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做餐飲,上紅餐!
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奶茶看不到未來了?不,正在演變成一種新模式

劉瀅 · 2022-04-20 09:57:27 來源:中國飲品快報 1727

奶茶店行情不好了?并不是,市場正演變為“場景+”模式。

天氣轉暖了,但人們大多還穿著長袖。當我路過一家店,瞥見門口那個穿著運動背心的肌肉男青年時,我抬起頭看了看招牌……

這才意識到,原來這不是一家“飲品店”,而是健身房。

01

“場景+”模式

滿足場景消費而誕生

這家店臨街,吧臺正對著門口,透過玻璃窗看里面,擺著幾張餐桌,墻上掛著咖啡和人物的海報。

所以,我理所當然地以為只‍是一家普普通通的餐飲店。以至于沒有注意到,它還張貼著一行“健身+咖啡”的小字。

打開某平臺搜到了這家店的信息,顯示的都是有關健身的信息,訓練場地在店里面,只通過門口玻璃窗看不到。

有意思的是,在這家店提供的各個體驗套餐中,都包含了一個項目——“運動咖啡”,價值22元。

健身+咖啡

一杯450ml的拿鐵熱量176kcal,卡布奇諾熱量141kcal,而同規格的黑咖啡只有4.5kcal。

在其咖啡菜單中,為幾款咖啡標明了熱量。目的,是為減脂健身的人群服務,直觀地通過數據來記錄自己的熱量攝入。

就像它的招牌一樣,健身課程是它的主營,咖啡也是它必不可少的項目。或者說是,咖啡的存在,成為它有別于其他健身房的增值服務。

飲品服務依附于其他業務,實際上是一種“場景+飲品”的消費模式。

并且,以這種消費模式發展出的飲品店,現在越來越多。

電競+奶茶

如摩非電競茶室,提供24小時茶飲和免費上網服務,主要客群面向的是電競愛好者。

這種經營形式與早年發跡的網魚網咖相近,也是飲品為電競場景服務。但區別在于,網吧以時間為單位收費,這種“上網+茶飲”門店則是通過茶飲來收費。而實際上,提供上網條件都是其重要的服務范圍。

很難說消費者是為了喝杯奶茶順便上網,還是為了上網順便喝奶茶。

在其他的領域,茶飲與場景的關聯給消費者帶來便利,同時也對經營雙方帶來正向促進。

前不久,肇慶一家體彩投注站就開進了奶茶店。去奶茶店喝杯奶茶,可以順帶買注彩票,沒準就能中大獎。

這種“體彩+茶飲”的形式,新鮮且年輕化,盡管兩個業務各自獨立,看似毫無關聯,但由于同時具有快消特性,消費目的性強,且投入決策低,獲得連續消費的可能性極大。

為了同時達到消費者的不同需求,場景與奶茶店串聯在了一起。

02

場景營銷 VS 場景+

當茶飲店們思考如何宣推,場景營銷必然是其中一環。但場景營銷,又與“場景+”并不等同。

茶飲的場景營銷,更多是從產品的使用角度,來對飲用體驗做解釋。如外帶、第三空間、居家辦公或聚餐環境下飲用。

而“場景+”模式,即為滿足某種場景的需求而出現,但這種關聯下的茶飲店、咖啡店,并非處于從屬地位,而是市場經濟自然發展的產物。

它們為消費者提供解決方案,并且是精準定位消費者,這能使它們有別于常見茶飲連鎖品牌,甚至可以在一定程度上避開“內卷”。

“場景+”茶飲的介入天然具有優勢。

一是行業成熟、市場火熱,消費者對茶飲需求度高,此為天時;二是當主流品牌連鎖擴張,搶鋪面成為難題之一時,特定場景擁有自己的門面,此為地利;三是深度捆綁消費場景,有相對固定的消費客群,此為人和。

盡管“場景+”茶飲尚且達不到主流品牌連鎖的體量,但此類形式門店的頻頻出現,仍是行業需要關注的現象。

如果此類門店隨著特定場景而擴張,其影響力恐怕未必會小于傳統茶飲連鎖。

直播賣奶茶

以前,外賣是一種場景,下午茶是一種場景,奶茶店要做的是提供便捷外帶包裝,就餐的椅位,或是搭配精致好看的糕點。

現在,看抖音直播可以買到優惠的奶茶兌換券,這是虛擬場景下的消費;學校開展活動,老師請學生喝校園里的奶茶,是校園場景下的消費;或是在健身房運動完,不用換衣服就可以喝上健身房里奶茶店現調的飲品;以及商務會議中需要的茶歇,也可以預定公司或酒店樓下奶茶店的團單……

一切給到消費者的購買理由,都可以稱之為場景。而此類“場景+”下的茶飲店,往后勢必會越來越多。

03

奶茶店正以各種形態出現

總結一下,現調飲品發展至今,呈現形式多樣化,目前可以分為以下幾種:

個體單店 ——通常是單一鋪面,由個體或夫妻經營的門店,只賣奶茶或者做奶茶小吃結合的餐飲店。

品牌連鎖門店 ——直營、加盟或快閃店,擁有成熟的研發、運營、銷售等部門,來對門店進行科學的管理,對新茶飲的專業化、專一化是其特征。

結合型門店 ——從其他領域延伸到茶飲,而不是玩票性質的跨界。如老字號藥店同仁堂開咖啡店、奶茶店,將中藥元素加入到咖啡、茶飲里面。還有呷哺呷哺的湊湊、海底撈的自助奶茶店、郵政咖啡店等,都是結合自己原有的業務,讓飲品呈現上形成獨有特色。這類結合型的門店要做出彩,歸根到底還是得在新茶飲這條擁擠的賽道中拼搏。

圖片來源:攝圖網

“場景+”門店 ——在個體單店、品牌連鎖之外,為滿足場景消費而誕生的模式。除前文所述的幾個門店案例外,此前還有過公安局咖啡店、加油站奶茶店等,都是依附于特定場景而存在,消費群體相對固定,仍有很大發展空間。

一杯茶飲在不斷創新變化,奶茶店也在不斷迭代,如今,正以各種各樣的形態出現在大眾身邊。

消費市場的無限擴大,既是機遇也是挑戰。當一些茶飲店老板正為發展放緩而發愁時,另一條道上的‍‍人,或許正因為茶飲的加入而滿載希望。

 

本文轉載自中國飲品快報,作者:劉瀅 

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