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全聚德PK麥當(dāng)勞:為什么賣烤鴨的賣不過賣漢堡的?

余奕宏 · 2016-04-29 10:56:01 來源:紅餐網(wǎng) 1847

  先思考幾個問題:

  美國為什么成為世界上唯一的超級大國?

  美國的品牌為什么橫掃全球?

  為什么是麥當(dāng)勞成為世界餐飲連鎖的霸主?

  奕宏做了十六年的廣告,但我并不是一個創(chuàng)意者,也不是一個平面設(shè)計者,其中的十多年時間,我更多的是研究廣告行業(yè)的盈利模式和中外品牌的品牌戰(zhàn)略。

  因此我一直在思考為什么美國能夠把漢堡、可樂、洗發(fā)水、剃須刀這種不起眼的日常用品做成世界級品牌?

  為什么蘋果手機(jī)憑借每年一款手機(jī),就可以賺走幾乎整個行業(yè)的一半的利潤?蘋果即便失去喬布斯,靠著ituns、app store,apple pay 也可以活得很滋潤?

  我認(rèn)為這些現(xiàn)象背后深藏的本質(zhì),才是每一個企業(yè)家需要深度思考的問題。

  我跨界進(jìn)入餐飲業(yè),思考的問題就是中國餐飲三萬億的市場規(guī)模,為什么連一個1%的品牌都沒有(絕不是一句中餐很難標(biāo)準(zhǔn)化那么簡單)。

  過去三十年餐飲賺錢如此容易,市場又如此廣闊,為什么中餐鮮有真正做強(qiáng)做大的連鎖品牌? 為什么kfc、m記、星巴克只是賣最簡單的產(chǎn)品,口味上并不是中國人習(xí)慣的味道,但卻可以橫掃全球?

  背后隱藏的秘密究竟是什么?

  經(jīng)過我對大量品牌(生意)的觀察,我的思考是:企業(yè)如果忽略了以下三點(diǎn),將永遠(yuǎn)只是一個生意,而不會成為一個偉大的企業(yè)。

  偉大的企業(yè)都在這三個核心點(diǎn)上做了最頂層的設(shè)計:

  ①品牌(文化)戰(zhàn)略 ? ?②商業(yè)模式 ? ?③股權(quán)結(jié)構(gòu)和融資通道


  強(qiáng)大的美國

  美國強(qiáng)大是因?yàn)樗揽枯敵銎帐纼r值觀(自由、民主、創(chuàng)新)建立了強(qiáng)大的國家品牌戰(zhàn)略,依靠三權(quán)分立的制度設(shè)計完成了國家商業(yè)模式的頂層設(shè)計,依靠武器和美元讓他有取之不盡,用之不竭的錢完成了他強(qiáng)大的資本通道。

  國人接觸的和使用的蘋果手機(jī)、阿迪耐克,吃到的肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、可口可樂,之所以成為超級品牌,賺得多、賺得久,賺得廣,靠的也是這三點(diǎn)。

  

  無敵的蘋果

  蘋果最賺錢的是iphone,iPad,iMac,MacBook。因?yàn)榈谝唬放茟?zhàn)略上,每一個都是獨(dú)立的品牌,并且是獨(dú)占性品牌,就是我們說的品類品牌。

  提到iphone就是高端智能手機(jī),iPad更是喬布斯創(chuàng)造出來的全新品類,macbook也是超級便攜式筆記本的代名詞。你們以為喬布斯是創(chuàng)新大師,其實(shí)他是廣告(定位)大師。

  蘋果最有長遠(yuǎn)價值的卻是itunes、App Store、apple pay,那才是蘋果真正無法復(fù)制和超越的商業(yè)模式。前端靠極致產(chǎn)品、定義高端的品牌戰(zhàn)略賺取高額利潤,同時獲得海量高端用戶(全球近10億用戶),后端通過itunes、appstore、apple pay,重構(gòu)和顛覆音樂、娛樂、支付等一切消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

  至于融資能力,你們看看蘋果在納斯達(dá)克的股價就好,最高達(dá)7000多億美金的市值,幾乎是想并購誰,就并購誰,有花不完的錢去做研發(fā)的。


  瘋狂的麥當(dāng)勞

  講完蘋果,講講我們看似最熟悉的麥當(dāng)勞。

  奕宏看完麥當(dāng)勞的財報,再看完國內(nèi)餐飲上市公司的財報,幾乎淚奔。

  ▲麥當(dāng)勞財報(美金)

  ▲中華餐飲第一股全聚德財報(人民幣)

  

  為什么賣烤鴨的賣不過賣漢堡的?

  全聚德是中國餐飲當(dāng)之無愧餐飲第一品牌,也是目前國內(nèi)餐飲上市公司市值最大的股票。

  ▲全聚德店內(nèi)景

  全聚德是百年老字號,創(chuàng)立于1864年,品牌是老祖宗留下的寶貴資產(chǎn)。品類上,烤鴨是一個正餐品類,全聚德是一個典型的社交宴請為核心的餐廳品牌,所以資產(chǎn)重,相對難復(fù)制。(詳情大家可以搜“全聚德2015年年報”即可獲得公開的經(jīng)營數(shù)據(jù)。)

  ▲麥當(dāng)勞平面廣告

  麥當(dāng)勞正式創(chuàng)立于1954年,品牌是經(jīng)過多年精心塑造,你們看他在電視臺的廣告就知道,漢堡是歐美人,尤其是美國人的國民通用三餐解決方案,簡單、標(biāo)準(zhǔn)化易復(fù)制。在品牌戰(zhàn)略和品類選擇上,麥當(dāng)勞完勝。

  在中國,雖然漢堡肯定不如烤鴨好吃,吃一頓烤鴨比吃一次漢堡花費(fèi)多,賺得多,但是頻次上,漢堡一周可以吃一次,全聚德烤鴨一月吃一次,已經(jīng)算是高頻了。

  全聚德的商業(yè)模式:以賣烤鴨賺錢為主,不論是在堂食還是包裝食品。全聚德主要利潤來源于北京,在外地的授權(quán)經(jīng)營店業(yè)績都很一般。(幾乎看不到任何全聚德品牌的商業(yè)模式設(shè)計,這點(diǎn)很簡單,看他財務(wù)報表收入就一目了然。)

  麥當(dāng)勞的商業(yè)模式:而麥當(dāng)勞面對餐廳的重資產(chǎn),他們居然在若干年前就選擇買地建商鋪(或者簽約長期合同,再轉(zhuǎn)租給特許經(jīng)營者),然后把餐廳當(dāng)成一個盈利產(chǎn)品賣給特許經(jīng)營者。

  麥當(dāng)勞三成的收入來源于直營店,七成來源于特許經(jīng)營者,而這七成中絕大多數(shù)是地產(chǎn)收入。(所以麥當(dāng)勞本質(zhì)上是最大的地產(chǎn)經(jīng)營公司。)既賺了地產(chǎn)的錢,也賺了授權(quán)的錢,也就是說他們是穩(wěn)賺不賠的。

  而麥當(dāng)勞強(qiáng)大的品牌勢能,到第三世界國家橫掃千軍萬馬,既可以獲得極低的房租,又可以拿到極低的廣告折扣,捕獲當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心,賺到大把大把的鈔票。(麥當(dāng)勞還建立了聯(lián)合廣告基金制度,讓所有的分店都承擔(dān)廣告支出。)

  這一切才是商業(yè)模式的頂級思考 (麥當(dāng)勞的商業(yè)模式,改天另文專門探討!) 。

  順便說一句,外婆家其實(shí)就是借鑒了麥當(dāng)勞的商業(yè)模式,以低價格競爭力產(chǎn)品,高逼格環(huán)境吸引海量用戶,成為商場的引流主力店。就可以拿到商場(城)給出的最佳位置和最優(yōu)政策(低租金,巨額裝修補(bǔ)貼),形成了既可以賺高翻臺率的利潤,又可以賺供應(yīng)鏈的錢,并且每天每月沉淀的資金還可以用錢生錢。

  很多品牌模仿外婆家,只看到表象的所謂低客單價,高翻臺,根本不知道外婆家是靠整套的價值鏈競爭,當(dāng)然都被帶進(jìn)溝里了。

  最近全聚德也在往輕餐飲方向轉(zhuǎn)變,同時還成立了專門的科技公司來經(jīng)營外賣品類,這其實(shí)都是企業(yè)在做商業(yè)模式上的新探索。

  奕宏一直認(rèn)為,我們?nèi)绻屯性谝粋€思考維度上,最終就是我們在同一個維度上的競爭,而最終絕大多數(shù)都是價格競爭。

  今天,我們在中國的餐飲業(yè)里看到的絕大多數(shù)企業(yè)都在一個思考維度上,因此造成的局面就是同質(zhì)化嚴(yán)重,無序的價格競爭,反而經(jīng)營越久越困難。

  目前我們還迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是在品牌建立和品牌傳播,商業(yè)模式設(shè)計都發(fā)生了巨大變化。我們也堅信未來餐飲業(yè)一定會根據(jù)消費(fèi)者的代際變化和時代變化產(chǎn)生新的物種和新的商業(yè)模式。

  黃太吉、人人湘、伏牛堂、西少爺、夾克的蝦、卷福、甜心搖滾沙拉、加班狗等等都是基于移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的新品牌、新物種、新商業(yè)模式。


  那么什么階段企業(yè)需要考慮這三個核心戰(zhàn)略設(shè)計?

  ① 對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有較豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,如果今天創(chuàng)立一個全新的品牌,我們認(rèn)為一開始就要做好這三項戰(zhàn)略規(guī)劃;

  ② 對于傳統(tǒng)餐飲轉(zhuǎn)型升級的團(tuán)隊更是需要借助外力和外腦來重新架構(gòu);

  ③ 而對于初次或者跨界餐飲創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)你已經(jīng)透過一到兩年的市場打磨獲得較好的盈利,驗(yàn)證了你的產(chǎn)品定位和單店盈利模型。如果你有野心獲得更大發(fā)展,就必須定下心來認(rèn)真規(guī)劃。

  我始終認(rèn)為不是因?yàn)槌晒Σ判枰袀ゴ蟮捻攲釉O(shè)計,而是因?yàn)橛许攲釉O(shè)計,企業(yè)才會變得偉大和成功。

  所謂勝而后求戰(zhàn),而不是戰(zhàn)而后求勝!

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