改變!成為10%的餐飲高手真的很難嗎?
王小白 · 2016-12-13 11:46:23 來源:紅餐網(wǎng) 1411
小白配合余校長做了三期的《品類戰(zhàn)略》研習(xí)營了,我的菜單規(guī)劃課程就是這里面的落地課程,現(xiàn)場練習(xí)與輔導(dǎo),讓來參加的小伙伴快速調(diào)整菜單,在我看來有了一個質(zhì)的飛越,看到他們的改善,我內(nèi)心無比歡喜。
真正有效的學(xué)習(xí)是用來改變的,當然這更需要創(chuàng)始人的行動力,唯有切實的行動才能更體現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值,哈哈,這是不是也在體現(xiàn)自己的價值呀。
有一位改變的學(xué)員說的好“學(xué)習(xí)以后要復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)了以后要練習(xí),不練習(xí)肯定沒出息?!?/p>
小白一直覺得,真實的內(nèi)心不需要太多的掩飾,我的出發(fā)點就是希望用自己的專業(yè)實踐去啟發(fā)和改變很多餐飲老板一直以來無規(guī)劃、無戰(zhàn)略思想的餐飲贏利邏輯能力。
生意的本質(zhì)是什么? ?
或許每一個人都有自己認知的答案,創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造利潤也好,在我看來簡單的回答就是:建立自己可控化贏利模型的邏輯。
尤其對于餐飲來說,更是如此,而往往一張菜單就暴露了你對行業(yè)的認知以及對這個生意模型的思考深度。
好菜單太難尋了,以至于我現(xiàn)在都沒有太大動力去收集菜單了,所以餐飲經(jīng)營現(xiàn)狀的2/8分化才這么明顯吧。
尤其在一線城市,這么競爭白熱化的市場里,其實我所講的競爭是對于那8成里的,就像我上篇文章寫的《你還有90%以上的機會》,當你真正懂得如何有贏利規(guī)劃邏輯能力的去運營一家餐廳的時候,你其實會脫離那個甚至9成的激烈競爭,而成為那10%的賺錢高手。
成為10%的高手真的很難嗎? ?
或許小白覺得相對簡單的事,在你看來是非常難的。當然也有你覺得相對簡單的事小白覺得很難的,比如研發(fā)產(chǎn)品,就是做產(chǎn)品,這可是個技術(shù)活,當然對于出品的顏值小白還是懂的。
所以這個世界,這個開放、鏈接如此便利的世界,要的就是合作,取長補短。
今天小白要展示給大家的案例,是二期來參加《品類戰(zhàn)略》研習(xí)營回去之后就行動改善的小伙伴--輕燒創(chuàng)始人戚峰,謝謝你對小白的信任。很多沒有切實的行動,或許只是信任與否的結(jié)果。
改變就在身邊,小白未來會花更多時間在身邊信任我的小伙伴身上。
世界上任何偉大的品牌,是你看到品牌長期累積,后來被放大的成果,那些或許是我們成千上萬餐飲企業(yè)所仰慕的,但卻不是我們現(xiàn)實可輕易模仿的。認識自處的當下才更重要。
這個餐飲品牌也是一個新品牌,而且也是一個高度競爭的業(yè)態(tài)。
案例:輕燒-韓都烤肉 ?
他的店位置也不是特別好,為什么還能脫穎而出?當然這跟他初期會做一些社群和媒體勢能顯然是分不開的,但是餐飲能夠真正持久的贏利下去,并不斷的提升運營效率,做到開源、節(jié)流,那么就要不斷的優(yōu)化自己的贏利模型,而這一切都與菜單正相關(guān)。
△以上是這次聽課之前的菜單。
△這次聽課之后調(diào)整的菜單。
(以上菜單還未完全完善好,而菜單的調(diào)整也是一個不斷優(yōu)化和動態(tài)調(diào)整的過程。)
前后對比之下,大家也一定能看出來有所變化。(只是上了我一次的課程哦,嘻嘻,因為我們有課中、課后的練習(xí),及我在現(xiàn)場的直接輔導(dǎo),當然更離不了創(chuàng)始人的學(xué)習(xí)力和領(lǐng)悟力還有行動力。)
小白覺得授人以魚,不如授人以漁。尤其是餐飲創(chuàng)始人,只有你更懂你自己的生意,再加上正確、先進的菜單規(guī)劃認知,哈哈,一定事半功倍。因為這是戰(zhàn)略,必須創(chuàng)始人搞明白才能更有效。?
整體來看還有一些細節(jié)是不完善的。
比如:
內(nèi)頁面的品牌感知
必點的圖片化展示
頭牌和必點的更有力的價值突顯
盡可能的在有限的版面里圖文結(jié)合......
菜單其實是抓住產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主線后是可以不斷的動態(tài)調(diào)整的,尤其是這種正餐業(yè)態(tài),絕對不是一勞永逸。
對于以上菜單優(yōu)化的幾處,小白這里跟大家分享三個部分:
1 分類及命名 ?
分類即檢索, ?如何能夠快速輕松瀏覽,并通過引導(dǎo)讓消費者選中我們設(shè)置的菜品。那么如何分類,如何命名及排版這是一個小小的學(xué)問。
我們發(fā)現(xiàn)之前的分類特別零散,如果按糾結(jié)度10級來計算的話,舊版菜品的點餐糾結(jié)度至少是8級,新版從11個分類減到8個分類,這是一個歸納、篩選做減法的過程,其實創(chuàng)始人在這個時候會挺糾結(jié)的,但換來的是消費者點餐糾結(jié)度大大降低到3級。
糾結(jié)度降低直接帶來的是點餐效率的大幅提升,不僅節(jié)約了翻臺時間,而且更容易讓消費者點到自己滿意的菜品。 ?
△輕燒-韓都烤肉的顧客群體
同時你會發(fā)現(xiàn),新分類的命名也跟接近消費者,因為他們的主力消費人群都是年輕、時尚而且還特別有顏值一族,想必他們在命名的時候還是開動了很多腦筋。
2、菜品精減 ??
做減法一直都是個難題,一直以來在餐飲的菜品這一塊都是加法容易,減法難。我也曾經(jīng)寫過一篇文章叫《聚焦做減法,焦點做加法》。
其實不同的業(yè)態(tài)與選址,對于餐飲菜品的數(shù)量不可生搬硬套。
但是如何做加、減,依然要回到我們品類戰(zhàn)略層面,我們得深刻的明白我們的品類是什么,在此基礎(chǔ)上找到對應(yīng)的有效爆品,這樣才可以圍繞爆品找到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并通過對我們消費人群的準確認知,做到有的放矢。
同時告訴大家,菜品的精減并不需要一步到位,而且其實也沒法一步到位。一是消費者尤其是老客會對你有特別強烈的菜品太少的認知;二是根據(jù)季節(jié)或是一些不同的時段需求,我們依然需要在菜品結(jié)構(gòu)上做調(diào)整。
3、爆品與文案 ?
爆品的打造上雖然比之舊菜單上有了更進一步的調(diào)整,但仍略輕,就是還不夠重量級。需要給別人一個必選的理由,及一個獨具匠心之感。
爆品即招牌,招牌菜是餐廳的門臉和名片,招牌菜對餐廳來講,最大的貢獻是容易成為口碑傳播點,由顧客之間通過口碑傳達,持續(xù)長久的受到顧客喜愛的產(chǎn)品,大眾易懂,容易傳播。
招牌菜也是需要成為滿足顧客需求的檢索標簽。
文案部分顯然也做了精心的提煉,在我看來不管是分類命名還是菜品命名以及產(chǎn)品的描述,都是文案的一部分。
好的文案也是一種無聲勝有聲的推銷。
相信這位小伙伴的菜單再過一段時間,會調(diào)的越來越好,越來越出運營效率,也越來越具備獨特的消費者認知。
最后,套用校長的一句話:學(xué)習(xí)的目的,不是為了知道,而是做到。勇于學(xué)習(xí),勇于改變,成為10%的高手就不難。
本文作者王小白(微信:amy_minmin80),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個人觀點,不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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