速看!2024要打造爆店,成功的秘訣在這里!
紅餐編輯部 · 2024-05-20 08:59:30 來源:紅餐網(wǎng) 3658
2024年,打造爆店的秘訣,就在這里。
隨著餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局日趨白熱化,我們目睹了消費(fèi)者偏好的多樣化與精細(xì)化趨勢(shì),同時(shí),新興競(jìng)爭(zhēng)者如同春筍般涌現(xiàn),使得舊有的營(yíng)銷策略不再能夠完全迎合當(dāng)前市場(chǎng)的需求。許多餐飲企業(yè)渴望打破現(xiàn)狀,卻常常因?yàn)槿鄙偃娴臓I(yíng)銷理論和實(shí)踐技巧而陷入僵局。沒有全域營(yíng)銷的整體思維,很容易陷入“花錢不見效但又舍不得放棄公域流量“的尷尬局面。
2024年,打造爆店,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng),是眾多餐飲企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。要打造爆店,關(guān)鍵在于如何增強(qiáng)餐飲品牌的吸引力,以此招攬更多顧客,并促進(jìn)他們的重復(fù)消費(fèi);在眾多開放市場(chǎng)平臺(tái)面前,企業(yè)如何在有限的資金和資源約束下,實(shí)現(xiàn)高效的客戶獲取和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,從而打造爆店、實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)?這一切,都是今年餐企必須面臨的重要課題。
6月12-13日,紅餐成長(zhǎng)社推出《餐飲全域營(yíng)銷爆店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》,基于對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)深入的洞察和分析,結(jié)合最新營(yíng)銷趨勢(shì),提煉出餐飲全域營(yíng)銷爆店秘訣,用兩天一夜的密集培訓(xùn)研討,全方位升級(jí)您的餐飲經(jīng)營(yíng)策略!
本次課程,由紅餐網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人樊寧老師和成就萬家連鎖門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)總教頭東子老師親自講授,帶領(lǐng)大家解決營(yíng)銷之惑。
營(yíng)銷專家東子老師的服務(wù)案例:
13天時(shí)間,幫助芝小官53家門店,全案策劃精準(zhǔn)落地,以超預(yù)期380%的7000萬GMV業(yè)績(jī);(拿下抖音本地生活官方今年首個(gè)突破千萬的GMV的直播間);
作為徐記海鮮新媒體運(yùn)營(yíng)顧問,助力企業(yè)IP成為餐飲抖音藍(lán)V號(hào)頭部賬號(hào),每年帶來上億曝光,并助力2023年同時(shí)拿下米其林+黑珍珠一鉆餐廳;
主力歪胖子重慶老火鍋IP打造,6個(gè)月門店破百家,完成從IP定位-精準(zhǔn)獲客-流量轉(zhuǎn)化成交的招商加盟閉環(huán);??
陪跑黃太牛從1家店到百店連鎖,搭建極致單店模型、品牌營(yíng)銷體系,主力4年成長(zhǎng)為區(qū)域王!
紅餐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人樊寧老師曾服務(wù)客戶:
海底撈、西貝、奈雪的茶、遇見小面、朱光玉、書亦燒仙草、珮姐老火鍋、陶陶居、楠火鍋、大龍燚、蛙來噠、甜啦啦、柒酒烤肉、小龍坎、三兩粉、7分甜、蒙自源、蘭湘子、馬路邊邊等。
01.
爆店秘訣1:
樹立品牌爆店意識(shí),打造爆品
紅餐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人樊寧老師認(rèn)為,面向市場(chǎng)的各大品牌,都需要對(duì)自己的品牌定位有非常清楚的認(rèn)識(shí),其中包括:
(1)打造品牌爆店:要讓營(yíng)銷動(dòng)作事半功倍,需要建立打造品牌爆店的意識(shí)。定位品牌核心品類,打造超級(jí)爆品,(定位到產(chǎn)品上,打造slogan)。好的品牌,需要擁有產(chǎn)品力、品牌力、傳播力、情感連接,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)你,了解你,愛上你,購(gòu)買你的閉環(huán)。
(2)挖掘品牌可持續(xù)發(fā)展的傳播力:為需求下單的時(shí)代已經(jīng)過去了,以前是我需要所以我購(gòu)買,現(xiàn)在是我喜歡所以我購(gòu)買,做好產(chǎn)品本身,不斷挖掘品牌可持續(xù)發(fā)展的傳播力。
(3)做好品牌信任狀:通過創(chuàng)意營(yíng)銷和門店運(yùn)營(yíng)執(zhí)行從上而下占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,才能使品牌在前進(jìn)的道路上一路“升級(jí)打怪,成功晉級(jí)”實(shí)現(xiàn)讓品牌成為頭部,成為地域代表名片的目標(biāo)。
02.
爆店秘訣2:?
用科學(xué)的方法把營(yíng)銷費(fèi)用帶來的效益最大化
營(yíng)銷專家東子老師認(rèn)為,對(duì)于餐企而言,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法已難以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,而數(shù)字化營(yíng)銷手段如社交媒體、在線廣告、內(nèi)容營(yíng)銷等則提供了新的解決方案。這些方法的優(yōu)勢(shì)在于能夠精確到達(dá)目標(biāo)客戶群,并通過數(shù)據(jù)分析來不斷優(yōu)化營(yíng)銷效果。
營(yíng)銷力的強(qiáng)化意味著要在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)以合適的方式向正確的顧客傳遞信息。面對(duì)目前眾多的公域平臺(tái),如何用有效的預(yù)算把在個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷效果最大化,是各位餐企老板必須思考的問題。這一步如果沒有做好,很有可能出現(xiàn)老板們花了錢,卻沒效果、但又不想放棄平臺(tái)公域獲客的兩難局面。
結(jié)合東子老師自身的豐富經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為,招牌、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖、排名、優(yōu)惠、榜單、好評(píng)和差評(píng)、信任狀全部綜合起來才等于顧客必須選擇你的理由,所以在垂直平臺(tái)能夠吸引更精準(zhǔn)客流的同時(shí)也意味著面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),在展示端品牌部做好引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化到店,在承接端運(yùn)營(yíng)部和門店做好后續(xù)服務(wù)和執(zhí)行,缺一不可,緊密相關(guān),聯(lián)動(dòng)形成好結(jié)果。
03.
爆店秘訣3:重視線下服務(wù)力
服務(wù)質(zhì)量是顧客體驗(yàn)的重要組成部分。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠留住顧客,還能通過口碑傳播吸引新顧客。服務(wù)力打造的目的是產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。服務(wù)力打造需要關(guān)注如下方面:
一進(jìn)店就產(chǎn)生好感的五覺心法體驗(yàn)打造。
讓五覺(味覺、視覺、嗅覺、觸覺、聽覺)互動(dòng),從人性本質(zhì)鎖住客戶的心!
讓客人有下次再來的持續(xù)欣喜感。
刺激客人主動(dòng)宣傳推廣餐廳的五步操作。
不要讓客人空手走,要帶走下次再來的理由(動(dòng)機(jī))。
服務(wù)力的關(guān)鍵在于員工培訓(xùn)和服務(wù)流程的優(yōu)化,確保每一位顧客都能獲得一致且高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),通過顧客反饋去不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)服務(wù)與顧客期待之間的最佳匹配。
服務(wù)力的提升,關(guān)系著營(yíng)銷的投入是否“白花錢”。客戶到店只是營(yíng)銷的開始,要讓客戶到店后滿意地離開并且愿意傳播,才是我們需要實(shí)現(xiàn)的正向閉環(huán)!
04.
爆店秘訣4:
增加客戶粘度
私域,作為品牌直接擁有的、可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的場(chǎng)域, 被越來越多品牌重視。私域流量就是在特有的空間內(nèi),品牌和消費(fèi)者頻繁接觸、認(rèn)識(shí)和交往,進(jìn)行情感鏈接,使得其在未來購(gòu)買同類型產(chǎn)品時(shí),繞開戒備心,更大概率地選擇你。
東子老師認(rèn)為,一旦流量私有化,餐飲經(jīng)營(yíng)者分發(fā)信息、策劃活動(dòng)、進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)和管理時(shí),就有絕對(duì)控制權(quán),發(fā)布什么樣的內(nèi)容、什么時(shí)候打廣告、策劃活動(dòng)給哪些類型的消費(fèi)者,都可以自己當(dāng)家做主。而且,有效的私域運(yùn)營(yíng),能夠讓營(yíng)銷工作事半功倍。
《餐飲全域營(yíng)銷爆店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》正是圍繞以上爆店秘訣展開,幫助餐飲業(yè)者構(gòu)建起一套完整的新營(yíng)銷體系。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅可以增強(qiáng)餐飲企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的能力,還能開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
針對(duì)以上餐飲老板必須重視的打造爆店的方向,6月12-13日,紅餐成長(zhǎng)社推出《餐飲全域營(yíng)銷爆店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》,基于對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)深入的洞察和分析,結(jié)合最新營(yíng)銷趨勢(shì),提煉出2024年打造爆店的秘訣,用兩天一夜的密集培訓(xùn)研討,全方位升級(jí)您的餐飲經(jīng)營(yíng)策略,助你打造爆店!
課程大綱:
爆店秘訣之品牌力:差異化的品牌運(yùn)營(yíng)三部曲
爆店秘訣之產(chǎn)品力:爆品開發(fā)金三角法則;如何做好有效菜單組合
爆店秘訣之客戶服務(wù)力:深度解析五覺體驗(yàn)和用戶心智驅(qū)動(dòng),打造人性化的復(fù)購(gòu)體驗(yàn)
爆店秘訣之私域運(yùn)營(yíng)力:餐飲門店私域?qū)嵅傥宀椒?/p>
爆店秘訣平臺(tái)營(yíng)銷力:巧妙使用大眾點(diǎn)評(píng)、抖音本地生活、小紅書,全域營(yíng)銷組合拳擊穿市場(chǎng)
課程可以幫助您:
打造爆品:助您開發(fā)具有特色的爆品,突出競(jìng)爭(zhēng)重圍。
提升品牌價(jià)值:教您如何塑造獨(dú)特的品牌形象,提升價(jià)值。
優(yōu)化用戶體驗(yàn):從五覺出發(fā),提升顧客的整體體驗(yàn),促進(jìn)復(fù)購(gòu),打造爆店。
開發(fā)私域流量:教授實(shí)用私域運(yùn)營(yíng)技巧,建立穩(wěn)定顧客群,促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)。
高效全域營(yíng)銷:把握2024年本地生活大紅利,輕松玩轉(zhuǎn)點(diǎn)評(píng)沖榜、抖音平臺(tái)流量。深入解析各大平臺(tái)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)最大化的市場(chǎng)滲透。
課程亮點(diǎn):
體系完整:構(gòu)建餐飲人的爆店?duì)I銷大腦,提供科學(xué)完整的全域營(yíng)銷知識(shí)體系。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):首度拆解如何完成一個(gè)品牌的大場(chǎng)全案直播,收獲業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)的同時(shí),帶來億級(jí)曝光!完成品牌破圈。
實(shí)用數(shù)字化:首次輸出紅餐大數(shù)據(jù)的實(shí)用功能,數(shù)字化支持科學(xué)經(jīng)營(yíng)。
落地可行:確定性打法,落地工具包指導(dǎo)營(yíng)銷工作。
易懂明了:深度解讀平臺(tái)規(guī)則,應(yīng)對(duì)各平臺(tái)的底層邏輯,用最少投入打造爆店。
個(gè)性化輔導(dǎo):爆店全域營(yíng)銷組合拳的個(gè)性化教學(xué),持續(xù)跟蹤,確保門店?duì)I銷取得實(shí)效。
適合人群:
創(chuàng)始人、聯(lián)合創(chuàng)始人、品牌負(fù)責(zé)人、餐飲企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。
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