餐飲企業怎么用好企業微信？一篇總結私域運營痛點與對策

紅餐編輯部 · 2022-04-29 16:48:37 來源：紅餐網 5449

為了助力餐飲企業快速搭上私域運營的快車道，應對疫情等多變環境，實現突破性的創收增長，4月13日至4月26日，奧琦瑋展開了“2022暖春行動”系列直播活動。通過多位專家大咖的10場直播，結合優秀餐飲企業私域運營的成功案例，深度剖析企業微信，分享實戰運營方法，受到了數百家連鎖餐飲企業的關注與好評。

圖片來源：攝圖網

建立私域流量池，第一步就是引流獲客。如何在社群搭建前期快速積累粉絲，是許多商戶面臨的核心問題，也是構建私域的前提。在《企業微信，助力門店高效獲客》直播中，分享了依托裂變拉新、掃碼點餐加好友、渠道活碼、門店活碼、個人歡迎語等功能與具體的落地方法，幫助餐飲商戶根據業務場景快速集客。

另外，做好全渠道會員管理也是私域運營的關鍵。在《用好全渠道會員，實現會員數量的量級增長》直播中提供了一種新的思路，通過人、貨、場的重構，來實現全渠道會員體系的打通，包含門店的私域客流、經過線上第三方平臺運營產生的會員與社交化營銷過程中的所有會員，將用戶沉淀到私域流量池中，促進全渠道消費者的觸達。另外，通過搭建忠誠度體系，讓會員提升年度貢獻，為企業實現創收。

“獲客-留存-激活-變現”是私域運營的四個關鍵環節，在《玩轉企微，讓會員復購不發愁》直播中分享了私域復購解決方案。以“企業微信原生功能”為基礎，鏈接掃碼點餐和微信支付兩大流量入口，解決“企業微信的人從哪里來的問題”；獨家實踐提煉“企業微信運營五步法”，解決“進入企業微信的人的留存問題”；基于裂變集客、商城分銷、掃碼領券、口令紅包等工具，解決“企業微信中人的活躍（互動+復購）問題”；同時，將會員權益與會員積分鏈接，讓企業微信成為轉化會員的陣地。從真正意義上，讓企業微信成為商戶“精準且高效管理顧客和門運營的平臺。

提桌均難、提毛利難、提復購難，也是餐飲商戶常見的一大痛點。《一招私域運營策略提桌均、提毛利、提復購》為餐飲商戶分享了權益券包玩法，通過付費權益在短時間內幫助門店實現營收增長，同時為顧客二次復購提供強大的支撐。同時，通過商城分銷工具，進行全員營銷，激活流量與員工，形成門店內部良性競爭，拓寬經營場所，實現門店業績快速增長。

如您想了解更多直播內容，可搜索奧琦瑋ACEWILL公眾號，回復“暖春行動”，獲得全部的直播回放視頻與課件資料。奧琦瑋將持續分享私域運營干貨，為更多餐飲商戶解決私域運營難題，助力更多餐飲企業持續取得高質量創收增長。