷費，估計后面還會出現(xiàn)動火費、垃圾費……要想長期做生意，不能這樣坑顧客。

餐廳額外收取費用，一直是餐飲行業(yè)倍受爭議的話題。

2023年5月，有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)文稱，自己在一家餐廳就餐時被收取了15元的空調(diào)費。餐廳方面解釋稱，這筆費用相當(dāng)于雅間費。

同樣在去年8月，山西臨汾一男子在一家飯店就餐后，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)原本消費449元的餐費突然多了11元的“燈火費”。對方稱“電燈不用掏電費嗎？”

還有更離譜的，在寧夏銀川，一名男子在一家餐館用餐付賬時，發(fā)現(xiàn)店家收了75元的蔥姜費，男子找對方要說法，對方卻說這是他們店里的規(guī)矩……

餐廳有經(jīng)營成本，收取相應(yīng)的費用無可厚非，但明碼標(biāo)價是基本原則。在紅餐網(wǎng)看來，對于“特殊”收費，最好提前告知消費者，消費者有知情權(quán)與自主選擇權(quán)。任何隱瞞或者含糊其辭的表述都是不可取的，以免發(fā)生糾紛，影響口碑。明明白白標(biāo)價，清清楚楚消費，不僅是對消費者負(fù)責(zé)，也是對餐廳的一種保護(hù)。

作者：紅餐網(wǎng)何莉；編輯：李唐