明星跨界做餐飲:流量只能錦上添花
小優(yōu) · 2021-06-19 01:43:17 來源:紅餐品牌優(yōu)選 3742
明星搞餐飲創(chuàng)業(yè),為撈金亦或是真心想做品牌,大家心中自有定論。
6月9日,一個(gè)#國(guó)內(nèi)多家賢合莊倒閉注銷#話題沖上微博的熱搜,再次讓明星陳赫進(jìn)入大眾視野。起因是新京報(bào)報(bào)道,近期國(guó)內(nèi)多家賢合莊火鍋店變更企業(yè)狀態(tài),由存續(xù)變更為注銷。企查查顯示,目前有關(guān)賢合莊餐飲店已有30家注銷。
新京報(bào)爆出賢合莊倒閉傳聞之后,接連收獲了#多家賢合莊火鍋店倒閉注銷#、#國(guó)內(nèi)多家賢合莊倒閉注銷#、#賢合莊聲明#、#明星為何熱衷于搞餐飲#等多個(gè)微博熱搜。
不過這次店面的倒閉對(duì)賢合莊來說確實(shí)有點(diǎn)“特殊”,因?yàn)檫@次賢合莊在福州大本營(yíng)的門店全部“失守”,畢竟這里可是陳赫的老家,也是賢合莊起步的地方。
其中有門店開業(yè)不到半年就倒閉,負(fù)責(zé)人稱,門店開業(yè)后“火爆只持續(xù)了一個(gè)月”,利潤(rùn)率太低,再繼續(xù)下去只能是虧本。
明星餐飲——加盟費(fèi)的收割機(jī) ?
雖不斷有質(zhì)疑稱明星餐飲在“收割”加盟商,但仍然有大批被流量誘惑的加盟商前赴后繼地投身其中,將明星餐飲的地盤越做越大。
將粉絲流量轉(zhuǎn)化成消費(fèi)力,餐飲是明星搞副業(yè)的首選。扎堆入局背后,必然是看中了可觀的收益與持續(xù)的話題度。從明星入局餐飲的時(shí)間來看,2018年之后井噴期與賢合莊的“一路狂奔”步伐相吻合。
賢合莊由陳赫、葉一茜、朱楨三人聯(lián)合創(chuàng)辦,2015年起步之時(shí),明星“空降”造勢(shì)賺足了一輪吆喝,卻難以規(guī)模化擴(kuò)張。
直到2019年引入餐飲公司運(yùn)作,以招商加盟的方式,賢合莊坐上了拓店“超快車”,門店數(shù)量在兩年間就突破了800家,遍布全國(guó)300多個(gè)城市。若按照一家店38萬(wàn)元~48萬(wàn)元的加盟費(fèi)計(jì)算,賢合莊品牌至今已收獲加盟費(fèi)超3億元。
明星做餐飲,不管是出于興趣還是利益,最大的難題是無專業(yè)的餐飲品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。因此,業(yè)內(nèi)的“明星餐飲MCN”便應(yīng)運(yùn)而生。
△圖片來源:Pixabay
公開資料顯示,陳赫的賢合莊、黃曉明的燒江南、孫藝洲的灶門坎,“幕后推手”都指向同一家公司——四川至膳餐飲集團(tuán),此公司亦為創(chuàng)立3年開店300家的譚鴨血的母公司。?
明星造勢(shì)引流,開放合作加盟,專業(yè)餐飲公司負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)、招商以及供應(yīng)鏈管理,這樣的商業(yè)模式可以復(fù)制到多個(gè)明星餐飲品牌上,繼而快速拓展。
這樣一套商業(yè)邏輯,吸引更多明星扎堆入局餐飲,看中流量的加盟商躍躍欲試,即使疫情對(duì)餐飲行業(yè)余震未了,明星餐飲品牌仍逆勢(shì)爆發(fā),遍地開花。
緣何扎堆入局火鍋賽道? ?
薛之謙的上上謙、包貝爾的辣莊,以及發(fā)端于寧波、由鄭愷擔(dān)任掌柜的火鳳祥,短短一年就開出200多家門店,大有趕超賢合莊之勢(shì)。借助火鳳祥的勢(shì)頭,鄭愷邀約跑男好友王祖藍(lán),原班人馬又打造了美蛙火鍋“蛙二爺”。
無一例外,這些明星餐飲品牌大多選擇了易于標(biāo)準(zhǔn)化和快速?gòu)?fù)制的火鍋品類,在某個(gè)城市的核心區(qū)開一家直營(yíng)店,通過明星的流量?jī)?yōu)勢(shì)瞬間做火,通過加盟模式快速?gòu)?fù)制全國(guó)。而眾多明星為何均選中了火鍋這個(gè)賽道呢?
1)火鍋是餐飲領(lǐng)域最大的細(xì)分賽道,天花板高 ?
中國(guó)餐飲菜品類型豐富,細(xì)分賽道極多,按照菜式可以分為十多個(gè)類別。中式餐飲仍是中國(guó)餐飲市場(chǎng)最大的組成部分,2017 年市場(chǎng)份額達(dá)80.5%,且中式餐飲又可進(jìn)一步細(xì)分為中式正餐廳(如火鍋、四川菜、粵菜)以及中式快餐廳及其他(如中式燒烤、街頭食品)。
火鍋是最具代表性的中式菜品之一,廣受消費(fèi)者的喜愛,按 2017 年收入規(guī)模計(jì)算,火鍋占據(jù) 13.7%的市場(chǎng)份額,是中式餐飲市場(chǎng)最大的細(xì)分賽道。
2)火鍋口味豐富,具備很強(qiáng)的普適性 ?
火鍋的口味豐富,迎合消費(fèi)者的不同偏好。火鍋就餐方式頗具特色,消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人的喜好和口味自由選擇食材、搭配鍋底、調(diào)配蘸料。火鍋能夠同時(shí)滿足大部分人所需求的口味,且火鍋能夠長(zhǎng)時(shí)間保持菜品處于適合的溫度,因此被大眾廣泛接受和喜愛。例如,消費(fèi)者可以通過搭配辣鍋和番茄鍋等不同鍋底,同時(shí)享用麻辣口味和酸甜口味,且可通過調(diào)制蔥蒜、耗油、麻醬等不同蘸料享用咸鮮、蒜香、蔥香等口味。
△圖片來源:Pixabay
3)火 ?鍋的應(yīng)用場(chǎng)景多,滿足不同消費(fèi)需求。 ?
不限制就餐人數(shù):火鍋的就餐人數(shù)跨度較大, 既可以1人食用,亦可以滿足10人甚至以上的群體就餐需求。
營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng):火鍋幾乎可以做到全天候營(yíng)業(yè),既適合在午餐和晚餐時(shí)間作為正餐食用,亦可作為夜宵聚會(huì)的場(chǎng)所,甚至在下午也可開放營(yíng)業(yè)。
消費(fèi)場(chǎng)景眾多:無論是親友聚會(huì)還是休閑商務(wù)就餐,火鍋均是優(yōu)質(zhì)選擇。火鍋溫暖熱烈的氛圍使其成為朋友聚餐和家庭聚會(huì)等場(chǎng)合的首選。而近年來大量火鍋店在裝修風(fēng)格、休閑設(shè)施和服務(wù)等方面不斷改善,消費(fèi)場(chǎng)景向商務(wù)聚餐、休閑需求等方面延伸。
火鍋外賣延伸消費(fèi)場(chǎng)景:火鍋外賣對(duì)于火鍋品牌延長(zhǎng)消費(fèi)場(chǎng)景有重要意義。
4)火鍋具有一定成癮性,提高消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。 ?
根據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2017年最受消費(fèi)者歡迎的菜品味道依次是咸鮮、麻辣、酸甜,分別達(dá)到了23.3%、17.2%、15.7%。辣味能夠讓人產(chǎn)生輕微痛感,大腦受到痛覺刺激時(shí)會(huì)釋放內(nèi)啡肽來減少刺激,而內(nèi)啡肽有一定成癮性。因此辣味食品成癮性強(qiáng),麻辣口味逐漸成為跨越地域的主流飲食文化。火鍋的成癮性增強(qiáng)顧客粘性,提高火鍋的復(fù)購(gòu)率。
5)火鍋對(duì)廚師的依賴性低,易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制性強(qiáng) ?
△圖片來源:Pixabay
火鍋對(duì)后廚的低依賴性增強(qiáng)其可復(fù)制性,并有助于提升盈利能力。火鍋為半自助式就餐形式將傳統(tǒng)中餐的后廚烹飪過程移至前廳,后廚一般僅需向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的新鮮食材和鍋底,不需要專業(yè)廚師進(jìn)行烹飪,顧客就是廚師,服務(wù)員則是幫廚。這提高了火鍋的標(biāo)準(zhǔn)化程度,降低了對(duì)于專業(yè)廚師的依賴程度,且有助于節(jié)省后廚的占地面積,從而有助于減少后廚人數(shù)提升人均勞效,提高前廳面積占比創(chuàng)造更多收入。
流量只能錦上添花,火鍋的底層邏輯還是要拼供應(yīng)鏈 ?
雖然火鍋是餐飲領(lǐng)域最大的細(xì)分賽道之一,但競(jìng)爭(zhēng)也是最為激烈的。由于火鍋較高程度的標(biāo)準(zhǔn)化,亦造成各大火鍋門店容易出現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)象。
根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)2015-2019 年十大火鍋品牌統(tǒng)計(jì),過去五年內(nèi)前十大火鍋品牌變動(dòng)頻繁。
從火鍋品牌排名的變化可發(fā)現(xiàn),不少品牌逐漸走衰甚至是曇花一現(xiàn),究其原因,可能主要是以下兩點(diǎn):
1)快速擴(kuò)張忽視內(nèi)部管理。部分火鍋品牌僅重視門店快速擴(kuò)張,且采取相對(duì)松散的加盟模式,容易因缺乏高效管理而導(dǎo)致品質(zhì)下降,疊加山寨店眾多,極易發(fā)生食品安全問題。
2)缺失企業(yè)文化的根基和品牌的影響力。創(chuàng)新商業(yè)模式、塑造品牌勢(shì)能是餐飲企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,缺乏核心壁壘的餐飲公司容易在競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌現(xiàn)的環(huán)境中錯(cuò)失發(fā)展良機(jī),逐漸被市場(chǎng)拋棄。
而就明星開火鍋店來說,即便明星知名度再高,粉絲也并不等于明星餐飲品牌的消費(fèi)者。產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理等等方面,才是品牌長(zhǎng)久發(fā)展的根基。與此同時(shí),火鍋門店的擴(kuò)張高度依賴于高效的供應(yīng)鏈,最后還是需要拼供應(yīng)鏈的管理能力。
餐飲上游供應(yīng)鏈不僅僅包含食材及耗材的供應(yīng),還涉及倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、門店的裝修翻新、人員的管理培訓(xùn)、門店訂單支付系統(tǒng)的設(shè)置等多個(gè)方面。
火鍋的品質(zhì)和味道由火鍋底料和蘸料的質(zhì)量、食材的新鮮度決定,門店的形象由統(tǒng)一的餐具、 服裝等決定,因此向可靠的供應(yīng)商采購(gòu)新鮮優(yōu)質(zhì)的原材料(食材、底料、蘸料等)及耗材 (碗筷、員工服裝等),實(shí)現(xiàn)高效的倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送,搭建嚴(yán)格的品質(zhì)控制系統(tǒng),是保證原材料供應(yīng)的統(tǒng)一性、品質(zhì)的可供性、到店的及時(shí)性,是門店擴(kuò)張的關(guān)鍵。
不少明星火鍋店都曾曝出過質(zhì)量問題,薛之謙的“上上謙”火鍋餐具中檢出大腸菌群,陳赫的賢合莊也曾被曝售賣發(fā)臭的牛肉。
明星餐飲夸張的背后,無非是資本游戲——通過巨大的影響力快速打出品牌,瘋狂吸收加盟商入局,至此一棵瘋狂的搖錢樹就誕生了,接著就是培育下一棵,目標(biāo)是造一座森林,賺得盆滿缽滿。
能否沉下心來深耕供應(yīng)鏈,以及打造一個(gè)具有影響力的品牌,并且長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,這里是要打一個(gè)問號(hào)的。
時(shí)下中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入深度競(jìng)爭(zhēng)階段,餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,以加盟為主要經(jīng)營(yíng)模式的餐飲連鎖業(yè)態(tài)成為當(dāng)下餐飲業(yè)的主流,而實(shí)際上加盟連鎖本身是所有商業(yè)模式中要求最高的,只是在中國(guó)這種加盟連鎖被視為快速做大快速圈錢的最佳手段被持續(xù)追捧。
對(duì)加盟商來說,在選擇項(xiàng)目的時(shí)候,首先要選擇正規(guī)的品牌,其次要進(jìn)行深入的品牌考察,了解其產(chǎn)品和和供應(yīng)鏈實(shí)力。而做實(shí)業(yè)尤其餐飲必須要付出大量的精力鉆研,事必躬親,從經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、管理、服務(wù)等方面規(guī)范化,才可以真正做好一個(gè)品牌。
許多明星餐飲店往往一炮而紅,但在經(jīng)歷了早期的風(fēng)光后,能否長(zhǎng)期持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去還是未知數(shù),加盟商們?cè)谶x擇品牌時(shí),務(wù)必擦亮眼睛,畢竟錢不是飄來的。
參考資料:
《尋找火鍋龍頭的第二成長(zhǎng)曲線》,天風(fēng)證券
《賢合莊規(guī)模猛追海底撈,明星餐飲會(huì)成mall的標(biāo)配嗎?》,贏商云智庫(kù)
《明星扎堆開餐廳,一場(chǎng)撈錢游戲?》,鞭牛士
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