關起門來研發新菜,餐廳只會死的更快
劉克 · 2017-07-17 15:03:32 來源:紅餐網 2812
您是一個餐館老板。
最近是不是想嘗試著做一道別的店沒有的菜,做一道獨一無二的菜品?
很多人這樣想過,行動力強的,正在做。
曾經有人問過我,最好的菜品是什么,是原料稀少珍貴的么?
我說,不是!
他說,不是物以稀為貴嗎?
我說,這句話沒錯,但好菜的標準不一定就是原材料最貴的,好的菜品,最好的菜品,就是用最最普通的原料,每家店都能做的,都在做的,你做好了,才考驗功力。
第一、考驗經營者的功力,
第二、考驗經營者的思路和管理思維,
第三、考驗制作這個菜品的廚師的功力。
就像傳統的廚師去應聘一樣,一般炒個土豆絲,再來個拔絲山藥,不知道現在應聘是不是這倆菜?
一個好的菜,能夠暢銷不衰。
真實例子。
濟南曾有一家小館,開的一條小街上,那條街現在已經拆了,他的店就以街道的名字作為店名。
他有道鎮店菜:拍黃瓜。
有的地方叫涼拌黃瓜,好做,拿根黃瓜洗洗涼拌一下就成。
每個地區略有不同。
有加豬頭肉、豬耳朵的,有加海米、加粉皮的,也有加花生、腐竹的。
加上啥名字就變成,啥拌黃瓜,比如:海米拌黃瓜,豬頭肉拌黃瓜,腐竹拌黃瓜。
每個家里的麻麻還有自己的獨門秘笈做法,就這樣一道菜,成了他店里的招牌菜,他的更簡單,里面就只有黃瓜,其他什么也沒有,就是拌黃瓜。
這有啥?
這沒啥。
這道菜作為招牌,就這樣賣了好多年,記得上次去吃的時候,大概是15年前了,聽說好吃,去試菜。
上個月我們在酒店的時候,和老人們聊起來,這家店現在就在酒店隔壁的小巷子里,還開著,說起原來那幾道菜,拌黃瓜還是必點菜。
不禁唏噓,多少店都關了,一道拌黃瓜的菜館,還開著,人人能做的菜,最能夠體現功力和思維。
一道拌黃瓜賣了15年,暢銷不衰。
最簡單的菜,最考驗人。
太多的老板,都使出吃奶的力氣研制一些奇葩菜,每天都在研發新菜,知道為什么嗎?
真正的原因,是不自信。
是他們內心的恐懼造就的。
因為,他店里的拌黃瓜,無法代表他的水平,菜單上的菜都無法讓他有信心去面對顧客和激烈的競爭環境。
一沒有營銷能力;二不舍得花錢去請老師;三沒有找到正確的經營思路和方向的時候,按照固有的心態和固有的經驗,用那些15年前的思維去解釋現在飛速發展的互聯網經濟和移動互聯網時代,然后,做出研發新菜的決定。
又研發了一個新菜,發到朋友圈里,讓大家對這個菜作出評價。
就是如此的不自信!
就在發出的那一刻,內心的焦慮都已經隨著新菜展露無遺。
因為你無法去面對自己空虛的內心,你也不知道你的目標和方向什么。
就像一艘船,在順流而下的時候,不知道前面的激流中有沒有暗礁,不知道應該保持在河流中間,撐離岸邊的淺灘,任由它急速下滑,最終只會翻船。
飛速順流而下的船,最需要的是遠離礁石和淺灘,待在中間水最深的地方,船才能跑得快而且安全。
一個優秀的船老大,要知道前面河道的情況,將船撐離暗礁和淺灘。
這才是一個掌舵人,應該做的事情,而不是盲目的去給船加上發動機,那樣只會沉的更快。
你身邊有多少人正在做這樣的事?
你自己是不是也正在做這樣的事?
看到這里你在想什么?
小明經營了一家飯店,做烤魚。
用他自己的話說,快關門了,但還沒死透,勉強維持生命。
在這個時候,如何走出困境?
找船老大,快速帶領自己走出淺灘,停止自己琢磨,停止自己胡思亂想。
最好的方法就是找到有經驗的人,學習他們的長處,把他們的經驗拿來為自己所用,對自己有一個快速的啟發,能快速的理清自己的思路。
用上面船過淺灘的模式來講,就是找一個有經驗的船老大,讓他告訴你前面哪里水最急,哪里有暗礁需要撐開。
他的店所在的街上,同樣的店有六七家。
他想和別人做不一樣的菜。
做不一樣的是誤區,應該做的是兩點,做好品質,賣儲值卡。
首先,提高菜的品質,同樣的情況下,讓品質更高,賣的是烤魚,那就魚更鮮活,選用最好的品種,選用同類魚里面價位最高的。
第一,如果是按條銷售的,那就買最大的魚,別人都是兩斤的,兩斤二兩的,您可以用最小兩斤半的或者三斤的魚,這樣算起來成本是高了一些,但是給消費者的實惠是一目了然的,畢竟大家都不傻。
因為一條魚的成本綜合起來也就十幾塊錢,斤兩多一點其實并不重要,但帶給消費者的感受那是完全不一樣的,看到這條魚,顧客就想,比隔壁的大多了,大多少?只是個概念,看起來大就行了。
第二,增加配菜的分量,同樣的情況下,你店里面的配菜要多,讓顧客一看,哇,好多哦。
土豆,豆芽,蓮藕,萵筍片,這些常用烤魚配菜成本雖然很低,但很多烤魚店并不舍得多放,因為他們知道,這正是利潤來源,當然我們也明白這一點,可是你要塑造差異化,又不降價,在不降低價格的前提下,那只能我們去增加自己的成本,從而讓顧客感到更實惠。
用最新鮮的配菜,最大的份量來滿足客戶的需求。
這里面也不能傻傻的來人就搞一盆上去,要有人性化的地方,你要根據顧客的情況,比如說兩個人本來就上了一條三斤的魚,又是兩個女孩子,這時候配菜你可以配菜品種多一些,精致一些,不需要太大的量。
如果要是三四個男孩子一條兩斤半的烤魚,這時候你就要考慮適當的增加配菜的量,尤其是當季成本低的菜,量更大一些,讓他們即使吃到最后,盤子里還有好多菜,他就會覺得你這里實惠,吃到最后還沒有吃完,他就會感覺你的魚是多的,是大的。覺得老板實在。
這是不是復雜了,是,賺錢還怕復雜和麻煩嗎?
要是輕松簡單就賺錢,還能輪到你?
做完這件事以后,就可以銷售儲值卡了。
因為通過儲值卡的方式可以快速的獲得顧客的持續消費,有水平點說,就是增加顧客黏性。
關于儲值卡的方式和方法,在我的文章里面已經多次的出現,這里就不再贅述,可以參考前幾天炒雞店的文章。
您看一下炒雞店和它有異曲同工之妙,銷售的時可以根據情況,比如,店里的烤魚58塊錢一份,那可以設計充200塊錢,當餐這條烤魚免費。
就這樣一個簡單的策略,就會吸引大量的顧客,畢竟品質新鮮量又大,只要把活動的氛圍營造好,服務員及時去推,另外再加上微信互動,很快就會有大量的顧客辦卡。
微信,對了,這時候一定要加微信。
小明說,可不可以加微信送一支啤酒?
不好,送啤酒加的好友很快就會流失,不會存活,加了也是白加,錢也是白花,啤酒白費。
直接告訴顧客充值要求轉發朋友圈,只有轉發朋友圈,才能享受這個優惠,來吃烤魚的時候,將店面的二維碼,還有當餐吃魚的照片,發到朋友圈里,這樣就可以享受贈送。
轉發就是獲得一個粉絲裂變的機會。
針對轉發以后的顧客,我們要做一個維護動作。
這個動作,去年的文章里面就講過了,當顧客結賬離開以后,馬上給顧客發一個小紅包,不要太大,8毛8,1塊8毛8,都可以,太大的紅包讓人感覺有壓力,讓別人感覺你賺錢賺得多。
及時的把這個紅包發給離店的顧客,對他表示感謝,這樣做的話,顧客都會長期存留在你的朋友圈里。
這么復雜?
所以說,加了微信不等于完事,還要給顧客一個不刪你,讓你留下來的理由。
說個最簡單的,像烤魚這種耗時比較長的店,您發紅包的時候,可以這樣說:
您好,我是烤魚店的,感謝您來本店就餐。下次您來之前,在微信上給我說一下,我提前把魚烤好,您來了就可以吃上熱氣騰騰的烤魚。
這里注意天氣,如果是夏天,你可以說,吃上香噴噴的烤魚,你一定要記住冬天和夏天用的詞是不一樣的,這個傳遞給顧客的感受也是不同的。
夏天吃個熱氣騰騰的……不管是什么,都已經不舒服了。
好,今天先簡單說到這,說了這么多,對你經營有沒有幫助呢?
本文作者劉克(又稱萬能的姐夫)為紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900
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