直播預告：餐企如何通過私域運營提升復購，留存會員？
紅餐編輯 · 2022-04-12 15:43:57 來源：紅餐網(wǎng) 4997
由騰訊智慧零售、網(wǎng)聚資本、紅餐產(chǎn)業(yè)研究院、AMT企源共同舉辦的食品與餐飲連鎖私域增長公開課暨《食品與餐飲連鎖企業(yè)數(shù)字化增長指引參考》解讀將于4月13日 19:30正式開播。
在疫情的沖擊下，數(shù)字化增長將成為企業(yè)和其他品牌競爭的重要壁壘。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利逐步減少，越來越多商家認識到私域所蘊含的巨大商業(yè)價值，私域運營正在成為中國零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新陣地。
餐飲企業(yè)可通過微信和小程序與用戶建立關系，有效維護長遠而忠誠的客戶關系，不再限于單次交易。
當餐飲企業(yè)剖析那些成功的私域案例，會發(fā)現(xiàn)私域運營方式千姿百態(tài)，并不存在可直接復制套用的"模板"。那么企業(yè)該從何入手，了解私域最基本的運作原理，進而根據(jù)自身業(yè)務需求進行私域運營呢??
經(jīng)過與各行業(yè)頭部商家的共同探索，騰訊智慧零售通過不斷實踐和反復驗證，最終總結出一套系統(tǒng)的私域運營方法論∶"四力"增長模型。
"四力"增長模型的核心，在于提升私域運營的四項基礎能力：組織力、運營力、商品力、產(chǎn)品力，以促進私域業(yè)績的可持續(xù)增長。企業(yè)在整個私域生命周期中的種種挑戰(zhàn)，最終都可回歸到"四力"增長模型中，找到合適的應對之策。
本次直播將以"四力"增長模型為方法論，奈雪的茶的社群構建為重點案例，深度剖析餐飲私域會員體系的建設。
誠摯地邀請各位餐飲同行預約報名本次直播活動，共同探索私域布局之道。
【活動時間】2022年4月13日 19:30-21:10
【本期主題】食品與餐飲連鎖私域增長公開課暨《食品與餐飲連鎖企業(yè)數(shù)字化增長指引參考》解讀
【嘉賓簡介】
肖文強：
騰訊智慧零售餐飲行業(yè)高級運營經(jīng)理，多年互聯(lián)網(wǎng)營銷策略及餐飲連鎖大客戶服務經(jīng)驗，負責餐飲品牌私域轉型及增長咨詢業(yè)務。深耕品牌公私域營銷及用戶運營。
廖晶晶：
奈雪會員增長負責人，負責奈雪數(shù)字營銷產(chǎn)品和會員私域運營業(yè)務。10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗，擁有豐富的增長業(yè)務操盤經(jīng)歷，主導并推動奈雪會員增長體系構建，達成奈雪會員整體LTV提升。
【課程預覽】
一、打造餐飲私域，構筑企業(yè)發(fā)展護城河
1、餐飲行業(yè)私域新機會
2、餐飲私域增長核心方法拆解
二、奈雪私域社群“溫暖模式”案例分享
1、奈雪私域流量池結構解析
2、奈雪私域社群-溫暖模式探索
3、奈雪企微社群關鍵里程碑
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