探魚你學(xué)得會——如何打造餐飲業(yè)的不衰爆品?(2)
靳子陽 · 2016-05-30 17:15:47 來源:紅餐網(wǎng) 2021
? ? 上篇文章談及了如何在自己門店打造爆品,很多讀者來信說還不夠詳細,不知道打造爆品有哪些原則和種類。為此,陽老師又拿出了更多的案例,來引出打造爆品的三項原則。
打造爆品,一般是五個步驟。第一是選好種子,這個種子是需要在人們心智空間里具有價值感的,是需要與人們的消費趨勢吻合的。第二步是要澆足水,既然要打造某個品項為爆品,那就要舍得給,要一次性給足給夠,出品要有足夠的震撼力,你做豬蹄,不要一次給半只,你就一次給兩斤,堆成山一樣。你要做排骨,你就選最大最好的排骨,要讓顧客針對這款產(chǎn)品的欲望得到一次性的滿足。第三步是勤修剪,你必須不斷迭代,一直站在這個品類的第一線,而不是被人創(chuàng)新超越。第四是借風(fēng)頭,你需要借助新聞及熱點事件,甚至是營造話題來傳播你的產(chǎn)品。最后是符號化,爆品很容易跌進去一波熱一波死的輪回,如果能控制好節(jié)奏,把產(chǎn)品打造成一種符號,賦予其文化價值,它就能一直堅挺。
爆品的核心是口碑傳播,它是針對某個特定產(chǎn)品的精確制導(dǎo)導(dǎo)彈,它像一枚鋼釘,雖然小,卻把人們對一個細分品類的心智牢牢釘住,難以拔除。為此,打造爆品必須遵守以下三個原則:
爆品三原則:
極強的區(qū)隔性——從材料、形態(tài)、包裝,都要與眾不同建立差異;
穩(wěn)定的高品質(zhì)——好材料是強優(yōu)勢,好工藝是硬道理;
驚喜的傳播力——自帶話題性,引發(fā)從小眾到大眾的傳播;
這三個原則都是為了同一個目的,口碑傳播。而且這三個原則是三位一體的,因為高品質(zhì)往往就是區(qū)隔性,而區(qū)隔性往往就是造就傳播的點。
另外,如果再加上超高性價比,比如前幾版的小米手機,以令人驚訝的價格推向市場,便一下子驚爆了。那就更容易引爆了,當(dāng)然,這一點不是必須的,而是可選策略之一。
案例:
如下圖,就是一個在廣州很有名氣的大香腸爆品,雖然香腸本身不是一個特別好的種子,但是其研發(fā)者在區(qū)隔性和傳播力上下足了功夫。這個香腸有兩個最大的差異點:第一是大,足夠大,一個女孩吃一根香腸就基本能吃飽。第二是辣,選定湖南辣椒,一大盆堆在店門口,香腸戳進去沾滿辣椒,香辣異常。請注意,這個案例中,令人驚訝的大,和令人擔(dān)心的辣,這兩個差異點同時也是造就其傳播的因素。這就是自帶傳播力,產(chǎn)品本身就有話題,就有震撼性,從而造成口碑效應(yīng)。
下圖中,那個超大只的芒果冰沙杯,也是同樣的道理。芒果是一個不錯的種子,這款水果的售價一直不低,而且有一批死忠熱愛,而芒果新鮮現(xiàn)切,一個大杯,兩個人都吃不完,這是充分體現(xiàn)了澆夠水的道理——讓喜歡芒果的人在這一款產(chǎn)品里就得到了充分的滿足了。超大的杯子,上面飄搖的小旗子,大塊芒果肉,這些都是區(qū)隔點,同時也是傳播點。
?爆品有三類:原生爆品、借勢爆品、培育爆品
原生爆品——占有天然的高端心智資源:如榴蓮、黃河大鯉魚,一個是水果之王,一個是地域代表,自古就是高價或具有地理標志意義的食材;
借勢爆品——在舌尖的中國如火如荼時,西貝引入空心掛面,高調(diào)宣傳,盛極一時;
培育爆品——把原來的低品質(zhì)行業(yè)標準提升,精雕細琢,培育出自己的爆品,如巴奴的毛肚;褚時健的褚橙,以及探魚的烤魚;
最難的是培育爆品——像雞蛋、米粉等需求量大,供給量更大,且沒有明顯痛點的產(chǎn)品,供給已經(jīng)基本滿足的消費者的需求,這個領(lǐng)域是非常難以出現(xiàn)爆品的,但也有特例——極端的案例是日本花50年做米飯的百年料理店,那種是精神,是最踏實的培育爆品,在最普通的食材和最常見的需求里做到極致,這種爆品有真正的壁壘——功夫——它難以超越,只能抱著求道的精神慢慢打磨;而借勢爆品則是走的一波流,借助營銷,快速圈錢的一種產(chǎn)品形式,產(chǎn)品本身具有強大的營銷資質(zhì)——雕爺牛腩的百萬秘方就是典型的案例之一;
爆品雖好,不要貪快,否則它來的快,去得也快。很多人看到榴蓮比薩的盛極一時,沒有看到它創(chuàng)始者六年來苦苦的堅持。如果有創(chuàng)業(yè)者,慧眼選定原生爆品,結(jié)合匠人精神用心打磨,最后又用營銷催一把火,這就是一個爆品的終極夢想了。
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