老鄉雞對茶飲下手了 新一輪“餐+飲”來了
劉瀅 · 2022-06-14 09:02:28 來源：中國飲品快報 3392
餐企都在飲品上動腦筋，現制飲品仍是行業風口。
楊梅肉多多、爆捶香檸荔枝爽、雞籠香檸檬茶……這些使用水果緊跟熱點，看似哪家新產品的名字，并非出自茶飲店，而是在連鎖餐廳的菜單中。
越來越多的餐企瞄準現制飲品這個抓手，以強調現制、新鮮水果與特色調飲，撥動消費者的味蕾與視覺，掀起新一輪的“餐+飲”升級。
就在這個月，老鄉雞推出了3款現制茶飲，正式進入新茶飲賽道。
01 老鄉雞的現制茶飲是怎樣的？
一走進老鄉雞，在收銀臺的顯眼處，就能看到兩摞一次性飲品杯——奶茶慣用的那種，與罐裝汽水、瓶裝啤酒擺在一起。
當我的目光停留在那邊時，店員利索地向我推薦新出的現制茶飲，并強調：“這是我們的才上的奶茶，當天現做的。”
老鄉雞賣的奶茶僅有3款，不多，雞籠香檸檬茶、芭樂綠茶、清新生椰乳。售價也不高，5元、6元、7元。但杯型有點小，330ml，不是常見的茶飲規格。
店員說，他們員工都已經試喝了，覺得生椰乳最好喝。
在為我制作飲品時，出品很快。動作僅有取飲品杯、加入冰塊、倒入茶桶中預制好的奶茶、封口，這4個步驟。
盡管強調“現制”，但老鄉雞的奶茶與一般茶飲店的產品還是不大相同。看慣了奶茶店員大力搗檸檬、量杯稱奶液、瘋狂雪克的一系列動作，一時之間竟有點沒反應過來，老鄉雞這是在給我“現做”一杯奶茶。
這讓我不禁想起20年前的夏天，太陽火辣辣掛在空中，擺攤的爹爹婆婆會推著小板車停在樹蔭下，板車上面蓋一床棉被，里面的大罐子用冰鎮著他們一大清早現做現熬的酸梅湯，然后用一次性杯子兜售。
區別只是，現在的門店能用茶桶更好地為飲品保溫保冷，也能堂食。
圖片來源：攝圖網
餐企在產品中增加現制茶飲顯然是有其優勢的。現在的消費者已經習慣，就餐時將飲品帶入店內，這使得餐廳的飲品空間被進一步壓縮，在店內提供消費者所需的現制茶飲，有機會重新扳回一城。
其次，豐富產品品類，給消費者更多選擇，也意味著餐企能在同行中得到更多獲客機會。從老鄉雞推出的飲品來看，3款飲品均是長銷且味道不容易出錯的產品，在價位上也低于茶飲店，降低了消費者的決策難度，屬于吃飯時能夠“搭一杯”的類型。
在實地觀察中，老鄉雞的調飲區盡管不大，但在取餐動線上也有一定設計。能快速做完一杯飲品，與餐品一同拿取，放置到出餐區后回到收銀臺，形成一個循環。
實際上，老鄉雞的奶茶仍是附屬地位，服務于菜品。取餐的時候飲品一并端上，吃完飯的時候一杯剛好喝完，這即是餐廳中一杯飲品的使命。
從這個角度來看，老鄉雞的奶茶定位有餐企值得借鑒之處。餐廳對飲品的需求主要在于3點：
一是簡化的SOP、SKU，減少餐廳服務人員的培訓投入和降低出錯可能；二是出品效率，餐廳更多借助于半成品原輔料，或者進行預制，以減輕出餐壓力；三是飲品夠不夠亮眼，以借現制茶飲為吸引點，能讓消費者多看自己一眼，就多了一個拉客的可能。
老鄉雞的確做到了。
02 “餐+飲”現狀與困惑
事實上，這也不是老鄉雞首次賣現制飲品了。早在2020時，老鄉雞深圳就有門店采用多結構營業模式，早午賣快餐，下午賣下午茶，晚上變酒吧。
期望用現制飲品提升餐廳坪效，從老鄉雞的下午茶、酒吧營運時段就可以看出。而這一次，則是直接將現制茶飲放在全天售賣，尤其是正餐時段。從刺激消費和提供便利的程度上，都得到進一步提升。
這兩年來，也有更多餐企在現制飲品上頻頻試水。鄉村基賣手搖茶，海底撈也引入“奶茶鋪”，餐企都在發掘加入現制茶飲的可能。另一方面，也有費大廚與喜茶聯名，通過更多元的方式引入茶飲。
這一切，都在逐步改變消費者的飲食習慣。新茶飲的發展，讓奶茶消費變得日常、普及；而餐企也在探索消費者的新需求，提高飲品的品質與新意，不斷靠近新茶飲，將其疊加至本已強大的本業之上。
也正因如此，我們越來越多地看到餐廳將門口主推的菜品，開始換成飲品。如魚酷外擺的海報曾是招牌荔枝烤魚，如今則把“楊梅肉多多”的飲品海報放在最亮眼處；海底撈推出的自助奶茶，也將調飲區域設置在臨街、靠外的位置。其目的，都是吸引顧客先走進來。
不過從消費者端來看，“餐+飲”可能面臨著另一個問題：消費者需求的到底是一杯配餐飲品，還是一杯現制茶飲？
配餐飲品的范圍很廣，品牌的瓶裝飲料、餐廳的自助飲品與現制茶飲，都屬于這一類。但茶飲門店的現制茶飲，又有不一樣的含義，它代表著新鮮、潮流，甚至是店員在制作時的觀賞感，這也是茶飲店與餐廳的根本區別。
一杯現制茶飲的賣點，通常在于新鮮的水果、現泡的茶以及吸睛的外觀，餐廳也可以做到這些。但茶飲店有專門的吧臺、特定的配方、配套的營銷宣傳，大多數餐廳基于成本與定位原因，很難做到這些。
不過，現制茶飲的有趣之處，在于本就不該有固定的定義。在餐廳點一杯暴打檸檬茶，也可以提出要求，多加冰少加糖，或是加時令小料與水果，就如顧客點菜能要求少鹽少辣，青菜統一為時令蔬菜一樣。
現在的消費者已接受到太多的“教育”，只要給予一個合理的說頭，他們都可以為之消費。當然，這都是基于一個根本——好喝之上的。
當下，不僅是頭部餐企試水，多地特色品牌更是將飲品、甜品納入產品戰略中。頭部品牌帶動，區域品牌表現良好，也讓“餐+飲”模式的深度服務與解決方案需求日益增大，并成為獲得新增長的一種趨勢。
本文轉載自中國飲品快報，作者：劉瀅
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