逸馬集團創始人馬瑞光：連鎖之道，不只是商業模式的選擇

馬瑞光 · 2025-07-29 17:09:50 來源：紅餐網 1345

連鎖之道，不只是商業模式的選擇，更是一種價值觀的體現。在多年創業與服務連鎖企業的過程中，我始終堅信：真正可持續的連鎖體系，必須建立在逸馬連鎖倡導的“善良正直、開放創新”的文化土壤之上。因為，只有善意驅動的商業，才有真正的長期主義；只有不斷自我更新，才能穿越周期與波動。

直營與特許，常被視作兩種截然不同的路徑。直營強調管控與品質，特許追求速度與杠桿。但我始終認為，它們并非對立，而是可以融合的力量。直營是“術”，注重精細與可控；特許是“器”，強調復制與效率。而連鎖真正的智慧，是術器合一，是因地制宜，是在對人性的理解和尊重中，找到一套可共生、可共贏的發展體系。

我們主張“共贏加盟體系”的核心邏輯，不是總部控制加盟商，而是總部為加盟商服務。我們不能以“割韭菜”的心態擴張，而應以“成就他人”的初心共建生態。這需要總部不僅輸出品牌與標準，更輸出方法、系統、文化與溫度。對加盟商負責，不是出于合同，而是源于善良與擔當，是“你贏我才贏”的信念支撐。

比如我們提出的“直營特許化、特許直營化”，本質是為了讓每一個門店都在標準化之下實現個性成長，既有控制力，又有適應性。比如逸馬連鎖戰略陪跑某品牌，在全球采用差異化策略，也印證了“開放創新”的必要性：中國市場用混合模式強化管控，歐美市場以特許模式快速復制，東南亞則堅持直營以防仿冒。這就是應勢而動的智慧，而不是一成不變的教條。

在新時代，連鎖企業必須用數智化重塑組織能力，用機制喚醒人的潛力，用文化聚合人的價值。我們要相信人性向善的力量，打造共贏機制，而非零和博弈；要堅守正直透明的原則，在利益面前不忘底線與初心；更要保持持續學習的心態，不斷自我顛覆與進化。這些，都是我所理解的連鎖哲學核心。

連鎖不只是“連而已”，而是“連而能鎖”，是用系統、信任與文化把彼此聯結在一起，共建一個共贏、共創、共享的未來。這，是我們這一代連鎖人的責任與使命。

作者：逸馬連鎖產業集團創始人馬瑞光