餐飲人,要不要換一種團隊溝通形式?
王超 · 2017-05-09 17:25:12 來源:紅餐網 2615
微信群,無疑是一種比較簡單和高效的團隊溝通與管理方式。
這個對餐飲行業而言無疑是大大減少了溝通成本------高效和及時傳達!
當然,你的團隊溝通要求的級別比較高,內容比較繁雜以及有各類指向性,建議你可以用:teambition。這個在applestore里面可以下載。
不過餐飲行業基本不需要用到teambition。
但是,我也發現了微信群溝隨著日子的變長通帶來的各類問題。
比如:
1:效率越來越低下
2:回復越來越慢
3:群的管理復雜,有時候消息發錯群造成誤會或意外。
4:說觀點的越來越少,都是“早上好”“中午好”“晚上好”。
5:老板一人說了算
6:最后都是老板再說話,后面一水的點贊,強!
于是,我構思了一個實驗,測試我的判斷是否準確。
我把原來慣用的溝通習慣------建群溝通。沒有用在一個新的團隊身上,而是把想溝通的內容不厭其煩的一個人一個人的去溝通,也就是說:同一個問題單獨問你想問的人。
一個月下來,我的收獲很大。如下:
1:溝通高效,雙方快速進入狀態。
2:溝通真誠,有什么說什么。
3:彼此重視度提高,好的想法不斷涌現。
雖然沒有以前的截圖,但是我相信大家一定都有和我差不多的經驗,超過6人以上的團隊采用微信群溝通,基本就是在挖坑!除非你有超級的群管理能力!
所以我總結如下:
1:用群來溝通,更適合的是偏執行和下達命令,是一種偏向于“單向”的溝通。
2:一對一的溝通,偏向于“互相”的溝通。這種溝通適合于對“互動積極性”和“互動及時性”要求比較高的溝通。
3:組群溝通前,先忍個一段時間。確定了“互相溝通需求”>“單向溝通需求”。再建群也來得及。
我收獲很大,你也可以試試!
本文由紅餐網專欄作者王超(微信:supermansmall)原創,轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900
寫評論
0 條評論