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做餐飲,上紅餐!
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1點(diǎn)點(diǎn)、仙蹤林們 正在集體變年輕……

小W · 2020-11-26 11:16:20 來(lái)源:中國(guó)飲品快報(bào) 10241

11月14號(hào)起,1點(diǎn)點(diǎn)與統(tǒng)一聯(lián)合在上海送福利。在其門(mén)店購(gòu)買(mǎi)豆花奶茶系列,就有機(jī)會(huì)獲得聯(lián)名限量款“毛絨兔杯套”。而在全國(guó),也會(huì)有限定杯套送出。

有網(wǎng)友表示,這個(gè)杯套的外觀完全顛覆了他們對(duì)這個(gè)茶飲品牌的固有印象,沒(méi)想到1點(diǎn)點(diǎn)竟然也可以如此萌。

不僅是1點(diǎn)點(diǎn),包括仙蹤林、黑瀧堂等品牌,在今年均有所動(dòng)作,用與之前完全不一樣的形象、產(chǎn)品或消費(fèi)體驗(yàn),與新生代消費(fèi)者建立聯(lián)系。

01

1點(diǎn)點(diǎn)、仙蹤林、黑瀧堂

支付、出杯、店面上的多重變革

?1點(diǎn)點(diǎn)今年促銷(xiāo)不斷 ?

早在10月,1點(diǎn)點(diǎn)就與安佳奶油聯(lián)合推出限量保溫袋,前提是購(gòu)買(mǎi)2杯芒果酸奶綠+2杯任意飲品,共計(jì)4杯飲品即可獲得。

除了聯(lián)名款禮品外,1點(diǎn)點(diǎn)也與支付寶聯(lián)合開(kāi)展“刷臉”促銷(xiāo),購(gòu)滿20元使用支付寶刷臉支付即可直接抵扣5元。

各種形式的促銷(xiāo),這與之前只做買(mǎi)10送一的1點(diǎn)點(diǎn)大相徑庭。

?仙蹤林開(kāi)快閃店? 發(fā)力椰子飲品??

仙蹤林被譽(yù)為初代網(wǎng)紅店,始創(chuàng)于1996年,其秋千座椅以及各式泡沫紅茶成為多少70、80后的記憶。該品牌的創(chuàng)始人為吳伯超,另一老牌茶飲“快樂(lè)檸檬”也由其親手締造。

在許多人的印象中,仙蹤林logo上的“RBT”是品牌吉祥物小兔子的英文釋義,但其準(zhǔn)確含義為“Real Brewed Tea”——真正的現(xiàn)泡茶。

10月中旬,仙蹤林在TX淮海商場(chǎng)2層的中庭位置開(kāi)出快閃店。此前咖啡品牌%Arabica、Mstand都在此有做快閃。

該商場(chǎng)是當(dāng)下魔都時(shí)尚潮流消費(fèi)群體的聚集地,24年的老品牌將新概念店開(kāi)在此地,其用意已十分明顯。

與早先仙蹤林主打的泡沫紅茶產(chǎn)品體系所不同的是,新版店面的產(chǎn)品主題為“椰子”,包括滿杯泡沫椰子、特濃椰奶、烤椰糖奶、椰魯達(dá)等共計(jì)9個(gè)產(chǎn)品,而整體菜單僅僅16個(gè)產(chǎn)品。

從去年楊枝甘露大放異彩開(kāi)始,椰子類(lèi)產(chǎn)品就已成為熱點(diǎn)。而仙蹤林對(duì)該熱點(diǎn)做集中性攻關(guān),也足見(jiàn)其研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品方向的敏感度。

價(jià)格上,最高為48元的椰魯達(dá),最便宜的是9元椰子冰淇淋,主力價(jià)格還是26元-28元之間,在茶飲中屬于中上水平的定價(jià),與各個(gè)頭部品牌相當(dāng)。

?黑瀧堂由黑到藍(lán)? 定位“江南快樂(lè)水” ?

不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)于黑瀧堂早期的記憶有兩點(diǎn):一是瀧字外面一個(gè)圈的標(biāo)志性logo,另一個(gè)則是其黑糖風(fēng)味奶茶。

而這兩個(gè)顯著點(diǎn),也曾被不少茶飲大牌們借鑒,成為它們創(chuàng)業(yè)初期店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)的樣板。

今年9月,黑瀧堂一改往日形象,拋棄多年使用的黑色系形象,將其裝修變?yōu)椤八{(lán)天白云”,以小清新的亮眼造型重新顯現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。而產(chǎn)品上,則以近年來(lái)流行的“奶油頂”加各種堅(jiān)果或水果粒為特色。?

以杭州為中心的黑瀧堂,將此次品牌的改變用“江南快樂(lè)水”進(jìn)行釋義,或有重新深耕區(qū)域市場(chǎng)的用意。

老牌茶飲們不斷復(fù)出、回歸,或者變革,均是為了再次讓消費(fèi)者為之欣喜。但想要觸發(fā)其興奮點(diǎn),絕不是用當(dāng)年的號(hào)召力就足夠。

02

茶飲品牌的復(fù)興 ?

情懷不是必須 ?

不久前,我入行3年的同事,在聽(tīng)到大臺(tái)北、快三秒、快可立、街客、茶風(fēng)暴這些曾經(jīng)有過(guò)千店,甚至近萬(wàn)家的奶茶品牌時(shí),發(fā)出了“這么多,怎么以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)的”感慨。

對(duì)于熟悉這些品牌的人而言,它們是回憶與情懷。但對(duì)于不熟悉的人而言,只是一個(gè)名字。老品牌們的回歸,想用情懷去換回曾經(jīng)的榮譽(yù),似乎有些難度。因?yàn)橄M(fèi)主體已經(jīng)發(fā)生改變。

所以,在重新出發(fā)、變革的路上,能夠重塑消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,有三個(gè)維度。

1 品牌的年輕化 基礎(chǔ)是讓年輕人覺(jué)得潮

在喜茶早期的品牌釋義中,有一個(gè)核心元素是cool,讓年輕人感覺(jué)喝茶是件很酷的事。為了讓這個(gè)元素得到展現(xiàn),喜茶在店面形象上先后使用了黑金、粉紅、白日夢(mèng)、曲水流觴等色系與主題。而在周邊上包括與小黃鴨、回力等潮流產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)名,更酷的是喜茶還與茶顏悅色、%Aribica這樣的同行合作推周邊。

對(duì)于消費(fèi)者而言,這種不同于尋常茶飲品牌的套路,能讓他們喝喜茶時(shí)感覺(jué)與眾不同。這一點(diǎn)與曾經(jīng)風(fēng)靡的服裝品牌美特斯邦威那句“不走尋常路”,有異曲同工之妙。

仙蹤林保留秋千元素,從休閑餐廳專為現(xiàn)調(diào)茶飲店;1點(diǎn)點(diǎn)送萌萌的杯套;黑瀧堂用新色系裝點(diǎn)店面。都與曾經(jīng)的風(fēng)格或定位有了很大差異,但是否能讓消費(fèi)者、更多主力消費(fèi)者共鳴,需要的是對(duì)他們的消費(fèi)心理、需求進(jìn)行透析。

2 核心產(chǎn)品的與時(shí)俱進(jìn)

新茶飲的5年,我們經(jīng)歷了奶蓋茶、水果茶、黑糖珍珠、燒仙草、豆乳奶茶、奶油頂?shù)榷鄠€(gè)爆款產(chǎn)品。回頭細(xì)數(shù),任何一個(gè)產(chǎn)品在過(guò)去的20多年歷史中,都可以找到模板。

我們常用“流行是一個(gè)輪回”來(lái)解釋這個(gè)現(xiàn)象,但這并不準(zhǔn)確。

因?yàn)?strong>每一個(gè)產(chǎn)品的火爆,都是在不斷的風(fēng)味修整、顏值提升、賣(mài)點(diǎn)提煉、價(jià)格調(diào)整中循序漸進(jìn)而來(lái),只是誰(shuí)更加努力。 就如杯裝楊枝甘露的興起前,已有碗裝的芒果小丸子、瓶裝的泰椰奶花,市場(chǎng)早已有跡象,但杯裝者用自己20年的經(jīng)歷慢步向前,最終迎來(lái)了屬于自己的勝利。

仙蹤林在產(chǎn)品上拋棄了泡沫紅茶的固有結(jié)構(gòu),而是以椰子這個(gè)熱門(mén)品類(lèi)為核心,消費(fèi)接受度已有廣泛基礎(chǔ),最終能否出奇跡,還要看其價(jià)格、風(fēng)味、服務(wù)及宣傳是否能深入人心。

畢竟,過(guò)去對(duì)于好喝的標(biāo)準(zhǔn)是濃郁,而現(xiàn)在消費(fèi)者既要濃郁又要清爽,這種需求,著實(shí)考驗(yàn)功力。

3 如何減負(fù)

對(duì)于老牌茶飲而言,VI、產(chǎn)品研發(fā)并不是太大的問(wèn)題。真正面臨的是如何將過(guò)往運(yùn)營(yíng)中所累積的負(fù)面印象消除。

一家13年歷史的茶飲品牌負(fù)責(zé)人曾坦露,在自己對(duì)品牌重新升級(jí)時(shí),一次聽(tīng)到消費(fèi)者路過(guò)時(shí)說(shuō):“這不是XX嗎?改裝修了,一直不怎么不好喝,算了,換一家吧!”這句話令他十分傷心。

不僅如此,包括外賣(mài)、大眾點(diǎn)評(píng),許多加盟店過(guò)往的評(píng)論都影響他發(fā)展的布局。

想要改觀消費(fèi)者印象,做了兩個(gè)動(dòng)作。一是總部出錢(qián)換門(mén)頭、裝修,并對(duì)產(chǎn)品從包裝到品類(lèi)進(jìn)行逐步修整。二是不斷發(fā)展新的加盟,通過(guò)其徹頭徹尾的改變,去傳遞全新的品牌信息。

他說(shuō),變革中的減負(fù),不是去消除消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)論,而是要消除負(fù)面評(píng)論對(duì)門(mén)店、對(duì)總部的心理負(fù)擔(dān)。這就必須要求品牌核心團(tuán)隊(duì)去尋找新的契機(jī),甚至要對(duì)品牌的定位推倒重來(lái)。因?yàn)閱螐?-2個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)想要喚起消費(fèi)者共鳴是很難的。

黑瀧堂、仙蹤林的革新就是如此,已算是改頭換面。

當(dāng)信息的洪流不斷翻涌,消費(fèi)者每天都要面對(duì)無(wú)數(shù)的品牌、產(chǎn)品推介、安利,僅憑“老字號(hào)”這三個(gè)字,已難以讓他們?yōu)橹I(mǎi)單。 不斷創(chuàng)造、升級(jí)并讓他們知道,才是他們能記住你、愿意去消費(fèi)的動(dòng)力。

畢竟,大家都在努力讓自己更年輕。

聯(lián)系人:黃小姐

聯(lián)系電話:19195563354