知名餐廳給客人吃“口水菜”?外婆家明年要進(jìn)軍快餐市場
紅餐君 · 2020-08-11 21:11:10 來源:紅餐網(wǎng) 2855
知名餐廳給客人吃“口水菜”?涉事門店仍正常營業(yè);外婆家吳國平:明年要進(jìn)軍快餐市場;2020年世界500強揭曉!星巴克首次上榜;供應(yīng)商“遠(yuǎn)程遙控電子秤”騙局,餐廳每月被“宰”六七千元;騎手點外賣給差評,事后送餐又往里面放煙頭!老板氣壞了怒曝光。更多詳情,請看紅餐網(wǎng)《每日熱訊》。
綠茶餐廳給客人吃“口水菜”? ?
涉事門店仍正常營業(yè) ?
最近“綠茶”餐廳被曝光存在食品安全問題。
近日,有知情者爆料稱“綠茶餐廳(龍井船宴)”(河北石家莊橋西萬象城店)后廚存在食品安全隱患。
為了進(jìn)一步了解真相,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)對該門店進(jìn)行實地暗訪,發(fā)現(xiàn)該門店存在后廚人員食用客人菜品,熟食放在垃圾桶上、待加工肉類食材堆放在地上,餐具未按要求消毒、部分員工沒有健康證等多種問題。
7月9日晚7點,正值晚間用餐高峰時段,一后廚工作人員端起剛出鍋的“綠茶炒飯”,?徒手抓吃。隨后,這盤“炒飯”被送到堂食區(qū)。
7月10日晚7點半,一后廚員工直接用手在裝有酸菜魚的盤子里抓菜抖湯汁后送入口中。隨后這份菜被送到堂食區(qū)。
7月10日晚9點,該后廚員工在等菜期間,不停用筷子夾菜吃,并用自己的筷子不停翻揀。值得注意的是,期間該人員將吃了一口的菜又放回盤子,翻撿夾食超1分鐘。
而且,該門店后廚還存在餐具不消毒的問題,洗碗間環(huán)境臟亂。洗碗工從收餐盒臟水里撈出的餐具,未經(jīng)清水沖洗,只經(jīng)過洗碗機便被拿到前廳備用。
除此之外,該餐廳還出現(xiàn)食物亂堆放的情況,比如煮熟的雞用托盤盛放擺在垃圾桶蓋上,處理過的生雞則放在廚房后門潮濕的地上等。
事實上,該門店張貼的《食品采購與庫房衛(wèi)生制度》規(guī)定,儲藏食品應(yīng)隔墻離地,分類分架。然而,這個規(guī)定在該餐廳顯然是形同擺設(shè)。
8月10日,石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,食藥監(jiān)局已經(jīng)了解到了綠茶餐廳(石家莊橋西萬象城店)存在的食品安全問題,將會立刻派出執(zhí)法人員到店進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,“如果調(diào)查屬實,我們會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰”。
該篇調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“綠茶餐廳”(河北石家莊橋西萬象城店)經(jīng)營公司為西藏綠茶餐飲管理有限公司石家莊分公司,其總公司西藏綠茶餐飲管理有限公司為“綠茶餐廳”商標(biāo)的持有者,法定代表人與杭州綠茶餐飲管理有限公司同為王勤松。
針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,杭州綠茶餐飲管理有限公司、西藏綠茶餐飲管理有限公司目前沒有做出任何回復(fù)。
不過在8月11日,紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)發(fā)現(xiàn),目前該門店的外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)從美團(tuán)、餓了么上下架。但是大眾點評顯示,該餐廳堂食目前仍在營業(yè),讓人震驚的是,這家店竟然還是石家莊本幫江浙菜熱門榜的第一名。
據(jù)公開資料介紹,綠茶餐廳隸屬于杭州綠茶餐飲管理有限公司,自2008年成立以來,已經(jīng)相繼在北京、上海、深圳開設(shè)多家分店,并向天津、蘇州、寧波等地擴(kuò)展。截至8月6日,綠茶餐廳在全國41余座城市共有161家門店。
這家餐廳一度十分火爆,剛進(jìn)入上海時,隊伍也是大排長隊。
外婆家吳國平: ?
明年要進(jìn)軍快餐市場 ?
近期,各大連鎖餐飲巨頭紛紛瞄準(zhǔn)快餐賽道,前有海底撈、九毛九、西貝,現(xiàn)有外婆家。
近日,吳國平在接受媒體采訪時表示,明年要做一個與“雞”品類相關(guān),30%堂食,70%到家的快餐品牌——“二帶叫花雞”。
對于這種模式的大膽嘗試,也是因為疫情期間啟動的“老鴨集”品牌給了吳國平很大的信心。
老鴨集在模式上側(cè)重外賣,占比近50%,把浙江四個土特產(chǎn)金華火腿、紹興麻鴨、天目筍干、農(nóng)夫山泉“集”中在一個店里;在選址上延續(xù)商超選址策略;裝修風(fēng)格偏向自然風(fēng),實用不花哨;而產(chǎn)品則是主打老鴨煲,走類火鍋模式,7款加料+10款小菜。
△圖片來自老鴨集微信公眾號
過去,外婆家的外賣占比僅為10%,現(xiàn)在老鴨集的外賣占比接近50%,一場疫情也讓過去移動支付都不喜歡的吳國平重新思考模式。而老鴨集因為堂食+外賣+外帶+新零售四條腿走路,使得品牌的抗風(fēng)險能力更強。
資料顯示,1998年吳國平創(chuàng)辦“外婆家”至今,已經(jīng)先后打造了10多個品牌,如今包括外婆家、爐魚、杭兒風(fēng)、老鴨集等在內(nèi)的全國門店接近200家門店。作為這艘餐飲航母的掌舵人,吳國平也被業(yè)界稱為“快時尚餐飲先行者”。
如今,老鴨集成為了疫情之下外婆家集團(tuán)的新突破口,而對于新的快餐品牌,會給餐飲業(yè)帶來怎樣的驚喜,我們或許能在8月13日《吳國平、王剛、楊石頭、申晨等都來了!這場千人餐飲峰會》找到答案。
2020年世界500強揭曉! ?
星巴克首次上榜 ?
8月10日傍晚,《財富》雜志發(fā)布了2020年世界500強榜單。從今年食品飲料企業(yè)的排名來看,食品飲料和餐飲行業(yè)經(jīng)歷了新一輪“洗牌”。
其中,最引人關(guān)注的是,星巴克今年首次上榜《財富》世界500強。
榜單顯示,星巴克以265.086億美元的營收,一躍成為500強中的第478名。“在不斷增加門店的同時,星巴克也開始在數(shù)字化領(lǐng)域著力拓展。全球市場,無論美國、歐洲還是亞洲,手機端下單都成為星巴克業(yè)務(wù)的新的增長點。”財富中文網(wǎng)今天評價稱。
上榜全球500強,對于星巴克而言無疑是非常大的喜訊,不過今年以來,疫情下的星巴克其實過得很艱難。
7月28日美股收盤后,星巴克公布了2020年第三財季(3-6月)業(yè)績報告。財報顯示,第三財季,星巴克營收42億美元,同比下降38.2%;凈虧損6.78億美元,去年同期則盈利13.7億美元。
星巴克業(yè)績表現(xiàn)最差的地區(qū)是美洲市場,第三財季,其同店銷售額下降41%。據(jù)透露,未來兩年,星巴克還將關(guān)閉400家美國門店和200家加拿大門店,以優(yōu)化美洲市場布局。
不過,如今星巴克在中國內(nèi)地180個城市開設(shè)了超過4300家門店,將中國變成了其發(fā)展速度最快、最大的海外市場。
或許正是如此,星巴克將目光轉(zhuǎn)向了中國市場。據(jù)了解,星巴克計劃在關(guān)閉在美400家直營門店的同時,在中國增拓500家新型門店。
押寶中國市場,能否成為星巴克的新轉(zhuǎn)機呢?
供應(yīng)商“遠(yuǎn)程遙控電子秤”騙局, ?
餐廳每月被“宰”六七千元 ?
餐廳生意不錯,卻掙不到錢,甚至還要賠錢,這是怎么回事兒?
陜西銅川的楊老板經(jīng)營一家餐飲店,主營酸菜魚,每月生意不錯,但從今年3月到現(xiàn)在,楊老板發(fā)現(xiàn)了一件奇怪的事情。他在算賬時發(fā)現(xiàn),扣除成本之后,每月營業(yè)額所剩無幾,有時還要賠錢。
生意不錯卻賠錢?這不符合常理,楊老板感覺很奇怪,經(jīng)過仔細(xì)排查后,楊老板注意到了一個水產(chǎn)送貨商販行為古怪,每次來送貨,手都是插在褲兜里。
于是,在最近的一次送貨時,楊老板要求送貨員當(dāng)場復(fù)秤,沒想到就是這樣一個要求,卻讓楊老板發(fā)現(xiàn)送貨員的口袋里有貓膩。
楊老板立即將送貨員控制,從他的口袋里掉出了一樣?xùn)|西,一個電子遙控器。
原來,這個遙控器可以遠(yuǎn)程操縱秤,使斤數(shù)發(fā)生變化,增加秤的重量。
楊老板算了一筆賬,僅僅按7月27號一天買的魚,供貨商就多算了18.7斤魚,相當(dāng)于多算了200多塊錢,這樣下來一個月,楊老板要損失六七千塊錢。
楊老板很氣憤,事情發(fā)生后,他第一時間報警。隨后,銅川市新區(qū)市場監(jiān)管局介入了此事的調(diào)查。
銅川市新區(qū)市場監(jiān)督管理局靳局長說,目前是取證調(diào)查階段,如果這件事情構(gòu)成欺詐,屬于“數(shù)額較大”的情節(jié),將依據(jù)相關(guān)規(guī)定移交司法機關(guān);如果情節(jié)輕微,將依據(jù)計量法相關(guān)規(guī)定,對他進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)處。
開餐廳遇見不良供應(yīng)商把電子秤手動調(diào)整來 “缺斤少兩 ”的事不少見,沒想到這個不良商家還進(jìn)行了設(shè)備升級,換遠(yuǎn)程操控電子秤 ,這新套路可真是“防不勝防”!
騎手點外賣給差評, ?送餐又往里面放煙頭? ?
老板氣壞了怒曝光 ?
汪先生在杭州開了一家餐廳,專門做酸菜魚,平時生意還算不錯。前不久一個晚上,一位外賣騎手在汪先生的店里點了一份32元的酸菜魚,食品送到家里沒幾分鐘,騎手就在平臺上給了差評,汪先生給對方打了電話,詢問是何情況,對方說,因為肉比較少,所以才會給差評,都是素菜。
汪先生跟對方說,可以把這份餐退掉,后來汪先生就來到了騎手家,準(zhǔn)備把東西拿走,可這個時候騎手已經(jīng)吃掉了一半,雙方因此而發(fā)生了糾紛,最終騎手付了15元錢,剩下的酸菜魚被汪先生丟掉了。
這件事之后,汪先生有些犯嘀咕,他害怕自己因此而吃虧,他還專門給平臺打了電話,希望平臺不要把自己店鋪的單子再派給這位騎手,但平臺無法做出這樣的處理,過了幾天,這位騎手到汪先生的店里給顧客配送訂單。
取餐時,騎手對汪先生說,你等著,今天這個顧客一定會給你個差評。
隨后,汪先生給顧客打了電話,告訴顧客仔細(xì)檢查一下食品的情況,然后再吃。顧客檢查發(fā)現(xiàn)了一個煙頭,汪先生把這件事反映給外賣騎手站長。
站長跟汪先生說,騎手承認(rèn),確實是放了煙頭,隨后汪先生把這件事曝光給記者,可是記者聯(lián)系騎手的時候,對方又否認(rèn)了這件事。記者向外賣平臺求證,平臺表示,還在進(jìn)一步調(diào)查中。
有些人說,外賣小哥的工作是非常辛苦,但送好餐是他們的本職工作。如果因為私人恩怨而產(chǎn)生報復(fù)心理,那就是違背了職業(yè)道德了。
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*注:本文由紅餐網(wǎng)整合自中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、小食代、市界、海峽消費報、貴陽晚報、第一新聞及其他媒體。如需轉(zhuǎn)載,請標(biāo)明來源。也希望廣大讀者在評論區(qū)留言,為廣大餐飲人提供更多更寶貴的建議。
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