瑞幸盲盒:揭秘瘋狂掏空千億錢(qián)包背后的套路
勝加品牌咨詢(xún) · 2019-08-22 09:34:45 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 4754
就在這幾日,luckin推出了代言人劉昊然的系列盲盒,不得不說(shuō),這一招,比直接推出新款杯子來(lái)的更有創(chuàng)意,也更有讓粉絲掏出錢(qián)包的能力。
隨著限量版鹿角隨行吸管杯上線(xiàn)開(kāi)售,隨杯贈(zèng)送luckin box-遇見(jiàn)昊然系列盲盒,同時(shí)8月26日起,瑞幸咖啡京東旗艦店還將上線(xiàn)實(shí)體禮品卡,購(gòu)買(mǎi)指定禮品卡也將獲得luckinbox-遇見(jiàn)昊然系列盲盒。
這一舉動(dòng),可謂是將品牌自身與劉昊然的粉絲雙雙俘獲。
Luckin的這一舉動(dòng),洞察到了什么?
盲盒的背后,可能是千億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)
盲盒 ,最初源自日本,就是一個(gè)小的紙盒子里面裝著不同樣式的玩偶手辦。
當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí),盲盒是隨機(jī)的,盲盒本身不會(huì)提示具體是哪一款,只有打開(kāi)才會(huì)知道自己抽到了什么,這也增加了盲盒的神秘性,讓人總是期待,心存驚喜與歡樂(lè)。
2016年泡泡瑪特開(kāi)始大力發(fā)展盲盒產(chǎn)品,讓盲盒在中國(guó)市場(chǎng)上逐漸風(fēng)靡。泡泡瑪特自身沖到天貓“模型玩具”品類(lèi)第一。
事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人王寧表示,2018年Molly系列產(chǎn)品一年內(nèi)賣(mài)了400萬(wàn)個(gè),在中國(guó)的銷(xiāo)售額超過(guò)2億元,今年預(yù)計(jì)最少銷(xiāo)量翻番,賣(mài)到800萬(wàn)個(gè)。
具投中網(wǎng)預(yù)測(cè),我國(guó)的玩具市場(chǎng)2019年達(dá)721億,年均增長(zhǎng)約9.16%,
這一個(gè)個(gè)小小的盲盒,年輕人們的潮流玩具,何以瘋狂增長(zhǎng),有千億市場(chǎng)的潛力?
讓人上癮的盲盒
《上癮》一書(shū)中曾把上癮機(jī)制拆解為四個(gè)環(huán)節(jié):觸發(fā)、行動(dòng)、多變的酬賞、投入。盲盒營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)在一定條件下覆蓋了整個(gè)“上癮”閉環(huán)。
盲盒營(yíng)銷(xiāo)的“上癮點(diǎn)”在于:
1、低價(jià)創(chuàng)造驚喜:盲盒定價(jià)都不會(huì)很貴,大多在39元到69元之間,對(duì)于一二線(xiàn)的年輕白領(lǐng),可能不過(guò)是一頓午飯的價(jià)格。可以沒(méi)有負(fù)擔(dān)的出手購(gòu)買(mǎi)。
2、盲盒設(shè)計(jì)了一套不確定的收益反饋機(jī)制,這能夠讓用戶(hù)產(chǎn)生一種賭徒心理,如果說(shuō)購(gòu)買(mǎi)盲盒的人是為了收集盲盒里的系列產(chǎn)品,更不如說(shuō)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的“是盲盒打開(kāi)的瞬間!”。盲盒帶給人們的瞬間又多變的驚喜感,足夠讓許多人對(duì)盲盒購(gòu)買(mǎi)的行為產(chǎn)生依賴(lài)與迷戀。
龐大的粉絲群體,構(gòu)成了盲盒的千億市場(chǎng)基礎(chǔ)
盲盒的目標(biāo)客群是及其龐大的。
他們是小時(shí)候收藏方便面里水滸卡的那群人,也是熱衷于在手游《陰陽(yáng)師》、《命運(yùn)冠位指定》里抽SSR人物的那群人。
他們癡迷于拆開(kāi)下一個(gè)盲盒的興奮感,獲得一個(gè)“隱藏款”能驚喜到發(fā)狂。
除了盲盒本身帶來(lái)的驚喜感外,還有IP粉絲背后的能量加持。
Kaws 與優(yōu)衣庫(kù)的聯(lián)名款 T 恤遭瘋搶?zhuān)L(zhǎng)草顏團(tuán)子表情包爆火后,大街上的青年男女在頭發(fā)上帶起了長(zhǎng)草的發(fā)卡,年輕人一批一批的把盲盒帶回家。
在全球超市賣(mài)潮玩的Funko,與復(fù)聯(lián)、權(quán)游、驚奇隊(duì)長(zhǎng)等等當(dāng)紅IP聯(lián)名,今年一季度凈營(yíng)收1.668億美元,同比增長(zhǎng)22%;凈利潤(rùn)710萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)216%。去年銷(xiāo)售4.25億美元。
極具忠誠(chéng)度的IP粉絲群體的能量也在源源不斷的加持著盲盒市場(chǎng)。
“盲盒思維”背后的套路
對(duì)于品牌方而言,我們更可以學(xué)習(xí)盲盒背后讓人上癮的套路。
第一種方法自然是直接嫁接“盲盒”IP到自身的產(chǎn)品上。
例如luckin的“遇見(jiàn)昊然”系列盲盒。
再例如網(wǎng)易手游《陰陽(yáng)師》與 KFC 全國(guó) 5000 多家門(mén)店合作推出的歐氣明星餐,“吃雞抽卡”引發(fā)年輕粉絲們的狂歡。
第二種方法則是將自身產(chǎn)品,植入盲盒思維中讓消費(fèi)者“上癮”的套路。
花點(diǎn)時(shí)間在套餐的設(shè)計(jì)上就采用了“盲盒”的形式,用戶(hù)可以“預(yù)購(gòu)+周期購(gòu)”的方式訂購(gòu)鮮花花束,每周為用戶(hù)送一束不同主題鮮花,但并不會(huì)直接告訴消費(fèi)者具體花的品種,讓用戶(hù)對(duì)花束產(chǎn)生期待感與驚喜感。
牙膏品牌舒克也曾推出一款“七天牙膏”,通過(guò)不同的包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)給用戶(hù)不同的心情體驗(yàn),主打一周七天每天有不同心情。由于牙膏的口感口味在使用前無(wú)法預(yù)期,從而造成一種類(lèi)似盲盒的心理體驗(yàn)。
第三種方法是讓產(chǎn)品附帶“盲盒屬性”,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多驚喜。
打出“茶飲+占卜”的旗號(hào),答案茶的玩法不復(fù)雜但頗有新意,“占卜答案”依據(jù)不同問(wèn)題在上百萬(wàn)條答案庫(kù)中隨機(jī)生成,成為答案茶的核心特色。
這種驚喜體驗(yàn)感,也讓答案茶從眾多奶茶品牌中,能夠跳到大眾視野里。
盲盒營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始被各大消費(fèi)品品牌巨頭關(guān)注,盲盒背后的營(yíng)銷(xiāo)思維也許將給品牌方帶來(lái)新的方向與思路。

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