美團(tuán)外賣推進(jìn)營(yíng)銷工具簡(jiǎn)化已削減93%營(yíng)銷類彈窗消息

紅餐編輯部 · 2023-07-25 15:44:02 來(lái)源：紅餐網(wǎng) 2524

為了讓用戶優(yōu)惠更簡(jiǎn)單，讓商家經(jīng)營(yíng)更聚焦，7月25日美團(tuán)外賣宣布將于8月1日正式將平臺(tái)“會(huì)員”、“神券”兩大營(yíng)銷體系合并升級(jí)為“神會(huì)員”。同時(shí)美團(tuán)外賣還將進(jìn)一步削減彈窗、push等APP營(yíng)銷類消息推送，減少對(duì)用戶打擾。

8月1日會(huì)員和神券體系合并后，神會(huì)員頁(yè)面中將僅有“神券”這一種紅包。此前，不少用戶反饋，會(huì)員紅包和神券兩類優(yōu)惠在使用時(shí)容易造成混淆，下單時(shí)也要花時(shí)間對(duì)比哪類優(yōu)惠更劃算。兩種優(yōu)惠合并升級(jí)后，用戶的領(lǐng)取、購(gòu)買都可以在“神會(huì)員”一個(gè)主頁(yè)內(nèi)完成。相比原來(lái)會(huì)員紅包只能一次買6張，合并后的神券券包有6張、12張等多種不同規(guī)格，可方便不同外賣消費(fèi)頻次的用戶選擇，可以隨買隨用。

對(duì)于商家而言，兩個(gè)補(bǔ)貼體系合并后，商家只需報(bào)名“神券”活動(dòng)，無(wú)需反復(fù)報(bào)名多個(gè)活動(dòng)，有效節(jié)省精力，也更好計(jì)算活動(dòng)收益。平臺(tái)相關(guān)流量資源也會(huì)聚焦到神券一個(gè)活動(dòng)，幫商家補(bǔ)貼發(fā)放更集中、更高效。美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)外賣從去年起，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)銷工具簡(jiǎn)化，希望讓用戶優(yōu)惠更簡(jiǎn)單，也讓商家的補(bǔ)貼活動(dòng)更簡(jiǎn)化。截至目前，外賣平臺(tái)已經(jīng)合并了近20%的商家端營(yíng)銷活動(dòng)，削減了93%的營(yíng)銷類彈窗消息。

（圖注：左圖中神券、會(huì)員為兩個(gè)入口，右圖為合并后神會(huì)員主頁(yè)）

各大平臺(tái)豐富的線上優(yōu)惠活動(dòng)為用戶帶來(lái)了不同的實(shí)惠，也給商家提供了多樣的營(yíng)銷選擇，但越來(lái)越復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則也常被各方吐槽。如今營(yíng)銷簡(jiǎn)化已成為電商平臺(tái)的治理方向，例如2022年的618大促前，天貓?jiān)跔I(yíng)銷方式上做減法，保留和優(yōu)化618、99、雙11、雙12等大促活動(dòng)，做強(qiáng)核心營(yíng)銷IP，其余營(yíng)銷IP將從20多個(gè)優(yōu)化到5個(gè)，讓商家的經(jīng)營(yíng)更聚焦。同時(shí)各大平臺(tái)也在生意門檻上做減法，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)則，降低商家對(duì)規(guī)則的理解成本，讓商家對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)期目標(biāo)更有確定性。