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國家出面堅決制止餐飲浪費!接下來,餐企更大的挑戰來了

蔣文景 · 2020-08-12 21:44:16 來源:紅餐網 2347

近日,國家層面釋放出重磅信號,將采取有效措施,堅決制止餐飲浪費,在餐飲界引發熱議。?

對餐企而言,國家出面制止餐飲浪費,意味著什么?

8月11日,國家主席習近平對制止餐飲浪費行為作出重要指示。

他指出,餐飲浪費現象,觸目驚心、令人痛心!并強調,要加強立法,強化監管,采取有效措施,建立長效機制,堅決制止餐飲浪費行為;要進一步加強宣傳教育,切實培養節約習慣,在全社會營造浪費可恥、節約為榮的氛圍。

很快,餐飲界便掀起了一股制止餐飲浪費、厲行節約的風潮,全國各地的餐飲行業協會、餐飲企業和餐飲人士紛紛響應。

制止餐飲浪費,背后釋放了什么信號,餐企都在做什么,又該關注哪些趨勢?我們一起來看看。?

01.餐飲浪費嚴重,觸目驚心!

其實,餐飲浪費的現象一直都存在。

早在2012年末,中央就要求厲行節約、反對浪費。2013年1月,習近平也曾多次針對食物浪費和節儉意識作出重要指示,隨后,各地紛紛采取相關措施,開展“光盤行動”,舌尖上的浪費得到一定遏制。

不過,近幾年,隨著社會經濟、生活水平的進步以及餐飲業的快速發展,餐飲浪費現象又開始回潮。

其中,大型餐館、學校食堂、外賣等更是餐飲浪費的“重災區”。??

大型餐館往往會承接宴席,浪費也主要體現在宴席浪費上。中國烹飪協會調查顯示,目前,婚宴壽宴等宴席浪費現象嚴重。由于宴請很多地方傳統上要求幾碟幾碗,加上主人家盲目攀比,導致菜品遠遠吃不完,有的菜上桌后甚至根本無人動筷子。

?△名目繁多的宴席聚餐仍浪費嚴重

學校食堂則是餐飲浪費的另一大源頭。通過對學校餐廳的樣本獲取和測算得出,城市中小學生人均食物浪費量約為每餐130 克,浪費率為22%,明顯高于城市餐飲業平均水平。

從餐飲業態來看,自助餐由于菜品豐富、性價比高,一直是餐飲浪費的突出領域。不少自助餐廳反映,客人經常拿了過多食物,最后卻吃不完,留下一桌狼藉。此外,隨著網絡消費的快速發展,餐飲外賣也存在很大的浪費問題。

??△餐桌浪費嚴重

這些或大或小、或明或暗的餐飲浪費,漸漸積少成多,形成了令人觸目驚心的后果。 ?

初步測算,2015年中國城市餐飲業僅餐桌食物浪費量就在1700萬-1800萬噸之間,相當于3000萬至5000萬人一年的食物量!

2018年發布的《中國城市餐飲食物浪費報告》披露,中國餐飲業人均食物浪費量為每人每餐93克,浪費率為11.7%,大型聚會浪費達38%,學生盒飯有1/3被扔掉。??

02.主席發話要節約,各餐飲協會、餐企積極響應

“浪費無小事,制止浪費卻是在各種細節操作中實現的,在這一點上,餐飲業責無旁貸。”??

紅餐網創始人陳洪波表示,餐廳從源頭上重視制止浪費行為,不僅有利于對自身成本控制,更對在全社會形成餐飲理性消費、適度消費、負責任消費的風氣起到不可替代的作用。

制止餐飲浪費的指示發出后,全國各地餐飲行業協會、餐飲企業很快紛紛響應,以積極行動做出了表率。

其中,8月11日,武漢餐飲業協會就發出倡議書,倡議餐飲企業推行“N-1點餐模式”。“N-1”即10位進餐客人只能點9個人的餐,不夠時再增加菜品,確保顧客吃好的同時,從源頭杜絕餐飲浪費。

?△武漢市餐飲業協會倡議內容

武漢餐飲業協會還倡議,餐廳可以針對兩三位客人進餐,推出半份菜和小份菜;同時,準備打包盒,對有剩菜、剩飯的顧客提供打包服務等。

世界中餐業聯合會也在同一天發布關于倡議書,從傳承勤儉節約美德、引導文明理性消費、創新經營服務方式、推動綠色廚房創建、積極發展大眾餐飲、堅持誠信守法經營六方面倡導餐飲企業堅決制止餐飲浪費行為。

據紅餐網(ID:hongcan18)不完全統計,目前已有北京、上海、江蘇、云南、浙江、海南、河南、河北、內蒙古、武漢、西安、鄭州、信陽等十多個省市的餐飲、烹飪、美食、飯店和團餐類行業協會發文響應。 ?

△各餐飲協會的倡議組合圖

各協會都從不同的層面呼吁制止浪費,并為餐企提出了可執行的一些建議,以順應政策大勢,包括:??

一、宣傳文明餐飲。 ?倡議餐企張貼放置“浪費可恥、節約為榮”“光盤行動”“誰知盤中餐、粒粒皆辛苦”等宣傳標語、店內海報、視頻等多種形式,營造文明用餐、浪費可恥、節約為榮的氛圍。?

二、增強點餐提示。 ?倡議餐企在點單時,增加服務員提醒的環節,在顧客點菜點得差不多時,提醒客人注意節約,吃完不夠再點。

三、創新經營服務。 ?倡議餐企推行“分餐制、公筷制、雙筷制”,提供“半份、半價”“小份、適價”服務方式。倡導“光盤行動”,提供環保打包服務。?

四、綠色廚房創建。 ?倡議餐企開展節能節水改造,提高水、電、煤、氣使用效率,減少廚余垃圾,推進餐廚垃圾集中化處理。同時加強廚師隊伍建設,減少原材料采購、備料中的浪費行為,以匠心提升烹飪技藝,以出品品質杜絕浪費。

各大行業協會倡議的同時,部分餐飲企業也率先行動了起來。???

北京華天集團旗下各家老字號中的不少餐館都推出了小份菜;眉州東坡酒樓也正在梳理平時消費者最喜歡的菜品,近期將在各門店推出半份半價菜;全聚德不久前還推出一人食套餐。?

除了為顧客“量身定制”提供小份菜品,不少餐館還在點餐環節提醒消費者適量點餐。川成元麻辣香鍋相關負責人接受北京日報采訪時表示,一個人3份菜,兩個人6到8份菜,三個人10份出頭就夠,顧客點餐時,每家門店的服務員都會按照這個標準主動提醒,遇到點得太多的還會建議適量減少,從而避免浪費。

有的餐企還通過給“光盤”的消費者發紅包、獎勵優惠菜品等措施來鼓勵節約,比如北京華天集團、眉州東坡等。據眉州東坡相關負責人介紹,只要顧客在店內用餐不剩菜,店里就會贈送6元小飯票,下次用餐可以無限制使用。

?△“避剩客”的響應

在廣州,為了不剩飯、不剩菜,不少餐廳使出了十八般招術。

海航威斯汀酒店知味自助餐廳、紅棉中餐廳、廣州富力君悅大酒店等餐飲企業,在入口檢疫處、咨客臺、服務臺、洗手臺、餐桌餐臺處放置提醒標識,無死角覆蓋;廣州酒家使用電子屏滾動播放文明餐桌的公益廣告宣傳,提高市民文明就餐知曉率。

有的餐廳為了減少浪費甚至采取了“強硬”手段。天環廣場一家烤肉餐廳規定:浪費菜品每50克加收20元服務費。

?△墻上提示:浪費超過100克加收10元

03.在厲行節約的背后,餐企需要關注這幾個變化

紅餐網(ID:hongcan18)認為,其實在倡導餐飲節約、杜絕浪費的背后,是對餐飲業供應鏈、成本管控和抗風險能力提出了更高的要求。

就全球趨勢來看,在全球疫情沒有得到有效控制的前提下,國際物流必定會受到影響。這段時間,時不時有媒體報道在進口冷凍海鮮的外包裝發現新冠病毒,進口食品一度受到限制。同時,全球各地發生蝗災,有可能爆發全球性的糧食危機,這這必定會對餐飲供應鏈造成影響。

而在國內,雖然疫情防控工作做得比較到位,但是去年“豬流感”的影響,一度導致豬價高企,在2020年上半年又接連發生草地貪夜蛾、蝗災、干旱、洪澇災害等自然災害,這對本身日子就不好過的餐企來說,如何做好成本管控挑戰更大。

因此,在經營環境變得前所未有復雜的當下,餐企在響應制止浪費、厲行節約的同時,還需要關注背后更深遠的因素,進一步提高自身抗風險能力,提前做好預案。

第一,餐飲供應鏈的重要性進一步凸顯,餐企需要夯實自己的“大后方”。??

去年爆發的非洲豬瘟、早些年的禽流感一度讓餐企飽受打擊;從年初開始,受疫情影響,牛蛙、小龍蝦、三文魚、厄瓜多爾凍白蝦等多個行業接連遭遇風波,供應鏈一度中斷,讓不少餐廳至今一蹶不振。無數血的教訓告訴餐飲人,供應鏈太重要了。

就目前情況來看,我國大米、小麥、玉米三大口糧自給率在98%以上,不至于產生糧食危機,因此主糧的供給餐企暫時不必擔心。但結構性缺口依然存在,比如為了調劑需求,我國還進口2%的主糧,主要集中在強筋弱筋小麥、泰國大米等,因此一些定位高端的餐廳可能受到影響。

糧食危機目前對餐企的影響不大,但是進口食材的隱患依然存在。 ?

目前來看,進口的生鮮食材如三文魚、海蝦、凍肉等對餐企的影響短時間是無法消除的。而這些進口食材的減少,會導致餐廳食材短缺的同時,采購成本上漲。比如在厄瓜多爾白蝦外包裝發現病毒后,不少餐企轉而采購國內活蝦,一度導致國內蝦價出現暴漲。

海鮮、凍貨短期內可能出現價格上漲,這個是目前無法避免的。同時,豬肉、國內生鮮食材的價格近期內也會出現漲幅,而禽類、豬肉的價格上漲,便可能帶動的其他肉類價格的上漲,餐企的成本會持續上漲。?

而在這些沖擊下,卻還有不少早就布局餐飲供應鏈的餐企并不受影響。他們前瞻性地建立了自己強大的供應鏈,通過調整食材來源和供應鏈配置,不但挺過了疫情的沖擊,甚至還能逆勢發展。

因此,餐企要進一步重視自己的供應鏈,有條件的建立自己的生產或養殖基地,沒有條件的要做好食材儲備以及尋找可靠的供應商。

現在已經有越來越多的餐飲企業開始通過共倉、共配,農餐對接,或自建供應鏈的方式,來保證自身供應穩定。得供應鏈得天下,這并非一句噱頭。

第二,做好內部管理、成本管控,精細化運營成為餐企生存的核心要素。??

過去,在餐飲業高速增長時代,餐企的經營方式普遍較為粗放,也造成了很多浪費,但大家也能掙到錢;現在,在“以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”下,餐飲企業必須審視自身,通過精細化運營減少浪費,實現盈利和生存。

今年餐飲的采購成本或會普遍上漲,進而直接影響餐飲利潤,餐飲老板最好提前注意價格的波動,并根據自己的消費人群、盈虧平衡適當進行調價。

從采購到運輸,再到庫存管理、后廚設置、門店營運等,我們要將工作做得更細致更精確,對任何以前認為的小問題都要重視起來;重構各生產要素的價格成本,比如房租,比如人工,比如總部管理費的控制,實行效率革命......

以餐廳后廚場景為例。由于不被重視,后廚經常是浪費最嚴重的地方之一。

?△餐廳后廚是浪費“大戶”,也是節約大戶

我們可以通過定期培訓提高廚師專業素質,量化烹調時間、烹調溫度、火候,制定標準烹飪程序,制定嚴格的原料加工程序,利用好下腳料等,來減少出品環節的浪費,提高餐廳的利潤。

另外,由于科技的高度發達,互聯網、大數據已經成為餐飲精細化運營的重要手段。

例如,呷哺呷哺借助科技手段解決浪費。在餐品售賣前,通過科技化手段確保采購、訂貨、門店請購、儲存等環節訂貨量的準確,通過大數據分析,計算不同周天的用貨量,生成訂貨單;在產品設計上,通過數據分析,定期更換點單量低的菜品......多措并舉,每個店一年可節省3萬元以上。

上半年,現金流的斷裂已經讓不少餐企吃盡了苦頭,下半年餐企更應該做好內部管理,做好成本管控,這才能迎接接下來的挑戰和沖擊。

第三,環保節約是大勢所趨,餐企要做好心理準備。??

今年1月,國家發改委、生態環境部發布的《關于進一步加強塑料污染治理的意見》,其中規定:到2020年底,全國范圍餐飲行業禁止使用不可降解的一次性塑料吸管。

一部分餐飲人本以為這只是對茶飲店的影響較大,但7月20日有媒體報道稱,自明年1月1日起,餐飲打包、外賣等各類服務及活動,都將禁止使用不可降解的塑料購物袋。也就是說,對餐飲業全面的“限塑”即將到來。

在政策強制規定和頭部企業的帶動下,麥當勞、喜茶、星巴克、不少頭部餐企都已加入到限塑行動中。

??△麥當勞、星巴克、喜茶等加入限塑行動

糧食等原材料的生產需要大量的化石能源、化肥、農藥、轉基因種子,這些需要大量的能源消耗;餐飲行業作為第三產業服務業,在生產過程中產生了不少環境污染,像塑料吸管、塑料餐具、不可降解塑料袋、一次性餐具、油煙噪音污染排污......

這些問題其實國家一直以來都在整治。以前力度上沒有那么大,很多餐飲企業不夠重視。但隨著地球能源的消耗和人們觀念的提升,環保、節約肯定是大勢所趨,餐飲人應當早做應對。

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