義泰昌柳正天:做外賣就像是在挖坑,要想做得好就必須挖得深
一鍋 · 2017-10-13 15:39:04 來源:紅餐網 4578
義泰昌,作為深圳地區的“萬單天團”,外賣營業額在三大平臺都能排進深圳前三甲,單店外賣營業額幾乎在每個商圈都可以排在第一名。
在這樣的高產背后,義泰昌和如今越來越多趨于工業化的外賣產品不同,其品牌始終堅持“快餐還是現炒的好吃 ”。
也正因為此,義泰昌的模式在外賣輕市場上,就顯得尤為“沉重”。
即便如此,其品牌創始人柳正天對于自己的品牌有著獨特的理解。
?想要攤薄后端成本產品就必須豐富 ?
要想餐飲做好,抓準“豐富、快捷、好吃、穩定、實惠” 這五個要素就好,只做好其中一個很簡單,全部都做好的話就很難。
就像京東劉強東說的,把產品、服務和價格都做好很難,但是做好其中一個很簡單。
想要都做好就必須重模式,包括物流系統、信息化系統、財務系統 等等。
在餐飲行業有小而美,也有大而全。小而美的話就是量小,復購率就不高;大而全的話就涉及管理、物流團隊等等,如果都做的話,后端成本就很重,而要把后端攤薄產品就必須豐富。
?“如果京東只賣3C產品的話他怎么活?還有優衣庫,在重模式之下也是多產品。在優衣庫里面,男女老幼童裝、眼鏡、鞋子、襪子、雨傘、包包這些都賣,如果不賣這些,后端的成本根本就攤不薄。”
如今很多品牌在做用戶的時候也是這樣。
比如今天很多人點外賣,但不是每個人都想吃皮蛋瘦肉粥,有人想吃云吞,有人想吃面,有人想吃辣椒炒肉,老吃一樣的東西,復購率肯定是下降了。
做外賣就像是在挖坑,要想做得好就必須挖得深 ?
如今外賣市場就像一塊泥巴地,每個地面的表面都是一樣高的,但里面是不一樣的。當水(流量)過來的時候,你挖的坑有多深,你裝的水就有多深。
這個坑要做大、挖深,需要從好幾個維度去做。
一個是品牌,品牌要具有影響力,有品牌、有知名度的坑肯定稍微大點;
其次是品類,品類要豐富;
然后是高效率,當很多的流量進來的時候,要把它吸納;
最后就是性價比,價格越低,你的坑就越深。
讀而思 duersi ?
現在很多商家沒有考慮怎么把這個坑做大,反而只想著怎么提高曝光率,但這只是做了其中的一方面。要把外賣這個坑做大挖深,就要把前后左右這幾個方面全都打通。
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