疫情三年新增8000+門店,華萊士的“抗體”怎么來的?
王新磊 · 2022-05-17 11:39:09 來源:餐飲新連鎖 4692
“門店眾籌、員工合伙、直營(yíng)管理“的華萊士”合作連鎖模式“,成為它疫情三年新增8000+門店的內(nèi)驅(qū)動(dòng)密碼?
2019年年底,華萊士門店達(dá)到12000+家,超過6534家肯德基與3383家麥當(dāng)勞在大陸門店的數(shù)量總和。
疫情發(fā)生的2020年上半年,華萊士仍在半年時(shí)間里開出了2000+門店。如今,疫情持續(xù)三年,華萊士門店突破2萬家。
疫情三年,新增了8000多家門店,華萊士的“抗體”是怎么來的?
01 重新認(rèn)識(shí)華萊士
華萊士不是“加盟模式”,也不是“直營(yíng)模式”,而是以“門店眾籌、員工合伙、直營(yíng)管理”為核心的“合作連鎖模式”。
這個(gè)模式怎么來的?不斷碰壁,調(diào)整出來的。
2001年,在福州師范大學(xué)門口,第一家華萊士以“山寨肯德基”的形式誕生。
當(dāng)時(shí),華萊士目標(biāo)很明確,就是“截胡”,趁著肯德基、麥當(dāng)勞還沒向二三線城市擴(kuò)張,模仿它們的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式,搶先占領(lǐng)下沉市場(chǎng)。
結(jié)果事與愿違。低迷的市場(chǎng)反饋逼得華萊士只能迅速轉(zhuǎn)型。最后,還是用親民的“平價(jià)促銷戰(zhàn)略”,開始站穩(wěn)腳跟。
但是,讓華萊士做大的,還是獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。
跟大多數(shù)企業(yè)一樣,擴(kuò)張時(shí)期的華萊士最初也曾試水加盟、直營(yíng)等方式“跑馬圈地”,但效果并不理想。
比如,開放加盟門店雖然省時(shí)省力,但很多門店由于經(jīng)營(yíng)管理不夠?qū)I(yè),導(dǎo)致盈利弱,存活率低。而傳統(tǒng)直營(yíng)對(duì)資金要求高,速度慢、管理成本高,都不現(xiàn)實(shí)。
事實(shí)上,直到2022年,選直營(yíng)連鎖,還是選加盟連鎖,仍然是一些餐飲人的選擇難題。很多人困于道德or利益。
華萊士最新的品牌推廣,源自官微
而華萊士在屢次碰壁后,最終摸索總結(jié)出一套全新的“合作連鎖”模式。核心就是以“門店眾籌、員工合伙、直營(yíng)管理”。
“合作連鎖”模式解決了很多管理痛點(diǎn)。
其本質(zhì)就是通過參與者的利益最大化,從而實(shí)現(xiàn)成本最低、效率最高、品質(zhì)最佳。這和海底撈的“連住利益,鎖住管理”殊途同歸。
因此,抗風(fēng)險(xiǎn)能力特別強(qiáng)。(海底撈集中關(guān)店300家,是戰(zhàn)略決策失誤。)
02 從三大成本看華萊士的優(yōu)勢(shì)
餐飲經(jīng)營(yíng)有三大成本:租金成本、人工成本、食材成本。(現(xiàn)在是四大成本,新增了外賣流量成本。)
從幾大核心成本端看華萊士“合作連鎖”模式,競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)非常明顯。
首先,實(shí)現(xiàn)了人工成本最優(yōu)。
華萊士“合作連鎖”模式嚴(yán)格規(guī)定:個(gè)人不允許100%占股,每個(gè)人的股份也不能超過單店40%,且剩下的股份需要分散到其他員工手中。
這樣一來,華萊士的每個(gè)門店便不為一人獨(dú)有,而是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。
其中,華萊士每個(gè)店店長(zhǎng)可享受優(yōu)先投資入股權(quán),員工可靈活投資,入股2.5%~40%不等。
“合作連鎖”模式下,員工提升了收入,主人翁意識(shí)增強(qiáng),表面上大家各司其職,并無區(qū)別,但因?yàn)橛辛撕匣镏频募s束,大家利益一致,風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偅梢愿鼘P臑橥粋€(gè)目標(biāo)努力奮斗。
同時(shí)員工在經(jīng)歷了從打工者到合作者的角色轉(zhuǎn)變后,自然會(huì)提升對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,會(huì)主動(dòng)提升工作積極性。 當(dāng)工作變成了打拼事業(yè),一家新店很快便能走上正軌。
華萊士的福州模式,源自餐飲o2o
其次,從租金成本來看,幾乎無負(fù)擔(dān)。
餐飲業(yè)人力成本和店鋪?zhàn)饨鹫嫉绞杖氲娜杉耙陨希蛞咔橥I(yè)期間,這兩項(xiàng)費(fèi)用給企業(yè)帶來巨大壓力。
因此,大量餐飲的最佳求生策略就是直接“減免房租”,呼喚“好房東”。但這又引發(fā)另一個(gè)難題:房東如果有房貸怎么辦?
而華萊士“合作連鎖”模式的高明之處,就是用門店眾籌方式,整合了眾多資源。其中分為對(duì)內(nèi)眾籌和對(duì)外眾籌。
——對(duì)內(nèi)眾籌,將公司高管、核心店長(zhǎng)及員工變?yōu)?ldquo;同路人”,即從雇傭關(guān)系,轉(zhuǎn)變成合伙關(guān)系。
——對(duì)外眾籌,將供應(yīng)商、門店房東以及其他利益相關(guān)者納入眾籌對(duì)象。如華萊士參股的上游供應(yīng)鏈企業(yè)達(dá)8~10家。
這種把“房東”都變成合伙人的玩法,就是在風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生時(shí),就設(shè)計(jì)了“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的共同體。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),門店上下游共同承擔(dān)。
最后,從食材成本看,實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)最佳成本最優(yōu)。
華萊士憑借“合作連鎖”模式,實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)展。20多年時(shí)間,門店突破2萬家。
龐大的門店數(shù)量,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模杠桿,撬動(dòng)了供應(yīng)鏈成本的最優(yōu)。
現(xiàn)在的華萊士,依托背后的強(qiáng)大資源,已經(jīng)成為一個(gè)龐大的供貨管理平臺(tái),被比喻成“做批發(fā)生意的”,把凍品、干貨、餐廚具、包裝等賣給華萊士各門店。
簡(jiǎn)單復(fù)盤華萊士,我們可以看到,餐飲經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久之計(jì),還是要降低三大成本。否則,缺少有效的方法,“長(zhǎng)期主義”只能是黃粱一夢(mèng)。
03 降本增效是最根本的生存能力
《什么值得加盟》堅(jiān)持獨(dú)立的觀察和獨(dú)家的解讀。
我們不黑也不吹華萊士,更不會(huì)去“神化”華萊士的“合作連鎖”模式。
這種模式,現(xiàn)在甚至有個(gè)專有名稱——福建模式,跟其他福建品牌抱團(tuán),經(jīng)過了市場(chǎng)沉浮的考驗(yàn)。
而正如你所看到的,我們從“三大成本”去解讀,就是清晰地表達(dá)華萊士“合作連鎖”模式的合理性。
本文轉(zhuǎn)載自餐飲新連鎖,作者:王新磊
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