一年倒閉1萬多家門店,酸菜魚品類還有希望嗎?
方也許 · 2021-07-23 23:50:33 來源:紅餐品牌研究院 11500
導(dǎo)語
根據(jù)企查查數(shù)據(jù),2020年酸菜魚品類的新開門店數(shù)為10329家,倒閉門店數(shù)達(dá)到了11299家,在過去一年,酸菜魚品類的閉店數(shù)明顯高于開店數(shù),可以看出整個酸菜魚品類進(jìn)入了負(fù)增長的境地。那么,2021年還適合開酸菜魚餐廳嗎?我們是否還能對酸菜魚品類滿懷希望?
文章看點(diǎn):
酸菜魚品類的概貌是怎樣的?
酸菜魚品類的發(fā)展現(xiàn)狀又是如何?
酸菜魚品類面臨的難題和出路是什么?
6月3日,一家名為“太二前傳”的川菜館在廣州太古匯正式開業(yè),這家有著“太二”標(biāo)簽的餐廳主營的是川菜,并且不賣酸菜魚,只賣其它川菜。這表明,日后“太二”一詞已經(jīng)不能被直接等同于酸菜魚,它還可能指這家綜合性的川菜館。
從酸菜魚品類轉(zhuǎn)型到上述菜系(川菜、重慶菜)這并不只是太二一家這樣操作,我們把時間線往前推,2020年,曾經(jīng)定位為可以喝湯的酸菜魚”的九鍋一堂正式打出了重慶菜的招牌,同年,廣州當(dāng)?shù)氐乃岵唆~品牌“阿強(qiáng)酸菜魚”也升級為“阿強(qiáng)家真致川菜”……
伴隨著酸菜魚頭部品牌們的轉(zhuǎn)型,依然還堅(jiān)守在酸菜魚品類的品牌們,如姚姚酸菜魚、江漁兒等也在積極求變,但不可否認(rèn)的是,酸菜魚品類陷入了發(fā)展瓶頸期。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
此時,若和一個經(jīng)營酸菜魚的老板聊天,他大概會給你一個迷茫的回饋,因?yàn)榭赡苓B他自己都不知道這些問題的答案:酸菜魚品類未來將以何種方式去往何方?它還能實(shí)現(xiàn)過往的輝煌么?如果不能,那么酸菜魚的錢還能賺多久?
要解開酸菜魚經(jīng)營者內(nèi)心的迷茫,我們需要先打開酸菜魚品類的大門,從它的發(fā)展之路說起。或許只有走完了整個品類的發(fā)展歷程,我們才能找到破解酸菜魚品類困局的方法。
1 酸菜魚的前世今生
從基本要素來看,酸菜魚是酸菜加魚的川菜菜品。酸菜魚的產(chǎn)生和川菜技藝的形成、以及酸菜的誕生息息相關(guān)。觀察君下面來對酸菜魚這個菜品進(jìn)行深度拆解。
酸菜魚:屬于重慶江湖菜-屬于上河幫渝派川菜-屬于川菜-屬于中國地方菜;
酸菜魚=四川酸菜+(重慶)長江流域的江河魚+川菜技法;
酸菜魚落地的三大起源:人類吃魚的歷史、四川酸菜的誕生、川菜技藝的傳承。
基于以上分析,我們就基本能確定酸菜魚的起源。
1. 沉淀,酸菜魚的起源可能比我們預(yù)想的還要早
重慶位于長江上游,自古就有著江城之稱,靠江的自然特性讓重慶人民養(yǎng)成了愛吃魚的飲食習(xí)慣,這為酸菜魚的誕生創(chuàng)立了條件。
但是酸菜何時與魚組成了這么一道菜暫未有定論,觀察君翻閱史實(shí)后發(fā)現(xiàn),酸菜魚的起源也可能比我們預(yù)想的還要早。
《記殷墟出土之魚骨》中記載,商代后期就有了水煮魚的形式,且還是咸酸口味的菜品,水煮、魚、咸酸口味,這極其靠近酸菜魚的烹飪方式及味型。再看《呂氏春秋·遇合》,其中也記載了文王愛吃酸菜的歷史事實(shí)。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
我們將這些要素合并:周代就有了水煮魚和酸口的魚菜品,且同時也有了人們愛吃酸菜的記載,那么由此可大致推算酸菜魚這道菜在這個時期或已經(jīng)誕生了。
2. 起源,80-90年代酸菜魚菜品在重慶江湖菜餐廳初露鋒芒
由于缺乏確切的史料考證,酸菜魚的起源至今并未有任何科學(xué)論證,但在大多數(shù)人的認(rèn)知里,酸菜魚可能起源于80-90年代的重慶江湖菜餐廳,這是目前流傳最廣的觀點(diǎn),但民間還有另外一種起源說法:漁夫?qū)⑺岵撕汪~一鍋煮便發(fā)明了這種吃法,隨后就流行到了餐館。
酸菜魚品類發(fā)展的早期,酸菜魚主要位于重慶菜餐廳,尤其是重慶江湖菜一脈。到了90年代左右,隨著四川廚師奔赴全國開店,便將酸菜魚給帶了出去。
△重慶山城。圖片來源:攝圖網(wǎng)
走出去,這就給酸菜魚的發(fā)展埋下了一個開端。
加上中國人對于腌菜有一種特殊的情感,酸菜爽口的酸菜是很多人的心頭好,加上魚也是鮮美的代名詞,多個要素一結(jié)合,酸菜魚這道菜便開始走紅了。
3. 發(fā)展,從酸菜魚菜品到酸菜魚餐廳
1997年,四川樂山的胡強(qiáng)夫婦來廣州開了家“阿強(qiáng)酸菜魚”,沒想到,向來習(xí)慣清淡口味的廣東人對于酸菜魚也愛得深沉,阿強(qiáng)酸菜魚在廣州很快就生意紅火了起來,它也見證了酸菜魚菜品的第一輪黃金發(fā)展時期。
(1)酸菜魚產(chǎn)品的第一輪發(fā)展特性:從魚塊升級到魚片
彼時的餐館可沒有標(biāo)準(zhǔn)化這一回事,要做好一份好的酸菜魚,它對餐飲技藝要求并不低。而阿強(qiáng)之所以能迅速站穩(wěn)腳跟,有賴于這三大要素:現(xiàn)殺活魚為主料、鮮魚熬制的魚湯做底、老壇酸菜提味。
更關(guān)鍵的是,阿強(qiáng)的酸菜魚和過往的酸菜魚菜品并不相同,過往的酸菜魚只需要將魚切成小塊即可,阿強(qiáng)酸菜魚則是將魚切成魚片。這樣做的好處在于魚肉更入味、份量看起來更多、魚更好熟,口感也更嫩。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
漸漸的,魚片式酸菜魚在整個餐飲業(yè)流傳開來,成為了各大川菜館通用的做法。但在那時候,即使市場中已經(jīng)有了不少門店的店名中帶有“酸菜魚”字樣,然而酸菜魚在那些店中還不過是其中的一道菜而已。
此外,我們還得注意另一個事實(shí),四川廚師來到各地,他們帶出來的并不僅僅是酸菜魚,其它如烤魚、水煮魚也在同一期間進(jìn)入市場。可能是酸菜魚的經(jīng)營者看到烤魚可以像火鍋一樣加入蔬菜,他們從中借鑒了思路,到了2000年左右,可以加菜的酸菜魚也進(jìn)入了市場。
(2)第二輪發(fā)展特性:從酸菜魚單品到酸菜魚鍋
當(dāng)往酸菜魚中添加菜品的做法日益流行之后,酸菜魚開始衍生出了更多玩法。譬如有些經(jīng)營者為了提高人均消費(fèi),開始做起來了酸菜魚鍋。
酸菜魚鍋有三種類型,第一種是像麻辣燙一樣,顧客點(diǎn)好要加入酸菜魚鍋的菜,餐廳在出餐時將菜燙熟,再直接放到酸菜魚鍋里,它的好處是可以提高就餐效率,鍋一上桌,顧客直接就可以吃魚、吃菜;第二種是在酸菜魚的盤子下方放入干鍋蠟燭、酒精燈等來緩慢加熱,它的好處在于顧客可以先吃魚,等魚吃完了再吃菜;第三種方法是用電爐加熱酸菜魚鍋,它的形式類似于吃火鍋。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
酸菜魚這道單品往3個截然不同的發(fā)展方向探索,自然也誕生了3種不同模式的酸菜魚餐廳。比如麻辣燙形式的酸菜魚鍋更多出現(xiàn)在酸菜魚快餐店,其余兩者則多出現(xiàn)于正餐餐廳和火鍋店。譬如本塘我家酸菜魚就走的電爐加熱的路子,在這里,人們可以像吃火鍋一樣吃酸菜魚,從具體產(chǎn)品來看,除了招牌酸菜魚之外,門店還有檸檬魚、金湯魚、苗家酸湯魚等鍋底選擇,可選配菜也多達(dá)60多個SKU。
(3)第三輪發(fā)展特性:山寨橫行
隨著酸菜魚門店形式的多樣化以及知名度的攀升,酸菜魚迎來了又一輪發(fā)展。以酸菜魚為主打的酸菜魚門店開始廣泛涌現(xiàn)了出來,酸菜魚市場儼然有了大熱的趨勢。
但發(fā)展帶來的問題也很明顯,山寨門店和重名門店也橫行于市場。以重名門店為例,“家”在酸菜魚品類成了一個關(guān)鍵詞,帶有XX家酸菜魚名稱的門店遍布大街小巷,光看店名,讓人一頭霧水,根本分不清楚到底哪家才是正主。
(4)第四輪發(fā)展特性:山寨之后的品牌化
2011年,九鍋一堂成立,但它此時經(jīng)營的是石鍋菜。憑著專業(yè)的出品,九鍋一堂很快成為當(dāng)?shù)刂鳡I重慶菜的知名品牌,然而到了2016年,九鍋一堂陷入了發(fā)展危機(jī),好在之后品牌方研發(fā)出“可以喝湯的酸菜魚”,順勢轉(zhuǎn)型為酸菜魚餐廳,靠酸菜魚打贏了翻身仗。
也恰好是這段時間,太二酸菜魚用年輕化的打法對標(biāo)年輕人的酸菜魚消費(fèi),除了率先推出加入了菊花花瓣來提高產(chǎn)品顏值的老壇子酸菜魚之外,太二的“二”文化也風(fēng)行于餐飲業(yè),比如“超過4個人不接待”、“酸菜比魚好吃”等口號在當(dāng)下看來依然是一記妙招。
△圖片來源:太二酸菜魚官方微博
然而,同樣是在2016年,整個酸菜魚品類還有一股革新力量正在醞釀。
(5)第五輪發(fā)展特性:快餐化,酸菜魚米飯降臨!
2014年,小火鍋第一股呷哺呷哺上市,一人食的價(jià)值開始被行業(yè)看到,在2014-2016年,從魯菜改良得來的黃燜雞米飯也橫行于市場。單品思維加上一人食的需求催生了酸菜魚快餐店的大規(guī)模出現(xiàn)。
2016年,“董小姐一人一份酸菜魚”成立;2017年,“魚你在一起”也進(jìn)入了市場,它們利用冷鏈產(chǎn)品的優(yōu)勢,去除了生鮮魚的處理環(huán)節(jié),將需要20-30分鐘的酸菜魚出品時間降低到1-10分鐘,再將無刺作為引流點(diǎn),加上將酸菜魚群體消費(fèi)屬性定為人均20-30元的一人食……種種優(yōu)勢賦能之下,酸菜魚米飯品牌終于一飛沖天。
△圖片來源:魚你在一起官方網(wǎng)站
此外,酸菜魚米飯的門店大多以快餐小店為主,這樣自然也給品類快速復(fù)制開店提供了可能性。
以成立于2017年的魚你在一起為例,不過短短幾年,就憑著擁有1200+家門店的規(guī)模立于整個酸菜魚品類門店數(shù)的最前列。
4. 熱鬧褪去與回歸,酸菜魚品類還在等下一輪發(fā)展的到來
當(dāng)酸菜魚市場發(fā)展到一定程度的時候,同質(zhì)化競爭愈發(fā)嚴(yán)重,酸菜魚的內(nèi)卷就變得極其厲害,因?yàn)閹缀趺考抑惺讲宛^都可能有酸菜魚這么一道菜。
酸菜魚品類似乎陷入了發(fā)展瓶頸,從業(yè)者開始了各種探索。這其中,回歸川菜似乎成了一些酸菜魚品牌不約而同的選擇,比如做回了重慶菜的九鍋一堂、用太二之名開起了川菜館的九毛九集團(tuán)……
頭部品牌尚且需要積極謀變,身處其中的中小品牌又將如何呢?酸菜魚市場的發(fā)展現(xiàn)狀到底怎么樣了呢?
2 關(guān)店數(shù)達(dá)到11299家,酸菜魚餐廳怎么了?
觀察君先用一組數(shù)據(jù)來盤點(diǎn)一下酸菜魚品類目前的發(fā)展情況。
1. 人均60元以下門店占比過半
紅餐品牌研究院的數(shù)據(jù)顯示,人均消費(fèi)在60-90元的酸菜魚門店占了40%,60元以下占了51%,90元以上不到9%,可見整個品類的消費(fèi)還是以中低端為主。
在酸菜魚門店城市分布方面,僅有的四個一線城市占比達(dá)到14%,新一線和二線的綜合占比為49%,三線和四線的占比之和達(dá)到了31%,可以看出酸菜魚品類也早已滲透到下沉市場了。
再從區(qū)域門店分布層面來看,酸菜魚餐廳的發(fā)展極不均衡。光華東和華南這兩個區(qū)域的總占比就達(dá)到了69%,而在酸菜魚門店數(shù)TOP10城市中,也幾乎都是華東和華南城市,僅有一個華北城市——北京上榜。
基于以上數(shù)據(jù)分析可以看出,酸菜魚的門店分布不太均衡,在門店數(shù)相對集中的一二線城市以及華東華南區(qū)域,酸菜魚門店貼身肉搏,競爭極其殘酷,門店要存活下來并不容易。
2. 酸菜魚品類的現(xiàn)狀:迷茫與停滯
經(jīng)過了大排長隊(duì)、街頭巷尾全是酸菜魚門店的發(fā)展高潮時期,酸菜魚近年來逐漸沉寂了下來。迷茫和困惑,似乎成了從業(yè)者的集體感受。與此同時,嘗試也從未停止。
酸菜魚品類現(xiàn)狀的第一大關(guān)鍵詞為迷茫與停滯。
以太二酸菜魚為例,它在2020年新增了100家門店,拿下了酸菜魚品類凈增長第一的標(biāo)簽,但隨著太二門前排著的長隊(duì)消失,早前打著絕不做外賣的太二也開始做起了外賣,并且還開出了“太二前傳”門店做起了川菜。
△圖片來源:太二酸菜魚官方微博
魚你在一起在2018年就對外表示門店數(shù)已破1000家,早前表示“以平均每天2.7家店的速度快速布局全國,創(chuàng)造了一天完成57家門店簽約的行業(yè)奇跡”,而到了2021年,其門店數(shù)還停留在1200+。
停滯是一個標(biāo)簽,迷茫則是事實(shí),觀察君走訪了多家商場,發(fā)現(xiàn)大多周邊的品牌都在排隊(duì),唯獨(dú)一些酸菜魚餐廳門前冷落。包括姚姚酸菜魚在上海僅有的兩家門店如今也是歇業(yè)倒閉狀態(tài)。
當(dāng)然,僅僅是關(guān)閉兩家門店這并不算什么,但整個酸菜魚品類的閉店數(shù)卻多得可怕,2020年酸菜魚門店的新開店數(shù)為10329家,關(guān)店門店數(shù)為11299家。在上一年,酸菜魚品類的閉店數(shù)高于開店數(shù),品類完全進(jìn)入了負(fù)增長。
百度指數(shù)則更為明顯,從2020年4月至今,“酸菜魚”這個關(guān)鍵詞的指數(shù)就一直低于整體平均值。
對于顧客的逃離和市場熱度的下滑,酸菜魚品牌們幾乎不約而同做起了創(chuàng)新的嘗試。
2021年,姚姚酸菜魚也走起了多元化路線,推出了小炒、飲品、小吃等產(chǎn)品,還借鑒了鴛鴦鍋設(shè)計(jì),將酸菜魚與水煮牛肉、番茄魚、肥腸鳳爪等二拼為一。
百歲我家酸菜魚在產(chǎn)品方面增加了花式飛餅、燒烤小吃、小菜等;溪雨觀·精致手工酸菜魚則經(jīng)營著水煮魚和酸菜魚兩個產(chǎn)品,同樣走的涮菜模式;江漁兒則推出青椒紫蘇火鍋蛙、水煮肉片等產(chǎn)品。
△青椒紫蘇火鍋蛙。江漁兒供圖。
除了擴(kuò)充產(chǎn)品的SKU之外,酸菜魚餐廳對魚的食材也進(jìn)行了改變。在2017年左右,很多酸菜魚餐廳都在主推巴沙魚、龍利魚這類冷鏈冰鮮產(chǎn)品,但到了近期,整個酸菜魚品類又逐步回歸黑魚、爐魚、鱘龍魚、草魚、鱸魚等本地鮮活魚。
但這些創(chuàng)新看起來并沒有將酸菜魚餐廳徹底從低落中拯救出來,探索和謀變之路還得繼續(xù)。
3 酸菜魚品類的發(fā)展為什么遇阻?
發(fā)展遇阻是一個事實(shí),更是一個不容忽視的信號,那么,這是什么原因造成的呢?
1. 發(fā)展滯緩的可能原因
觀察君且將酸菜魚品類的滯緩問題歸了類。
(1)強(qiáng)加盟模式的酸菜魚快餐品牌,發(fā)展滯緩有以下四點(diǎn)原因:
① 過早標(biāo)準(zhǔn)化、全配送模式導(dǎo)致門店喪失了創(chuàng)新的可能;(過早標(biāo)準(zhǔn)化,會形成產(chǎn)品的封閉屬性;全配送模式,導(dǎo)致門店不需要做任何創(chuàng)新,也基本無法創(chuàng)新)
② 快招式發(fā)展,強(qiáng)調(diào)餐飲小白也可入局,但如果總部賦能不到位,也會導(dǎo)致加盟店更無競爭優(yōu)勢;(快招對餐飲人無要求,全靠總部系統(tǒng)管理,如果總部對門店關(guān)注不足,門店基本無法正向發(fā)展。)
③ 加盟店多是餐飲小白,經(jīng)營依賴總部,但總部又只懂得增加新品,并不能解決真正的經(jīng)營痛點(diǎn);(這是快招品牌的一個通病,也是大多加盟品牌的通病,傳統(tǒng)餐飲模式只看到產(chǎn)品,忽略了運(yùn)營能力,這是很多餐飲人的通病)
④ 一落地就走快餐式標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,產(chǎn)品缺失壁壘與護(hù)城河,導(dǎo)致整個酸菜魚快餐品類陷入同質(zhì)化難題。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
(2)酸菜魚正餐門店,發(fā)展滯緩有以下三點(diǎn)原因:
① 很多正餐餐廳追求活魚,但是活魚現(xiàn)殺又難以管控,導(dǎo)致翻臺率低、模式較快餐更復(fù)雜,餐飲小白做不了,餐飲老手又不太愿意做;
② 魚的供應(yīng)鏈相較其它食材更復(fù)雜且難搞,限制了品類的發(fā)展(關(guān)于魚的供應(yīng)鏈問題,詳見從火爆到平靜,烤魚品類還能迎來第二春嗎?|| 品類洞察);
③ 2018年之后,單品模式不再受寵,酸菜魚、石鍋魚、烤魚、魚火鍋、水煮魚等魚品類互相影響,外加酸菜魚單品勢能及熱度逐步下滑,最終影響了酸菜魚品類的發(fā)展速度被拖慢。
2. 酸菜魚餐廳被魚的工序給整懵了,只關(guān)注產(chǎn)品,整個品類越來越無趣
酸菜魚品類前幾年的發(fā)展速度過快,行業(yè)經(jīng)營者忙于開店擴(kuò)張、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,忽略了產(chǎn)品之外的建設(shè)。
比如魚一直是酸菜魚品類的發(fā)展痛點(diǎn),一些酸菜魚快餐品牌則是通過央廚處理魚片,再即時冷鏈配送到門店,這涉及到魚的標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn)化、烹飪的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化,餐廳過于關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的事兒,自然無暇顧及產(chǎn)品之外的其他消費(fèi)者需求。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
產(chǎn)品思維很容易導(dǎo)致門店在生意不好時,老板也會慣性想到用產(chǎn)品破局,比如說生意不好,門店就開始在菜單上增添其它產(chǎn)品。
只關(guān)注產(chǎn)品,但又沒能真正做好產(chǎn)品,這自然造就酸菜魚品類與消費(fèi)者的脫節(jié)。而消費(fèi)者的體驗(yàn)在餐飲消費(fèi)者卻是不容忽視的一個點(diǎn),太二酸菜魚之所以能迅速走紅,很大功勞是因?yàn)槠涠萌绾巫プ∠M(fèi)者的需求。
3. 酸菜魚餐廳不可以“無趣”
有些經(jīng)營者可能會問:別的品類也只做產(chǎn)品,它們也很無趣,為什么無趣只在酸菜魚是一種罪?
火鍋可以無趣,燒烤可以無趣,那是因?yàn)榛疱伜蜔颈旧砜梢宰屜M(fèi)者自己找到樂趣。比如火鍋和燒烤的品類寬度足夠大,它們可以容納足夠多的產(chǎn)品,餐廳也可以通過足夠多的產(chǎn)品來讓顧客覺得吃火鍋和燒烤就是一件有趣的事情。
火鍋可以加入烏雞卷、毛肚、鴨血等,但酸菜魚不行,人們到酸菜魚店就是來吃魚的,加入更多的產(chǎn)品只會讓人們感覺餐廳定位錯亂。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
此外,酸菜魚是單品餐廳,即使外加幾十個SKU的涮菜,它依然是單品餐廳,這就產(chǎn)生了一種矛盾,增加產(chǎn)品并無益,但不增加產(chǎn)品,顧客又容易膩,兩個矛盾結(jié)合之下,就導(dǎo)致酸菜魚餐廳并不能光從產(chǎn)品本身尋求破局。
對于一個容易吃膩,不能天天吃的菜品,餐廳變得無趣吸引力就會大打折扣。而太二早前也正是通過打破無趣才勝出的。
4. 沒有高端鎮(zhèn)場,缺失高端能力,或許也會造成消費(fèi)價(jià)值的低迷
在人均350元左右的上海菜館,也有售價(jià)28~79元一份的酸菜魚菜品,可以看到即使在高端餐飲,酸菜魚也不過是一個并不高昂的點(diǎn)綴菜而已。
再比如即便在定位為高端川菜的金孔雀門店中,一份酸菜魚的售價(jià)也僅為128元;太二的老壇酸菜鱸魚土豪版的售價(jià)是258元(三人份),這幾乎是整個酸菜魚售價(jià)的頂峰了。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
數(shù)據(jù)可見,150元以上酸菜魚餐廳的比例為0.06%,如果整個酸菜魚品類沒有高端餐廳鎮(zhèn)場,缺失了高端消費(fèi)的價(jià)值,那么酸菜魚品類也不會有太大的成長性(參照粵菜,粵菜高端餐廳更多,這也奠定了粵菜的優(yōu)質(zhì)地位。包括湘菜和川菜正在往高端發(fā)展,也是因?yàn)榻?jīng)營者意識到高端對于一個菜系、菜品有著非常重要的奠基價(jià)值)。
4 要相信,酸菜魚品類永遠(yuǎn)有希望
酸菜魚餐廳發(fā)展停滯,經(jīng)營者陷于迷茫狀態(tài),缺失了與市場的溝通能力,導(dǎo)致品類目前發(fā)展整體偏低迷。但是,危機(jī)往往伴隨著改革的可能,一個品類看似沒有希望,這恰恰是給改革者留下了充分的發(fā)展機(jī)會。
1. 活魚現(xiàn)殺依然還是有價(jià)值
人均30元左右的酸菜魚快餐用的是標(biāo)準(zhǔn)化冷鏈?zhǔn)巢模司?0元左右的餐廳大多還在走活魚現(xiàn)殺模式,支持顧客吃完一份30元的酸菜魚快餐還能再約幾個好友走進(jìn)酸菜魚正餐,可能就在于“活魚現(xiàn)殺”這幾個字。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
新鮮的堅(jiān)守永遠(yuǎn)是餐飲業(yè)食材的第一性原理。比如望蓉城、我家酸菜魚等,它們能從酸菜魚品類的熱度下滑還一路發(fā)展到今天,這和它們堅(jiān)守門店鮮活食材有著極高的關(guān)聯(lián)。
無論是60-90元的中端,又或者是150元以上的中高端,鮮活魚、鮮活食材的堅(jiān)守都是基本要求。
2. 當(dāng)務(wù)之急是要讓餐廳變得有趣、有品質(zhì)
太二酸菜魚的排隊(duì)沒有之前那么壯觀了,這和太二餐廳持續(xù)擴(kuò)張有關(guān)聯(lián),也和市場看膩了太二的玩法有關(guān)聯(lián),甚至和酸菜魚品類的同質(zhì)化困局脫不開關(guān)系。
不過,對于一些有吸引力的酸菜魚品牌,顧客還是愿意排隊(duì)吃魚的。
望蓉城在上海主打年輕白領(lǐng)消費(fèi),以活魚現(xiàn)殺、還原古法酸菜魚等優(yōu)勢在市場有一定的影響力。在食材端,望蓉城和上海漁業(yè)合作,以提供品質(zhì)活魚。在消費(fèi)端,望蓉城以顧客口味為準(zhǔn),承諾不好吃可退/換。
但總體來說,望蓉城的舉措還比較中規(guī)中矩,如何在好玩、有趣、有品質(zhì)之上更得到市場的認(rèn)可,這還需要整個品類的經(jīng)營者多下心思。
3. 吃魚這一核心不能被打破
需要明確的是,酸菜魚餐廳的核心是魚,而非其它。
很多酸菜魚餐廳為了獲客增加了小龍蝦、雞鴨鵝牛羊等產(chǎn)品,一旦其它菜品比魚更多的時候,顧客到店就不會為了吃酸菜魚了,而問題是,如果不是為了吃魚,顧客可能根本不會踏入酸菜魚門店。就好比說一家火鍋店賣著更多的炒菜而不是火鍋,這基本會造成顧客在消費(fèi)認(rèn)知方面的錯亂。
魚才是酸菜魚餐廳的核心,一些比較聰明的酸菜魚餐廳,比如“別錯過老壇酸菜魚”它以酸菜魚為主菜,基于魚為核心食材的重要原則,還推出了萬州烤魚作為第二產(chǎn)品。此外,一些同類玩法的酸菜魚餐廳也推出了水煮魚、石鍋魚等魚產(chǎn)品。只要讓顧客產(chǎn)生“這家店是專業(yè)做魚,且酸菜魚也做的不錯”的認(rèn)知,那么餐廳的定位也就不會容易亂。
而要區(qū)隔其它烤魚、水煮魚餐廳,其根本在于酸菜魚的核心地位得提到最高,酸菜得好吃,魚也得優(yōu)質(zhì),尤其是酸菜魚這道菜品得是招牌/主推。
比如祿鼎記雖然推出了海鮮冬陰功、招牌香辣蝦等產(chǎn)品,但餐廳主推只有一個菜:招牌祿鼎記酸菜魚。
△圖片來源:祿鼎記LUKSHOW官方微博
至于要不要推出其它的川菜、湘菜等,這并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,觀察君認(rèn)為只要它們的數(shù)量和主推地位不與魚的產(chǎn)品造成認(rèn)知混淆,這基本并不礙事。
要做到這一點(diǎn),核心在于:酸菜魚經(jīng)營者更得對酸菜魚品類的地位永存希望,這是一切的根本。
結(jié) 語
記者在今年咨詢過一個酸菜魚從業(yè)者A:“2021年關(guān)閉了1萬多家酸菜魚餐廳,酸菜魚品類熱度持續(xù)下滑,還能對這個品類保持希望嗎?”
A回答:“Of course!人類吃魚吃了上百萬年,甚至可能更久,石器時代就有吃腌菜(酸菜、泡菜)的生活方式,所以酸菜魚怎么可能消亡?只要人類還在吃魚,還在吃酸菜,那么酸菜魚就永遠(yuǎn)有希望,何況一些優(yōu)質(zhì)的酸菜魚門店到了2021年還在排隊(duì),我們?yōu)槭裁床粷M懷希望呢?”
不知道您是否認(rèn)同A的看法呢?歡迎留言告訴我們。
撰稿 | 方也許
設(shè)計(jì) | 黃李輝
參考資料
1、十年三次轉(zhuǎn)型,百店規(guī)模的九鍋一堂為啥要做重慶菜?| 人民資訊
2、從太二酸菜魚,讀懂中國的網(wǎng)紅連鎖餐廳 | 大衛(wèi)翁
3、千億酸菜魚賽道,未來品類破局點(diǎn)在哪里?| 壹覽商業(yè)
4、酸菜魚,一個遍地開花品類的升級論 | 小時餐飲時報(bào)
5、2萬字解讀2020中國餐飲,洞見4大趨勢 | 筆記俠
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