餐飲大競爭時代下,塑造品牌的12個基因密碼之品類戰(zhàn)略
欒小峰 · 2016-05-30 09:50:27 來源:紅餐網(wǎng) 1774
在當(dāng)下群雄逐鹿、波瀾迭起的餐飲商戰(zhàn)浪潮中,如何勝出?如何快速塑造自己的品牌?如何擁有自己的核心競爭力?我的觀點是打破固有的思維和規(guī)范,創(chuàng)造新的品類,開創(chuàng)品類成為第一。
? ? 塑造強(qiáng)大的品牌顯然不能只立足于品牌本身,只有通過思考品類才能塑造強(qiáng)大的品牌,品牌只是營銷中直觀可見的一個方面而已,每個強(qiáng)大的品牌底下都有一個具有潛力的品類在支撐,一個品牌的強(qiáng)大和品類本身的強(qiáng)大密不可分。
一、成為心智中的第一品類
? ?大家都知道“旺順閣”因為它是“魚頭泡餅”這個品類的開創(chuàng)者,大家也都知道“海底撈”因為它是火鍋這個品類的領(lǐng)導(dǎo)者,我們都知道登上月球的第一人是“阿姆斯特朗”卻很少去關(guān)注第二個、第三個登上月球的人。再如涼茶王老吉、智能手機(jī)蘋果等等有一個共同的特點它們都是一個品類的開創(chuàng)者,且主導(dǎo)了品類,成為新品類的代名詞。當(dāng)你的品牌是新品類的第一品牌時,就形成了深深的護(hù)城河以此阻隔競爭對手。
二、聚焦品類進(jìn)化
首先是消費導(dǎo)向:消費導(dǎo)向下的品類創(chuàng)新是以消費需求為出發(fā)點的品類創(chuàng)新。中式快餐領(lǐng)導(dǎo)者“真功夫”營養(yǎng)還是“蒸”的好!是因為消費者在用餐時具有“營養(yǎng)健康”的需求
其次是競爭導(dǎo)向:競爭導(dǎo)向催生出新品類的創(chuàng)新和進(jìn)化,品類的進(jìn)化是由競爭倒逼的,要么創(chuàng)新品類要么擺脫價格戰(zhàn),通過差異化的手段區(qū)隔競爭對手。如火鍋品類中的鵝腸火鍋、牛肉火鍋、毛肚火鍋等等
最后是技術(shù)導(dǎo)向:消費導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向催生出來的品類創(chuàng)新很多時候都需要在技術(shù)上得以實現(xiàn),如果企業(yè)自身技術(shù)無法支撐產(chǎn)品創(chuàng)新,那么品類創(chuàng)新是無法落地的,只能成為一個概念。
三、品類創(chuàng)新的路徑
其一、品類細(xì)分是品類創(chuàng)新的一種常規(guī)方法,就像“面”這個品類,細(xì)分為味千拉面、遇見小面、蘭州牛肉拉面、重慶小面、老北京炸醬面等等。通過細(xì)分的新品類和老品類是并列關(guān)系,鎖定核心的目標(biāo)群體是品類細(xì)分的關(guān)鍵。
其二、品類的升級創(chuàng)新就是一種“借勢”策略,是建立在老品類基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。創(chuàng)新品類和老品類并非并列關(guān)系而是遞進(jìn)關(guān)系。例如“非油炸方便面”就是“方便面”的品類升級。
其三、品類的創(chuàng)造,通常都是打破原有傳統(tǒng)的一切,完全的創(chuàng)造,通過跨界的融合而來。例如傳統(tǒng)食品“皮凍”品類,創(chuàng)新了果凍。中國的餐飲業(yè)存在較大的品類創(chuàng)新空間,意味著企業(yè)可以通過開創(chuàng)品類的方式來塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
四、紫海戰(zhàn)略
從品類的戰(zhàn)略來講品牌要避開激烈競爭的紅海,因為紅海是市場的主流,賣得多,但價格競爭慘烈,產(chǎn)品同質(zhì)化程度高;藍(lán)海市場溢價好,競爭少,但市場有限,存在著不可控的風(fēng)險與陷阱;我于2012年研究開發(fā)的“餐飲紫海戰(zhàn)略”商業(yè)模式,就是為餐飲企業(yè)解決連鎖發(fā)展中的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃課題,目標(biāo)是超越藍(lán)海的紫海市場,將紅海產(chǎn)品賣出紫海價格:既要賣得好,又要賣得貴。例如,重慶大隊長火鍋在重慶主城開店很成功,其奧妙在于采用了“最傳統(tǒng)的+最現(xiàn)代的=最了不起的”紫海戰(zhàn)略定位,用一種輕松、幽默、時尚的方式,讓食客更好地解讀傳統(tǒng)文化,給傳統(tǒng)的重慶火鍋注入了新的吸引力。
? ? 從定位的角度講,品牌塑造的過程,其實就是一場“占位第一的戰(zhàn)役”,能否把自己定位在一個細(xì)分領(lǐng)域里面的第一品類這是核心關(guān)鍵。塑造品牌的本質(zhì)是鎖定品牌與品類,先有品類再有品牌后有形象,開創(chuàng)品類只是手段,那么核心的目標(biāo)是成為潛在消費者心智中品類的代表,通過聚焦核心品相打造專家品牌。試問餐企你是誰?品類?訴求?的確對有些企業(yè)來說塑造品牌的過程是一場艱難之旅,在接下來的續(xù)篇中,將為大家化解在塑造品牌過程中的阻力。
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