透過舒芙蕾看西式甜點的發展瓶頸
王鹿鹿 · 2019-03-04 16:06:16 來源:紅餐 2665
最近舒芙蕾成了熱門小單品,在上海、廣州和深圳,國外品牌和本土品牌不斷開出新店。不過鹿鹿今天并不準備聊這個小單品,而是想通過這個現象跟大家聊一聊西式甜點單品(包括日式及西化的日式甜品)的瓶頸。
如果我們回顧以往會發現,在舒芙蕾之前,很多西式甜品中的單品,都曾經短暫火爆過。鹿鹿能想到的有:芝士蛋糕、芝士撻、和果子、布丁杯、乳酪、鯛魚燒&銅鑼燒、甜甜圈、摩提、蝴蝶餅、華夫餅、蛋糕卷、牛軋糖、馬卡龍、泡芙、千層蛋糕……特別是伴隨著社交傳播平臺的爆發,每年都能出現一兩個網紅小單品,但它們中的大部分都沒有持續性,快速火爆后,又瞬間消失在餐飲市場。
從這些小單品的身上,鹿鹿發現了一些共通點--比如高顏值、強傳播性、高標準化、小門店模式、易操作,以及極簡的產品結構。按說,這些特點在餐飲品類中都是優點,為何這些單品店的生命周期很短呢??
第一個原因,消費頻次。??
如果我們把整個餐飲,分為兩個大的品類,即中餐及外餐,中式餐飲無疑處于主導地位,而外餐飲則是有效補充,即外餐屬于相對低頻的品類。進一步看,在整個外餐品類當中,東亞品類屬于高頻品類,東南亞品類和歐美品類屬于相對低頻品類。另外,在外餐所有業態中,快餐消費頻次高于簡餐、正餐及飲品。
在中國,西式甜品,不管從品類或業態的角度來看,都處于底層,屬于相對低頻中的低頻品類。 ? 這一點日本跟我國有很大不同,日本是個非常西化的國家,從思想到生活習慣,都受到西方很大的影響,這也是為什么在東京等城市,西式甜品非常繁榮的原因。?
第二個原因,消費客群。??
客觀地說,西式甜品的客群從年齡、性別和地域三個維度來說,都是比較窄的。主要集中在年輕女性消費者(長三角消費者接受程度>珠三角消費者接受程度>)。我們拿上海和廣深作比較:由于城市發展歷史不同,作為國內(除港澳外)西餐品類最繁榮的城市,上海的消費者對西式甜品存在消費習慣(這也是為什么很多國外品牌進入國內,首站必選上海);反觀廣深的消費者,則似乎更鐘情于中式類型的甜品,比如廣府糖水與港式甜品。
事實上,消費客群以及消費習慣都不是一天養成的,而消費者的需求與喜好程度,決定了這個品類市場的空間與容量。 ??
第三個原因,消費場景。??
西式甜點有個劣勢,即較單一的場景特性,往往以下午茶為主,零食為輔,全天有效營業時間只有大概六小時。
如果是單品業態、小微型門店,則無法加入其它經營業態;如果做成中大型門店、復合業態,主品項產品數量又太少,新增業態又很難跟其它同品類門店競爭(如增加茶飲 /咖啡)。 ?
同時,單品店的另一個劣勢,就是場景容易被同品類(復合型)門店覆蓋,比如泡芙和芝士蛋糕可以在烘焙店里購買,舒芙蕾則可以出現在西式簡餐品牌的菜單上。?
第四個原因,產品屬性。??
西式甜點的主食材,以高熱量食材為主。比如糖、黃油、奶油、芝士等等,一方面對人身材的保持和健康不太“友好”,降低了一部分消費動機;另一方面,由于中西方飲食文化差異,過于甜膩的口感并不適應“中國胃”,特別是那些“原汁原味”引進的產品,例如甜甜圈等,會讓人吃不慣,也就減少了口味需求。
另外,高標準及易操作的特性,讓很多單品幾乎沒有技術壁壘,復制快的同時,被模仿的速度更快,成為很多烘焙愛好者創業的首選。 ? 所以我們發現,當一個小單品火爆,每個城市都能在極短時間內,出現極相似的同類型門店、產品,而對于該單品的熱度,來的快,去的也快。
通過以上四點的分析,我們可以看到:西式甜點的單品,雖然有不少令人羨慕的優點,但仍然存在著,如消費頻次低、消費場景單一、消費客群狹窄和中國胃的缺陷等問題。在這些問題背后,對應的則是市場規模,以及對品類市場增速的預期差。
一旦短期快速增長的門店數量,與較低速成長的市場規模不匹配,就會產生瓶頸。這個瓶頸,造成做西式甜點單品的品牌,不管是本土抑或國外引進的,都很難形成大規模連鎖,同時導致了很多創業者自營或加盟的門店,只有很短的生命周期。
西式甜品,看上去很美,經營起來不容易。但只有更多的去發現問題,才能在這條路上走的更穩,更長遠。
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