銀川市市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉持續(xù)規(guī)范餐飲行業(yè)價(jià)格秩序

許新霞 · 2024-04-22 11:20:39 來源：央廣網(wǎng) 4076

五月即將到來，寧夏也將進(jìn)入“旅游季”。銀川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局多措并舉協(xié)同推進(jìn)食品安全和價(jià)格監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊餐飲價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為，營造良好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。

近日，銀川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開全市牛羊肉產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營警示約談會(huì)，約談91家餐飲和牛羊肉經(jīng)營單位，引導(dǎo)樹立全市“一盤棋”思想，著力打造消費(fèi)環(huán)境。多家知名餐飲企業(yè)展現(xiàn)社會(huì)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)推出68元-98元不等價(jià)位、不同品種手抓羊肉讓利活動(dòng)，平均降價(jià)15%左右，“1元羊肉串”等平民菜價(jià)相繼出現(xiàn)，讓顧客樂于消費(fèi)、安心消費(fèi)，不斷激發(fā)消費(fèi)潛力，用實(shí)際行動(dòng)擦亮寧夏美食名片。

4月以來，市場(chǎng)監(jiān)管部門開展餐飲單位價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)指導(dǎo)工作，出動(dòng)執(zhí)法人員1015人次，對(duì)852家餐飲單位開展了檢查，下發(fā)責(zé)令改正通知書32份，約談27家次存在問題單位，隱患問題36處，引導(dǎo)經(jīng)營者自覺守法經(jīng)營，切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，聚焦餐飲服務(wù)單位，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管。餐飲品質(zhì)是消費(fèi)者最大的關(guān)切，對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心“餐飲不衛(wèi)生”“價(jià)格降了品質(zhì)會(huì)不會(huì)降低”“沒有菜單上的圖好看”“菜量小”等問題，引導(dǎo)餐飲單位牢固樹立守法意識(shí)，自覺規(guī)范服務(wù)流程，指導(dǎo)餐飲單位通過實(shí)物或樣品展示、圖片或文字描述等方式，對(duì)容易引發(fā)爭(zhēng)議的內(nèi)容說明，增加商品信息的透明度，減少引發(fā)糾紛的因素。

即將迎來“五一”旅游旺季，銀川市市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦群眾反映強(qiáng)烈的餐飲價(jià)格高、服務(wù)不規(guī)范等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)價(jià)格活動(dòng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)守全市餐飲業(yè)食品安全底線，維護(hù)正常價(jià)格秩序，嚴(yán)厲打擊違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)等違法行為，曝光一批典型案例，持續(xù)釋放警示震懾效應(yīng)，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，優(yōu)化餐飲業(yè)發(fā)展環(huán)境，讓游客在銀川明明白白消費(fèi)、放心安全消費(fèi)。

同時(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，保障群眾合法權(quán)益。依托12345投訴熱線平臺(tái)、全國12315微信平臺(tái)，抓好咨詢接訴、應(yīng)訴處置等基礎(chǔ)性工作，健全消費(fèi)維權(quán)工作體系，暢通糾紛解決渠道，在市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。

本文轉(zhuǎn)載自央廣網(wǎng)，記者：許新霞