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做餐飲,上紅餐!
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1點點、仙蹤林們 正在集體變年輕……

小W · 2020-11-26 11:16:20 來源:中國飲品快報 10213

11月14號起,1點點與統一聯合在上海送福利。在其門店購買豆花奶茶系列,就有機會獲得聯名限量款“毛絨兔杯套”。而在全國,也會有限定杯套送出。

有網友表示,這個杯套的外觀完全顛覆了他們對這個茶飲品牌的固有印象,沒想到1點點竟然也可以如此萌。

不僅是1點點,包括仙蹤林、黑瀧堂等品牌,在今年均有所動作,用與之前完全不一樣的形象、產品或消費體驗,與新生代消費者建立聯系。

01

1點點、仙蹤林、黑瀧堂

支付、出杯、店面上的多重變革

?1點點今年促銷不斷 ?

早在10月,1點點就與安佳奶油聯合推出限量保溫袋,前提是購買2杯芒果酸奶綠+2杯任意飲品,共計4杯飲品即可獲得。

除了聯名款禮品外,1點點也與支付寶聯合開展“刷臉”促銷,購滿20元使用支付寶刷臉支付即可直接抵扣5元。

各種形式的促銷,這與之前只做買10送一的1點點大相徑庭。

?仙蹤林開快閃店? 發力椰子飲品??

仙蹤林被譽為初代網紅店,始創于1996年,其秋千座椅以及各式泡沫紅茶成為多少70、80后的記憶。該品牌的創始人為吳伯超,另一老牌茶飲“快樂檸檬”也由其親手締造。

在許多人的印象中,仙蹤林logo上的“RBT”是品牌吉祥物小兔子的英文釋義,但其準確含義為“Real Brewed Tea”——真正的現泡茶。

10月中旬,仙蹤林在TX淮海商場2層的中庭位置開出快閃店。此前咖啡品牌%Arabica、Mstand都在此有做快閃。

該商場是當下魔都時尚潮流消費群體的聚集地,24年的老品牌將新概念店開在此地,其用意已十分明顯。

與早先仙蹤林主打的泡沫紅茶產品體系所不同的是,新版店面的產品主題為“椰子”,包括滿杯泡沫椰子、特濃椰奶、烤椰糖奶、椰魯達等共計9個產品,而整體菜單僅僅16個產品。

從去年楊枝甘露大放異彩開始,椰子類產品就已成為熱點。而仙蹤林對該熱點做集中性攻關,也足見其研發團隊對產品方向的敏感度。

價格上,最高為48元的椰魯達,最便宜的是9元椰子冰淇淋,主力價格還是26元-28元之間,在茶飲中屬于中上水平的定價,與各個頭部品牌相當。

?黑瀧堂由黑到藍? 定位“江南快樂水” ?

不少業內人士對于黑瀧堂早期的記憶有兩點:一是瀧字外面一個圈的標志性logo,另一個則是其黑糖風味奶茶。

而這兩個顯著點,也曾被不少茶飲大牌們借鑒,成為它們創業初期店面設計、產品研發的樣板。

今年9月,黑瀧堂一改往日形象,拋棄多年使用的黑色系形象,將其裝修變為“藍天白云”,以小清新的亮眼造型重新顯現在消費者眼前。而產品上,則以近年來流行的“奶油頂”加各種堅果或水果粒為特色。?

以杭州為中心的黑瀧堂,將此次品牌的改變用“江南快樂水”進行釋義,或有重新深耕區域市場的用意。

老牌茶飲們不斷復出、回歸,或者變革,均是為了再次讓消費者為之欣喜。但想要觸發其興奮點,絕不是用當年的號召力就足夠。

02

茶飲品牌的復興 ?

情懷不是必須 ?

不久前,我入行3年的同事,在聽到大臺北、快三秒、快可立、街客、茶風暴這些曾經有過千店,甚至近萬家的奶茶品牌時,發出了“這么多,怎么以前沒聽過的”感慨。

對于熟悉這些品牌的人而言,它們是回憶與情懷。但對于不熟悉的人而言,只是一個名字。老品牌們的回歸,想用情懷去換回曾經的榮譽,似乎有些難度。因為消費主體已經發生改變。

所以,在重新出發、變革的路上,能夠重塑消費者對品牌的信任,有三個維度。

1 品牌的年輕化 基礎是讓年輕人覺得潮

在喜茶早期的品牌釋義中,有一個核心元素是cool,讓年輕人感覺喝茶是件很酷的事。為了讓這個元素得到展現,喜茶在店面形象上先后使用了黑金、粉紅、白日夢、曲水流觴等色系與主題。而在周邊上包括與小黃鴨、回力等潮流產品進行聯名,更酷的是喜茶還與茶顏悅色、%Aribica這樣的同行合作推周邊。

對于消費者而言,這種不同于尋常茶飲品牌的套路,能讓他們喝喜茶時感覺與眾不同。這一點與曾經風靡的服裝品牌美特斯邦威那句“不走尋常路”,有異曲同工之妙。

仙蹤林保留秋千元素,從休閑餐廳專為現調茶飲店;1點點送萌萌的杯套;黑瀧堂用新色系裝點店面。都與曾經的風格或定位有了很大差異,但是否能讓消費者、更多主力消費者共鳴,需要的是對他們的消費心理、需求進行透析。

2 核心產品的與時俱進

新茶飲的5年,我們經歷了奶蓋茶、水果茶、黑糖珍珠、燒仙草、豆乳奶茶、奶油頂等多個爆款產品。回頭細數,任何一個產品在過去的20多年歷史中,都可以找到模板。

我們常用“流行是一個輪回”來解釋這個現象,但這并不準確。

因為每一個產品的火爆,都是在不斷的風味修整、顏值提升、賣點提煉、價格調整中循序漸進而來,只是誰更加努力。 就如杯裝楊枝甘露的興起前,已有碗裝的芒果小丸子、瓶裝的泰椰奶花,市場早已有跡象,但杯裝者用自己20年的經歷慢步向前,最終迎來了屬于自己的勝利。

仙蹤林在產品上拋棄了泡沫紅茶的固有結構,而是以椰子這個熱門品類為核心,消費接受度已有廣泛基礎,最終能否出奇跡,還要看其價格、風味、服務及宣傳是否能深入人心。

畢竟,過去對于好喝的標準是濃郁,而現在消費者既要濃郁又要清爽,這種需求,著實考驗功力。

3 如何減負

對于老牌茶飲而言,VI、產品研發并不是太大的問題。真正面臨的是如何將過往運營中所累積的負面印象消除。

一家13年歷史的茶飲品牌負責人曾坦露,在自己對品牌重新升級時,一次聽到消費者路過時說:“這不是XX嗎?改裝修了,一直不怎么不好喝,算了,換一家吧!”這句話令他十分傷心。

不僅如此,包括外賣、大眾點評,許多加盟店過往的評論都影響他發展的布局。

想要改觀消費者印象,做了兩個動作。一是總部出錢換門頭、裝修,并對產品從包裝到品類進行逐步修整。二是不斷發展新的加盟,通過其徹頭徹尾的改變,去傳遞全新的品牌信息。

他說,變革中的減負,不是去消除消費者的負面評論,而是要消除負面評論對門店、對總部的心理負擔。這就必須要求品牌核心團隊去尋找新的契機,甚至要對品牌的定位推倒重來。因為單從1-2個創意點想要喚起消費者共鳴是很難的。

黑瀧堂、仙蹤林的革新就是如此,已算是改頭換面。

當信息的洪流不斷翻涌,消費者每天都要面對無數的品牌、產品推介、安利,僅憑“老字號”這三個字,已難以讓他們為之買單。 不斷創造、升級并讓他們知道,才是他們能記住你、愿意去消費的動力。

畢竟,大家都在努力讓自己更年輕。

聯系人:黃小姐

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