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用品質(zhì)大店秒殺夫妻小店,這個(gè)快餐“隱形大佬”在下沉市場狂飆

紅餐編輯部 · 2023-09-26 08:41:29 來源:紅餐網(wǎng) 3567

一家扎根下沉市場的西式快餐品牌正在加速擴(kuò)張,朝著“千城萬店”的目標(biāo)挺進(jìn)。

本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:艷子;編輯:景雪。

今年以來,西式快餐市場發(fā)展強(qiáng)勁。麥當(dāng)勞表示要在中國新開近千家餐廳,百勝中國則預(yù)計(jì)今年新增1100至1300家門店……

而紅餐網(wǎng)注意到,在廣袤的下沉市場,有個(gè)“隱形大佬”也低調(diào)開啟了擴(kuò)張加速度,它就是國內(nèi)較早成立的西式快餐品牌之一——派樂漢堡。

據(jù)了解,目前派樂漢堡全國門店已經(jīng)超過3000家。可以說,在麥肯等大牌都覬覦的小鎮(zhèn)市場,其已經(jīng)成功完成搶跑,怎么做到的?

西式快餐下沉“范本”:

用連鎖品質(zhì)大店秒殺夫妻小店

通過訪談多位小鎮(zhèn)上的西式快餐經(jīng)營者,紅餐網(wǎng)發(fā)現(xiàn),派樂漢堡在下沉市場的打法主要是開品質(zhì)大店。

“我新開這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的面積有150平,店內(nèi)配備了兒童游樂場、游戲機(jī)等供顧客免費(fèi)玩,9月9日開業(yè)至今生意一直火爆。”派樂漢堡湖南懷化的代理商楊小軍告訴紅餐網(wǎng),這是他開的第6家派樂漢堡店,之前的5家店都開在懷化縣城,均是40~80平米的小店,第6家店則開在鄉(xiāng)鎮(zhèn),走的大店模式,生意超出了預(yù)期。

△楊小軍開在懷化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店

楊小軍表示,此前自己對于開鄉(xiāng)鎮(zhèn)店一直抱有不小的顧慮。“縣城人流量這么大,生意也就這樣,去到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人更少,生意還能好嗎?”

但后來聽說派樂漢堡在武漢幾乎所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已開店,且大部分門店?duì)I收都不錯(cuò),尤其是在總部親眼看到那些鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的經(jīng)營數(shù)據(jù)后,楊小軍吃下了定心丸,果斷決定入局,一口氣定了3個(gè)選址。“6店之后,7店、8店都將在‘十一’前陸續(xù)開業(yè)。”

在楊小軍看來,派樂漢堡之所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場有不錯(cuò)的競爭力,主要在于門店環(huán)境干凈、寬敞、時(shí)尚,產(chǎn)品品質(zhì)好、價(jià)格親民,加上免費(fèi)的游樂設(shè)施,主打一個(gè)高性價(jià)比,對小鎮(zhèn)青年以及親子家庭很大吸引力。

眾所周知,多個(gè)本土漢堡品牌從下沉市場誕生并以此為主陣地發(fā)展,西式快餐在下沉市場的競爭已日漸激烈。產(chǎn)品高度同質(zhì)化后,不少品牌通過低價(jià)搶客流,價(jià)格內(nèi)卷之下,能夠提供給消費(fèi)者的創(chuàng)新價(jià)值也越來越小。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的漢堡炸雞店都是“老破小”的夫妻店,環(huán)境差,衛(wèi)生和食安甚至都難以保障。

而在市場需求端,下沉市場的餐飲消費(fèi)卻在不斷升級(jí),一份十幾元的漢堡、炸雞套餐早已滿足不了小鎮(zhèn)青年社交、聚餐的需求。他們不僅需要更好的產(chǎn)品,還需要更時(shí)尚的就餐環(huán)境,更潮流的品牌調(diào)性去標(biāo)榜生活態(tài)度。

也就是說,在下沉市場,西式快餐的供需出現(xiàn)了矛盾點(diǎn)。長期扎根下沉市場的派樂漢堡及時(shí)洞察到了這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),在一眾卷低價(jià)的漢堡品牌中率先進(jìn)行了品牌升級(jí)。

其不僅在前端注重產(chǎn)品創(chuàng)新,借鑒傳統(tǒng)鹵味開創(chuàng)了獨(dú)特的鹵辣味型,與市面上普遍的香辣、甜辣、咸鮮味型形成錯(cuò)位競爭;還升級(jí)了門店模型,招牌更亮,門店更大更寬敞,而且配備了免費(fèi)的兒童樂園、游戲機(jī)等。

可以說,升級(jí)后的派樂漢堡,呈現(xiàn)出連鎖大牌的品質(zhì)感,但價(jià)格卻很親民,直接秒殺小鎮(zhèn)上的夫妻小店,由此也獲得了下沉市場消費(fèi)者的追捧。

△部分消費(fèi)者點(diǎn)評

據(jù)了解,近幾年派樂漢堡開啟了擴(kuò)張加速度,2021年年底,派樂漢堡獲得廣州“絕了基金”的數(shù)億元融資;2022年,派樂漢堡正式喊出“千城萬店”的發(fā)展目標(biāo)。

今年以來,派樂漢堡新開門店216家,截至目前,派樂漢堡門店已超過3000家。

門店突破3000家,

派樂漢堡高速擴(kuò)張的秘密武器

據(jù)派樂漢堡創(chuàng)始人劉煥寶透露,2023年其品牌新開門店,一半以上的門店都是老加盟商開的。

加盟經(jīng)營是派樂漢堡規(guī)模擴(kuò)張的重要支撐力,而這當(dāng)中,老加盟商開多店的情況比較普遍,部分前期開了縣城小店,后跟隨公司的戰(zhàn)略方向開始開鄉(xiāng)鎮(zhèn)大店。

加盟商持續(xù)開多店是很多品牌喜聞樂見的場景,派樂漢堡又是如何虜獲加盟商“芳心”?

(1)規(guī)范化開店,創(chuàng)新品質(zhì)加盟模式

據(jù)了解,派樂漢堡二十多年來秉承的價(jià)值觀就是“讓顧客喜歡,讓伙伴成功”,其創(chuàng)始人也多次對外強(qiáng)調(diào),只有加盟店不斷增多,每一家店都賺錢,品牌才能基業(yè)長青。

由此,派樂漢堡對外也一直要求品質(zhì)加盟,其對選址和選人都有較為嚴(yán)格的要求,比如對加盟商提出必須要滿足“有學(xué)習(xí)能力,有相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能親力親為”等條件。

據(jù)了解,為了幫助加盟商更進(jìn)一步了解市場,派樂漢堡還和加盟商做了很多溝通工作,包括進(jìn)行加盟商內(nèi)部的訪談;帶著加盟商去參觀、學(xué)習(xí)做得好的加盟店,也會(huì)更多站在加盟商的角度思考問題,并做出一些變革。

△加盟商培訓(xùn)現(xiàn)場

另外,為了在運(yùn)營端保障加盟商的經(jīng)營,派樂漢堡加強(qiáng)了督導(dǎo)巡店的頻次,更加注重問題發(fā)現(xiàn)、解決的及時(shí)性。

武漢加盟商吳先生告訴紅餐網(wǎng),之前自己跟運(yùn)營經(jīng)理反饋,希望能想辦法提升顧客小程序下單的頻次,總部很快就做了小程序點(diǎn)單的優(yōu)惠券活動(dòng),極大地普及了小程序點(diǎn)單。

“和營運(yùn)經(jīng)理溝通很通暢,不管是對產(chǎn)品的質(zhì)疑,還是經(jīng)營上的問題,對方基本都會(huì)在第一時(shí)間給出答復(fù)或處理辦法。”吳先生說道。

(2)制定賦能計(jì)劃,幫助加盟店引流

針對加盟商開店,派樂漢堡會(huì)在線上線下給予補(bǔ)貼。尤其對于新店開業(yè),總部制定了賦能計(jì)劃,用以幫助新店快速打開市場。

武漢居然之家的派樂加盟門店老板吳先生表示,在總部的推廣補(bǔ)貼之下,自己的門店近三個(gè)月(雙平臺(tái))外賣單月銷售突破了2萬單。

吳先生告訴紅餐網(wǎng),他的這家店屬于商圈店,整體環(huán)境比較吸引年輕人,尤其是放學(xué)高峰,經(jīng)常會(huì)有很多學(xué)生在家長的帶領(lǐng)下進(jìn)店,附近學(xué)校的大學(xué)生也經(jīng)常三五成群到店。

在他看來,門店能實(shí)現(xiàn)較理想的業(yè)績,離不開總部的各種指導(dǎo)和扶持。比如總部的營銷方案做得好,套餐設(shè)計(jì)得當(dāng),在線上很受歡迎。而且不同時(shí)期采用不同的特色產(chǎn)品輪流做引流點(diǎn),給顧客新鮮感和滿足感。關(guān)鍵是總部會(huì)跟平臺(tái)爭取推廣優(yōu)惠,變相節(jié)省了營銷成本。

此外,派樂漢堡對新店的扶持度會(huì)更大。就拿廣東揭陽市梅云鎮(zhèn)店為例,其加盟商林先生說,總部有抖音“500萬賦能計(jì)劃”,自今年6月他的門店開業(yè)起,總部就一直給予推廣補(bǔ)貼。在線上線下對新店進(jìn)行推介。他的店僅團(tuán)購的月核銷量就能達(dá)到500單,營業(yè)額超萬元,占到門店月總營業(yè)額的七分之一。

(3)做優(yōu)質(zhì)食材的供應(yīng)商,做實(shí)“高質(zhì)低價(jià)”競爭力

自成立之初,劉煥寶給派樂漢堡的定位之一,就是優(yōu)質(zhì)食材的供應(yīng)商。換句話說,為加盟門店提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品被派樂漢堡看做是加盟品牌的本分。而這也是很多加盟商選擇派樂漢堡的關(guān)鍵因素之一。

上述幾位加盟商也都提到,派樂漢堡的產(chǎn)品讓人放心,品質(zhì)有保障,鹵辣系列也很受市場歡迎,而且產(chǎn)品更新較快。

對品質(zhì)的追求是深刻在派樂漢堡骨子里的品牌基因。紅餐網(wǎng)了解到,劉煥寶在創(chuàng)立派樂漢堡前,曾在肯德基工作過,其對原材料品質(zhì)和工藝流程有自己的理解和堅(jiān)持。

發(fā)展前期,劉煥寶對派樂漢堡的定位是“人人都吃得起的品質(zhì)漢堡”,低價(jià)卻不低質(zhì),很多原材料的供應(yīng)商和肯德基的一樣。此后,幾十年的發(fā)展歷程中,派樂漢堡始終堅(jiān)持供應(yīng)鏈的建設(shè)與完善,劉煥寶很清楚,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏魇娇觳烷T店發(fā)展的根基。

公開資料顯示,派樂漢堡的原材料供應(yīng)商名單里,包括基快富(美國調(diào)味料公司)、益海嘉里、雀巢、麥西恩、圣農(nóng)等全球知名企業(yè),門店原材料全部由廠家直接供貨,無中間環(huán)節(jié)。

此外,為了保障終端門店貨物的及時(shí)穩(wěn)定供應(yīng),派樂漢堡多年間先后在全國建設(shè)了10個(gè)倉庫,構(gòu)建了現(xiàn)代化的物流網(wǎng)絡(luò)體系,而這些投入又進(jìn)一步提升了派樂漢堡產(chǎn)品的高質(zhì)與高效。

數(shù)十年的供應(yīng)鏈布局與優(yōu)化,坐實(shí)派樂漢堡“高質(zhì)低價(jià)”的競爭優(yōu)勢。而這或許也是其打敗眾多同類競爭者,在下沉市場游刃有余的主要原因。

小 結(jié)

近年來,隨著低線城市的餐飲消費(fèi)逐漸向高線城市看齊,品質(zhì)化西式快餐在小鎮(zhèn)上也顯現(xiàn)出較大的市場增量空間。

我們看到麥肯在加速挺進(jìn)下沉市場,而作為本身扎根下沉市場的派樂漢堡也在開啟新一輪加速擴(kuò)張。為實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,派樂漢堡甚至提出三年不要利潤,投入更多資金到市場,幫助加盟商提升營業(yè)額的策略。

不計(jì)成本投入,朝著“千城萬店”的目標(biāo)挺進(jìn),可以預(yù)見,西式快餐在下沉市場的這場爭奪賽將愈演愈烈。

注:本文配圖由派樂漢堡提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權(quán)使用。

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