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吳修文:中餐企業(yè)如何破解上市困局

吳修文 · 2015-10-23 09:56:01 來源:紅餐網(wǎng) 1115

  2010年10月,俏江南申請在深交所中小板上市,由于其當(dāng)時頻出食品衛(wèi)生安全事件,再加上成本效益存在問題等諸多原因,因而暫停上市計劃。

  2011年11月,俏江南因不開發(fā)票、利潤不清等問題被媒體曝光,俏江南的上市之路繼續(xù)擱淺。

  2012年2月2日,俏江南IPO遭終止審查,俏江南IPO失敗。

  2014年9月6日,在證監(jiān)會公布的IPO中止審查企業(yè)信息名單中,中華老字號廣州酒家(集團(tuán)公司)赫然在列。

  導(dǎo)致中式餐企上市難的深層次原因是什么?對此,筆者根據(jù)上市輔導(dǎo)公司的專業(yè)意見,結(jié)合自身從事酒店工作的多年經(jīng)驗,對中國餐飲企業(yè)上市的瓶頸進(jìn)行總結(jié)分析,以供有志上市的餐企借鑒或“解毒”。

  一、摒棄不良上市觀,打造餐企誠信品牌

  曾幾何時,企業(yè)上市是在筆者心里是多么神圣,代表著企業(yè)的實力和愿景,但隨著筆者與風(fēng)投公司和上市輔導(dǎo)公司的相關(guān)人員多次接觸,并經(jīng)歷S公司整個上市籌備流程,結(jié)合對中國已上市餐企多年的考察,終于相信了經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉先生當(dāng)年的一句話到現(xiàn)在仍不過時:股票市場還不如賭場。所謂“上市”,其實就是某些貪婪企業(yè)的圈錢游戲,資本商的炒作套現(xiàn)。可憐的中國老百姓大概還不知道現(xiàn)在的中國A股市場早就成了上市企業(yè)大股東們的提款機(jī)了,什么時候惠及過小股民?正是這種尷尬情境,才致使上市審批機(jī)構(gòu)對餐企上市持不信任及審慎的態(tài)度。因此,中餐企業(yè)謀求上市具有共享風(fēng)險的同時,一定也要具備讓股民實現(xiàn)預(yù)期收益的能力。可是,問題的關(guān)鍵是:現(xiàn)階段中餐除“真功夫”等個別企業(yè)外,其他都尚不具備這種能力!

  另人感到意外的是,像“真功夫”這種盈利能力特別強(qiáng),連鎖發(fā)展迅猛,屬于真正行業(yè)標(biāo)桿,其業(yè)主反而“自私”地對上市意愿不高。反而那些不上不下的企業(yè),特別想通過上市手段,來實現(xiàn)其投機(jī)心理,希望通過資本運(yùn)作帶來一本萬利的收益。所以,筆者認(rèn)為,謀求上市的餐企,一定要摒棄不良的上市觀,要正視餐飲企業(yè)是“實業(yè)”,須踏踏實實地對下文所述的弊端進(jìn)行徹底改革,并根據(jù)下文給出的建議進(jìn)行完善,方可具備上市價值。

  二、打造行業(yè)標(biāo)桿,提升企業(yè)公信力

  有些謀求上市的中餐企業(yè),對上市的噱頭與概念進(jìn)行大肆炒作,讓不懂餐企核心價值的人們無法準(zhǔn)確甄別,并產(chǎn)生仰慕的印象,其實都是這些企業(yè)發(fā)布的一些利己炒作和公關(guān)報道。筆者不止一次深入實地考察,這些企業(yè)的管理水平還不如一些區(qū)域標(biāo)桿企業(yè)。所謂的中國鴨王全聚德多次發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件,被媒體曝光,其管理現(xiàn)場不可思議的臟亂差,連員工工裝都皺巴巴的,更不要說什么金牌服務(wù)了,就是一個地道沒落的國營企業(yè),毫無上市公司應(yīng)有的風(fēng)范!這些現(xiàn)象是無法讓業(yè)內(nèi)人士信服的。因為,就其管理水平而言,全國有很多餐企遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些所謂的上市餐企。

  因此,籌劃上市的餐企首先要立志成為行業(yè)翹楚,那怕非規(guī)模意義,只是管理水平及經(jīng)營模式方面。因為,優(yōu)質(zhì)企業(yè)的品牌代表著一種品質(zhì)保證,是對“公信力”最好的詮釋。

  三、摒棄作坊式經(jīng)營生產(chǎn)方式,引入科學(xué)經(jīng)營管理模式

  中餐產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程正處于研討期、草創(chuàng)期。到目前為止,只有極少餐企具備標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)能力,例如“真功夫”,專業(yè)人士都明白,企業(yè)若沒這種能力必將曇花一現(xiàn)。具體原因如下:

  1.中餐食品量產(chǎn)工藝很難實現(xiàn)。中餐大廚都是技藝型的,根本不懂HACPP危害分析及關(guān)鍵點控制、QS、ISO9001質(zhì)量管理體系,也不懂產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、市場細(xì)分等產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化知識。工業(yè)企業(yè)有食品工業(yè)人才,但他們不懂菜品標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換及開發(fā)。因此,中式餐企實質(zhì)仍停留在“店”概念這種低端層面,根本不具備標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的能力。不突破此項弊端,裝修風(fēng)格再美的中式餐廳其實質(zhì)仍是一家披著華麗外衣的作坊。

  2.產(chǎn)業(yè)設(shè)備配套不具備。中式餐飲產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工程不是一個企業(yè)可以完成的,它需要食品機(jī)械的配套。西點烘焙已實現(xiàn)了設(shè)備生產(chǎn)及工藝標(biāo)準(zhǔn)化,但中餐始終未獲得此項突破,現(xiàn)都還是采用柴油、煤氣、液化氣等設(shè)備。若使用電磁灶,成本高、功效低。現(xiàn)在很多城市的黃金地段紛紛禁止開設(shè)餐飲店,就是因為中餐生產(chǎn)工藝落后導(dǎo)致負(fù)面問題太多等一系列原因照成的。如果這些現(xiàn)實問題不解決,中餐的產(chǎn)業(yè)發(fā)展只能止步于火鍋等小類品種方面。

  3.管理水平低。筆者在S集團(tuán)籌劃上市期間,曾全程協(xié)助多家風(fēng)投公司做盡職調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們十分重視企業(yè)財務(wù)報表的透明度、社保及用工規(guī)范、商業(yè)模式等。可中國現(xiàn)階段的中餐企業(yè)十有八九連職工保險繳納都不健全,能省則省。財務(wù)審計方面,根本做不到人人就餐打發(fā)票,企業(yè)真實的收入、產(chǎn)出、成本算不清楚,更有甚者內(nèi)外兩本賬,大量避稅,長期形成虛高的利潤,很難讀出真實的數(shù)據(jù)。這些都是基本的商業(yè)規(guī)則,連這些都做不到,誰會投資或買你的股票,你能想象去肯德基就餐付錢不給發(fā)票的情形嗎?

  4.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低。筆者從事酒店工作十六年,深知國內(nèi)中餐企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低,質(zhì)量管理落后。即便是大型連鎖中餐企業(yè),其實質(zhì)仍是單店模式的復(fù)加。這些單店總經(jīng)理大都不具有從事連鎖業(yè)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)化管理素養(yǎng),只是憑著敬業(yè)精神,于酒樓上下頻繁走動管理,憑著嘴舌對眼前事務(wù)進(jìn)行不間斷指揮、吩咐,筆者認(rèn)為其充其量就是一名合格大管家。這種以“能人”經(jīng)驗為主導(dǎo)的中餐企業(yè),絕不可能具備中餐標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的核心能力。

  有些中餐企業(yè)相對規(guī)范,并建立了運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),但也是漏洞百出,根本原因就是中餐企業(yè)的管理人員普遍不具有制定標(biāo)準(zhǔn)的能力。比如,對涉及餐企的GB/T標(biāo)準(zhǔn)、LB/T標(biāo)準(zhǔn)等不甚了解。再比如,對ISO9001質(zhì)量管理體系、HACCP食品安全管理體系(危害分析及關(guān)鍵點控制)、ISO14000環(huán)境管理體系等國際通行標(biāo)準(zhǔn)更知之甚少。

  5.食品衛(wèi)生安全風(fēng)險大。國內(nèi)的中餐企業(yè),基本都尚未建立科學(xué)的食品衛(wèi)生安全管控體系,都還是處于作坊式管控水平,在食品冷鏈控制方面仍處于無知階段,與國際品牌餐企相比,這些短板是最明顯的差距之一。比如,國際品牌餐企通常導(dǎo)入HACCP食品安全管理體系(危害分析及關(guān)鍵點控制),對食品采收、運(yùn)送、加工、儲存和售賣等環(huán)節(jié)進(jìn)行危害分析,對供應(yīng)鏈上的時間、場地、溫度等關(guān)鍵點進(jìn)行控制,以確保食物品質(zhì)和安全;比如,按照HACCP標(biāo)準(zhǔn),國際品牌餐企均采用食品級塑膠砧板,并根據(jù)砧板顏色進(jìn)行區(qū)分使用;再比如,國際品牌餐企使用的都是風(fēng)冷冰箱……而國內(nèi)餐企對此類國際通用標(biāo)準(zhǔn)鮮有了解,仍愚昧地使用木質(zhì)砧板和直冷冰箱,落后現(xiàn)象舉不勝數(shù)。

  6.企業(yè)連鎖擴(kuò)張缺乏相應(yīng)的人才供給。不連鎖擴(kuò)張,企業(yè)怎能做大做強(qiáng)?現(xiàn)階段中國極度缺乏培養(yǎng)餐飲連鎖化、產(chǎn)業(yè)化人才的途徑與機(jī)制,少數(shù)培養(yǎng)餐飲人才的大學(xué)如揚(yáng)州大學(xué)等,其課程內(nèi)容完全與餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需求脫節(jié)。

  通過上述分析,大家也就明白為何在這個號稱“民以食為天”的泱泱大國,在國際餐飲品牌榜上,至今仍毫無建樹的真正原因。這與中國是中藥大國,可在國際中成藥市場中,中國只占5%,而日韓卻占70%以上市場份額的道理如出一轍。在茶的方面也是如此。所以,中國的中餐企業(yè)不要東施效顰,要堅定地摒棄傳統(tǒng)作坊式經(jīng)營生產(chǎn)方式,踏踏實實地引入品牌定位、ISO9001質(zhì)量管理體系、HACCP食品安全管控體系(危害分析及關(guān)鍵點控制)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、特許經(jīng)營、國際會計準(zhǔn)則等先進(jìn)的商業(yè)模式,才有可能形成一流的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物流體系、ERP信息管理平臺等產(chǎn)業(yè)化模式,才有可能成功打造中國餐飲真正的民族品牌。至于上市,那時,還是難題嗎?

  (文章為作者獨立觀點,不代表邁點網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請注明出處及作者。作者QQ:1070090272)


吳修文

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連鎖酒店管理專家,ISO9001體系審核員,一級人力資源管理師,擅長連鎖酒店管理、特許加盟模式開發(fā)及建立、特許品牌策劃、知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)及利用、ISO9001體系酒店版建立等。曾服務(wù)于喜達(dá)屋旗下酒店,嶺南國際旗下酒店,尚客優(yōu)集團(tuán),兼具國際與國內(nèi)、星級與經(jīng)濟(jì)型連鎖一線品牌酒店工作經(jīng)歷。QQ:1070090272

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