品牌+主打產(chǎn)品,大品牌外賣這個(gè)動(dòng)作透露了哪些行業(yè)趨勢(shì)?
外賣頭條 · 2019-04-16 10:07:25 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 2973
當(dāng)大品牌外賣人開(kāi)始改變策略,是否說(shuō)明今年的外賣可以這樣做? ? ?
進(jìn)入4月以來(lái),外賣君發(fā)現(xiàn),一些純外賣品牌悄然改了名稱,在品牌名后加入單品名稱。在搜索欄中實(shí)現(xiàn)3秒識(shí)別,迅速入店。
馬來(lái)一號(hào)創(chuàng)始人牛牛也表示,外賣品牌正在測(cè)試這一策略!
1 純外賣品牌傾向改名,新店改名突出 ?
據(jù)外賣君調(diào)查,大牌改名出現(xiàn):改名店鋪較少,同一地域內(nèi)同一店鋪改名的不超過(guò)2家的現(xiàn)象。
改名的品牌有:臺(tái)資味 ?——臺(tái)資味·鹵肉飯;馬來(lái)一號(hào) ?——馬來(lái)一號(hào)·海南雞飯;焦耳川式快餐 ?——焦耳食堂;涼皮先生 ?——涼皮先生粥·粉·面;?墮落小龍蝦 ?——墮落小龍蝦(蟹·海鮮)等純外賣品牌。
其中,臺(tái)資味,在廣州、杭州、武漢、北京均有1--2家店鋪更名;馬來(lái)一號(hào),在廣州、武漢城市平均更名1家店鋪;
涼皮先生則在北京地區(qū)有不超過(guò)3家店鋪更名,且餓了么平臺(tái)上更名明顯;墮落小龍蝦,在各城市更名較多,超過(guò)總數(shù)的一半。
將手機(jī)分別定位北京、廣州、武漢、杭州等地,前20的品牌商家店鋪中,平均有10家店鋪聚焦單品。
以北京朝陽(yáng)區(qū)為例,前20的“品牌”店鋪中,美團(tuán)有15個(gè)品名聚焦單品;餓了么高達(dá)17個(gè)單品名稱。而在標(biāo)明的“新店”中,含有單品名稱的店鋪高達(dá)13個(gè)。
還有一些品牌店,雖然名稱沒(méi)有改變,但在店鋪圖片中則聚焦單品:金百萬(wàn)——北京烤鴨,百家百宴;72街——72街紅燒排骨飯;米多面多——品質(zhì)便當(dāng)?shù)鹊取?/p>
此外,則多是大品牌旗下新推品牌,更強(qiáng)調(diào)單品:喜家德——喜家德蝦仁水餃;黃記煌——三分飽·燴燒飯;西貝莜面村——西貝超級(jí)肉夾饃......
2 線上更名,純外賣品牌支持強(qiáng)烈 ?
馬來(lái)一號(hào), ?創(chuàng)始人牛牛表示,改名,源于團(tuán)隊(duì)2014年至2018年的外賣數(shù)據(jù)分析。馬來(lái)一號(hào)的中、晚餐營(yíng)業(yè)額占比發(fā)生了不小的變化,午餐高于晚餐,其中近年來(lái)占比差距越來(lái)越大。2017年甚至達(dá)到了午餐占比80%,晚餐20%。
“我們進(jìn)一步分析得出,其變化背景為,外賣由過(guò)去一人食場(chǎng)景到現(xiàn)在尤其這兩年新增的外賣用戶,已經(jīng)變?yōu)閹в幸欢ㄉ缃粚傩孕枨蟮目蛻簦邌蝺r(jià)的消費(fèi)明顯。”
因此,在戰(zhàn)略調(diào)整,戰(zhàn)略落地需要因地制宜,馬來(lái)一號(hào)分別推出了海南雞主題調(diào)整及全天候小份菜小吃甜品的多種業(yè)態(tài)測(cè)試調(diào)整。
二十五塊半,則選擇在新品牌中加上品類。 ?
“現(xiàn)在店鋪越來(lái)越多了,聚焦品類可以提高少量的進(jìn)店率。”二十五塊半創(chuàng)始人朱天成表示,聚焦也不是名字后面加個(gè)后綴那么簡(jiǎn)單。
以前的外賣多而全,現(xiàn)在人們選擇多樣,品牌沒(méi)啥記憶點(diǎn)了。聚焦更容易產(chǎn)生記憶點(diǎn),多而全的團(tuán)餐會(huì)多一些。
七彩撈飯, ?創(chuàng)始人劉娟表示,最近不少品牌也有這種操作。“品牌+主打產(chǎn)品合并,客戶更容易識(shí)別。這肯定是今年外賣品牌發(fā)展的一個(gè)小趨勢(shì),3秒識(shí)別品牌和主打產(chǎn)品,非常重要!”
外賣君在采訪中發(fā)現(xiàn),一些餐飲人也有另一種看法。
另一種聲音: ?單品不會(huì)稱王 ?! ?
“單品不能為王!排名規(guī)則將銷量和品類因素納入其中,對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),聚焦單品必然不能迅速擴(kuò)張。”
一位做煎餅的餐飲人這樣認(rèn)為,小品牌基本上在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成知名度,不需要突出主打產(chǎn)品策略,這樣反而不利于拓展新顧客。
而另一位做早餐的餐飲人告訴外賣君,品牌主打特色是粥,但是銷量最高的是其中的一款糯米粥。
“并不考慮將品牌加上主打產(chǎn)品,一是品牌在不斷研發(fā)新品類,保持顧客新奇感,避免被淘汰的尷尬。二是,主打產(chǎn)品不能代表整個(gè)餐飲文化。”
3? 改名不一定透露新風(fēng)向,但聚焦已然成為新嘗試 ?
外賣店鋪越來(lái)越多,多而全的行業(yè)環(huán)境中,聚焦單品不一定成為品牌突破的關(guān)鍵,但卻是品牌測(cè)試的新起點(diǎn)。
純外賣初期,基于成本、流量和口碑、效益等條件的影響。品牌多采取擴(kuò)張主義和無(wú)實(shí)體店形式。
但發(fā)展一定階段,尤其是在2018年,單品、線下體驗(yàn)店逐漸成為純外賣餐飲人的共識(shí),外賣+堂食的模式,成為大多數(shù)餐飲人的選擇。
“馬來(lái)一號(hào),自2012年成立以來(lái),7年的發(fā)展,品牌定位已經(jīng)有所疲憊”。
正如創(chuàng)始人牛牛所言,經(jīng)過(guò)近6個(gè)月嘗試,得出的數(shù)據(jù)是,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)的門店均得到了業(yè)績(jī)翻番的佳績(jī),甚至有的門店增長(zhǎng)率達(dá)到了300%。“更名是在測(cè)試模式,5月1號(hào)起,新模式定型后我們就會(huì)再次統(tǒng)一。”
基于數(shù)據(jù)分析,改變運(yùn)營(yíng)策略,采取品牌名+主打特色,聚焦品類,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整。
此外,對(duì)于外賣未來(lái)發(fā)展窺探,一位餐飲人這樣透露,餐飲最終要回歸流量的本質(zhì)。 ?
復(fù)購(gòu)為王。無(wú)論是注重品,還是強(qiáng)調(diào)服務(wù),“切身體驗(yàn)”得來(lái)的復(fù)購(gòu)更能讓“流量”持久。良好的線下體驗(yàn),形成獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí),進(jìn)而形成高復(fù)購(gòu)率。
糯雅芳粥創(chuàng)始人石南云曾這樣表示,“線下體驗(yàn)店和線上外賣相輔相成,能起到反哺的作用,用戶體驗(yàn)感強(qiáng),對(duì)品牌就會(huì)加一分理解和認(rèn)同”。
縱觀這些大品牌的更名,在品牌發(fā)展中,尋求發(fā)展方向,都處于測(cè)試階段,是后外賣時(shí)代的新探索。
某炒飯品牌創(chuàng)始人也表示,“越精準(zhǔn),越復(fù)購(gòu),銷量越高。”
傳統(tǒng)餐飲學(xué)習(xí)外賣策略,外賣品牌借鑒傳統(tǒng)餐飲。從外賣與堂食的邏輯性來(lái)說(shuō),到店及到家兩個(gè)場(chǎng)景是具有很大的業(yè)務(wù)形式區(qū)別的。
對(duì)于外賣品牌改名動(dòng)向,你有什么想說(shuō)的?歡迎下方評(píng)論留言。
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