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餐飲的“擠出效應(yīng)”

蔣毅 · 2019-02-15 09:53:13 來源:紅餐 2690

優(yōu)勝劣汰,再正常不過的自然規(guī)律,在餐飲行業(yè)也一樣,你干不過別人,自己就會被擠出局!

同一個餐飲消費商圈里,因為某些餐廳的生意變得更好,或者因為某些外部餐廳的進(jìn)入,而導(dǎo)致該商圈其他商家生意變差,甚至被淘汰出局,這就是所謂的餐飲“擠出效應(yīng)”。特色餐飲可能還不太明顯,但在快餐領(lǐng)域,擠出效應(yīng)特別明顯,為何要關(guān)注擠出效應(yīng)?這就是今晚日志的主題。

餐飲的“擠出效應(yīng)”

我們先假設(shè)一個消費場景:一個擁有四棟寫字樓的CBD商圈,每棟都有1500人的上班族,共有6000人的總消費者。每天中午,這些上班族都面臨午飯的剛需問題,其中有5%的人會自己帶飯,有15%的人會叫外賣,剩下80%(約5000人)全都要在寫字樓附近解決午餐。

假設(shè)這四棟寫字樓的周邊,有50個商鋪,拋開超市,煙酒鋪等業(yè)態(tài),剩下的提供餐飲供應(yīng)的小餐館只有30家,經(jīng)營著包括米飯,面條,粉,粥,冒菜,水餃等在內(nèi)的大多數(shù)開餐品類,其中還有幾家中餐廳和小炒店,然后,就由這30家餐館,來為那5000上班族提供飲食,解決溫飽。

如果每家店平分客流,那每家店都可以有接近200人的接待量,大家都能賺錢,但現(xiàn)實中不可能實現(xiàn)均分,這些餐廳一定存在良莠不齊的情況:有的餐館因為價格經(jīng)濟(jì)實惠,味道和分量也不錯,再加上老板笑臉相迎,滿臉堆笑,生意就可能很不錯;

反之,一些餐廳不僅味道和分量都很一般,價格上也沒有任何優(yōu)勢,再加上老板是外行,不太會做生意,客人來了很多次也記不住,就導(dǎo)致生意好不起來,要么勉強維持,要么干幾個月就退出這個商圈,這也就是CBD附近有些商鋪不停更換老板的原因所在。

順著上面的思路,我們假設(shè)一個成熟的餐飲商圈,突然進(jìn)來一家新店,老板特別善于經(jīng)營,導(dǎo)致開業(yè)后生意爆棚,每天接待量和外送量超過300份,這會帶來什么結(jié)果?它不僅會引起原有商家的疑惑和嫉妒,而且會嚴(yán)重影響到其他商家的生意,尤其是那些原本生意就不怎么好的商家。

餐飲的“擠出效應(yīng)”

道理很簡單,周圍的總消費人數(shù)是恒定的,原本是被原有餐館瓜分,現(xiàn)在突然多出一個商家分走了300人的消費量,那就意味著目標(biāo)消費總量中少了300人,落實到每個分店,那些生意好的可能沒明顯差異,但那些原本生意就不怎么好的餐廳,就會變得更慘:原本中午可以接待100人,現(xiàn)在只有80人了。

其中,受損最嚴(yán)重的,是經(jīng)營同品類的原有商家,比如新開業(yè)的是一家面館,那受影響最嚴(yán)重的將是以前那些面館,因為大家是圍繞“喜歡吃面的人”做直接經(jīng)營,有面館生意變得更好了,但消費總?cè)藬?shù)沒增長,就必然有其他面館生意變差。

從表面看來,這就是所謂的優(yōu)勝劣汰,但更深層的原因,是餐飲的擠出效應(yīng)。恰如第一段所言:在一個消費數(shù)量恒定的商圈里,有餐廳生意變好了,或者有生意好的新餐廳加入,都會導(dǎo)致這條街其他餐廳出現(xiàn)被淘汰的結(jié)果。

弄明白餐飲擠出效應(yīng)這個概念,對餐飲創(chuàng)業(yè)者的好處在于:要隨時緊盯目標(biāo)消費者。在做好產(chǎn)品和接待工作的前提下,需要對同品類的同行進(jìn)行針對性關(guān)注,如果對方客流開始增長,或明顯發(fā)生變化,那就需要立即引起重視,以避免盲目自信帶來的麻痹大意。

現(xiàn)實中,國內(nèi)的快餐還處于最原始的競爭狀態(tài),最容易出現(xiàn)的就是跟風(fēng)現(xiàn)象,一條街上炒飯生意好,就會有很多人進(jìn)來做炒飯,有冒菜生意好,旁邊一定有人也來開冒菜,大家雖然對“擠出效應(yīng)”沒任何概念,但卻用低價折扣,吆喝叫客等形式,實實在在地干著把同品類對手?jǐn)D出商圈的事情。

春節(jié)前,通過小劉的腦花面,我開始意識到餐飲的“擠出效應(yīng)”,然后開始來分析和研究這個問題,發(fā)現(xiàn)它非常有意思,并找到一個在快餐領(lǐng)域利用“擠出效應(yīng)”來做快餐的方法,嘿嘿,隨著研究的越發(fā)深入,越覺得這里面充滿樂趣,以至于我經(jīng)常懷疑:自己有可能在快餐領(lǐng)域找到了一條別人沒有走過的路!

希望對其他餐飲同行有所啟發(fā)!

蔣毅

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豪蝦傳創(chuàng)始人。在四川擁有20家分店,通過獨創(chuàng)的“四川鹵煮龍蝦”成功打開成都龍蝦消費市場。從2009年開始,在網(wǎng)絡(luò)上連載創(chuàng)業(yè)日志,內(nèi)容接地氣,已接近400萬字,被譽為餐飲行業(yè)最有價值的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)寶典。(微信:hxz9861,公眾號:luzhulongxia)

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