義泰昌柳正天:做外賣就像是在挖坑,要想做得好就必須挖得深
一鍋 · 2017-10-13 15:39:04 來源:紅餐網(wǎng) 4558
義泰昌,作為深圳地區(qū)的“萬單天團(tuán)”,外賣營業(yè)額在三大平臺(tái)都能排進(jìn)深圳前三甲,單店外賣營業(yè)額幾乎在每個(gè)商圈都可以排在第一名。
在這樣的高產(chǎn)背后,義泰昌和如今越來越多趨于工業(yè)化的外賣產(chǎn)品不同,其品牌始終堅(jiān)持“快餐還是現(xiàn)炒的好吃 ”。
也正因?yàn)榇耍x泰昌的模式在外賣輕市場上,就顯得尤為“沉重”。
即便如此,其品牌創(chuàng)始人柳正天對(duì)于自己的品牌有著獨(dú)特的理解。
?想要攤薄后端成本產(chǎn)品就必須豐富 ?
要想餐飲做好,抓準(zhǔn)“豐富、快捷、好吃、穩(wěn)定、實(shí)惠” 這五個(gè)要素就好,只做好其中一個(gè)很簡單,全部都做好的話就很難。
就像京東劉強(qiáng)東說的,把產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格都做好很難,但是做好其中一個(gè)很簡單。
想要都做好就必須重模式,包括物流系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng) 等等。
在餐飲行業(yè)有小而美,也有大而全。小而美的話就是量小,復(fù)購率就不高;大而全的話就涉及管理、物流團(tuán)隊(duì)等等,如果都做的話,后端成本就很重,而要把后端攤薄產(chǎn)品就必須豐富。
?“如果京東只賣3C產(chǎn)品的話他怎么活?還有優(yōu)衣庫,在重模式之下也是多產(chǎn)品。在優(yōu)衣庫里面,男女老幼童裝、眼鏡、鞋子、襪子、雨傘、包包這些都賣,如果不賣這些,后端的成本根本就攤不薄。”
如今很多品牌在做用戶的時(shí)候也是這樣。
比如今天很多人點(diǎn)外賣,但不是每個(gè)人都想吃皮蛋瘦肉粥,有人想吃云吞,有人想吃面,有人想吃辣椒炒肉,老吃一樣的東西,復(fù)購率肯定是下降了。
做外賣就像是在挖坑,要想做得好就必須挖得深 ?
如今外賣市場就像一塊泥巴地,每個(gè)地面的表面都是一樣高的,但里面是不一樣的。當(dāng)水(流量)過來的時(shí)候,你挖的坑有多深,你裝的水就有多深。
這個(gè)坑要做大、挖深,需要從好幾個(gè)維度去做。
一個(gè)是品牌,品牌要具有影響力,有品牌、有知名度的坑肯定稍微大點(diǎn);
其次是品類,品類要豐富;
然后是高效率,當(dāng)很多的流量進(jìn)來的時(shí)候,要把它吸納;
最后就是性價(jià)比,價(jià)格越低,你的坑就越深。
讀而思 duersi ?
現(xiàn)在很多商家沒有考慮怎么把這個(gè)坑做大,反而只想著怎么提高曝光率,但這只是做了其中的一方面。要把外賣這個(gè)坑做大挖深,就要把前后左右這幾個(gè)方面全都打通。
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