這樣劃分外賣產(chǎn)品,利潤提升30%!
金可 · 2018-07-19 15:40:51 來源:紅餐網(wǎng) 4316
現(xiàn)在去堂食店,你會發(fā)現(xiàn)其菜品特色越來越明顯,比如西貝的空心面、水盆牛肉,九塊九的大塊牛肉面、二斤大骨頭等。
為了迎合年輕一代消費者,將菜品明星化,做成小而美、少而精是現(xiàn)在堂食店流行的經(jīng)營方式。
外賣的菜品策略與其不同,菜品豐富是外賣產(chǎn)品的特性。
做外賣店應(yīng)該充分重視復購,在之前文章里也多次提過了,保證菜品的多樣性,盡可能拉長顧客在店鋪的吃膩周期,才能保證店鋪的長期銷量。?
那么針對這些菜品,要怎么劃分才能使菜單更合理,達到利益最大化呢??
外賣產(chǎn)品策略 ?
將產(chǎn)品分為四類,分別是爆款產(chǎn)品、引流產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品。根據(jù)利潤和銷量,排列在坐標系中。
①爆款產(chǎn)品 ?,一般是店內(nèi)的招牌菜,這類產(chǎn)品既要有一定的利潤,還要成為店內(nèi)的銷售主力。
初創(chuàng)品牌,可以先不確定店內(nèi)的爆款產(chǎn)品,但需要準備一些菜品作為備選。待備選產(chǎn)品投入市場后,經(jīng)過市場洗禮,用戶反饋,對比與競爭品牌的差異等來確定最終的爆款產(chǎn)品。
因為爆款產(chǎn)品與品牌掛鉤,需保證口碑和穩(wěn)定性,一旦確定就不好變更了。 ??
②引流產(chǎn)品 ?,屬于促銷產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的菜品低價銷售,吸引顧客購買,目的是為了吸引新顧客,維系老顧客。?
利用低價迅速抓住顧客眼球,使其進店消費,優(yōu)惠力度一定要大,可以不靠這類產(chǎn)品賺錢,但一定要顧客進到店鋪里。
曼玲粥的特色蒸餃、皮蛋瘦肉粥打了3.6折后,價格分別是3.89元、5.76元。兩種產(chǎn)品各點一份就可以吃一頓午餐了,確實讓消費者占到了便宜,自然就起到引流效果。
做引流產(chǎn)品也要拿出商家的誠意,讓顧客買到實惠,感覺物超所值。可以選出價值感高、毛利高的產(chǎn)品,引流的同時避免賠本賺吆喝。保證的足夠銷量,這也是一筆可觀的收入。?
③利潤產(chǎn)品 ?,指有特色的小眾產(chǎn)品,消費者認同感高,可以接受的高單價產(chǎn)品。比如西餐店的蔬菜沙拉、焗飯,中式快餐店的蛋糕、甜品,女生愛吃的銀耳粥等。
選擇成本較低,但價值感比較高,消費者認為比較值錢的菜品。這類產(chǎn)品在市面上的售價往往偏高,用戶對價格不會太敏感。?
④輔助產(chǎn)品 ?,主菜之外的配套小吃、飲料等。這類產(chǎn)品利潤率高、加工方便,比如骨肉相連、炸雞塊、可樂、果汁等。?
輔助產(chǎn)品不可缺失,它是菜單中配套的產(chǎn)品。但輔助產(chǎn)品占比要少,在菜單中排序位置也要相對往后放,讓顧客更多關(guān)注主打菜品。
> 各類產(chǎn)品的占比 ?
在平臺上看那些銷量比較高的店面,會發(fā)現(xiàn)這些店里,爆款產(chǎn)品一般占10%,引流產(chǎn)品占10%,常規(guī)產(chǎn)品70%,利潤產(chǎn)品10%。店面也可根據(jù)店內(nèi)實際情況合理設(shè)置。?
明白了單品的設(shè)計結(jié)構(gòu)后,順便說下套餐。設(shè)計套餐的目的是為了幫助顧客迅速點餐,提升客單價等。
套餐的設(shè)計策略與上面講的單品設(shè)計原理相同,比如設(shè)置爆款的套餐、引流的套餐等。
小結(jié) ?
深刻了解自家的產(chǎn)品,才能在外賣市場里更好的生存。?
通過數(shù)據(jù)反饋檢驗產(chǎn)品,深挖平臺數(shù)據(jù)是檢驗產(chǎn)品的最重要一步。 ?
外賣是以用戶為中心,顧客都是區(qū)域內(nèi)的人群,通過調(diào)查顧客消費數(shù)據(jù)、評價反饋等情況來優(yōu)化產(chǎn)品,使產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)在顧客面前。?
爆款、引流產(chǎn)品是否容易標準化、出餐速度是否快? ?因為這類產(chǎn)品的銷量較多,這就需要它們滿足標準化的需求,且能夠保證出品速度。
針對各位老板,選擇什么產(chǎn)品作為爆款、引流產(chǎn)品,可根據(jù)上述邏輯進行菜品分類,再依照店內(nèi)實際情況決定。
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