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2018年中國餐飲總結:投資高、回報慢、客流少、利潤低

胡茵煐 · 2018-12-10 10:33:19 來源:紅餐 2746

總結2018年中國餐飲,餐飲三分天下局勢顯現。

最近和一個餐飲大佬聊天聊到“大娘水餃最新logo”時,無限唏噓。這個曾經是餃子界數一數二的品牌,幾經轉手、CEO更換......正不斷被喜家德、船歌魚等趕超,如今成了“到火車站、汽車站不知道吃什么才吃的餐廳”。

然而,“大娘水餃”不過是傳統餐飲企業近年來的一個縮影。??

如不出意外,2018全年中國餐飲市場總額將超過4萬億,同比2017年增漲預計10%左右,超過50%以上的餐飲老板對未來餐飲發展信心指數超過100點……數據反饋的形式一片大好。但正如張愛玲所說:生活是一襲華美的袍,里面爬滿了虱子。?

從2014年外賣崛起、同年全家等便利店上線便當;到2016年底,新零售被提出來。中國餐飲一路在高速增長,但也漸漸看出了點眉目。一個是餐飲行業整體趨于成熟,行業平均凈利潤率回歸理性,另一個是目前中國餐飲隱約可見三分天下的趨勢。?

01?傳統餐飲仍是主流

這個傳統餐飲指的是,在Mall里、社區里經營的連鎖大眾化餐飲品牌。這些正統的餐飲在未來仍然占據主流。但是目前,受到外部環境還有內部競爭的影響,大眾化餐飲勢必迎來一場升級變革。那些老化的、落后的品牌將在2019年和2020年被悉數淘汰出局。?

02?外賣割據一方

從外賣的兄弟平臺——電子商務平臺來看,2017年網上零售總額約7.18萬億,全國零售總額36.63萬億元,占據全國零售19.6%。盡管電商增長勢頭迅猛,但高額的流量費用,讓電商的天花板近在咫尺。

但是從長遠看,外賣不會取代傳統餐飲的地位。傳統餐飲人也看明白了外賣,基本都持冷靜并重視的態度,做外賣,但是不依賴。?

外賣頭部品牌里,大多還是耳熟能詳的傳統品牌。從2017年數據來看,外賣市場僅占餐飲總體的7.69%,未來這一數據還會在增長,從目前大多數正餐對外賣營業占比的需求來看,預計10-15%左右會是一條參考線。(此處僅供參考)?

03?新零售(跨界者)攪局能力大

全家、7-11、羅森這種24小時便利店,提供便當、咖啡、早餐還有座位供應,顛覆了傳統便利店。雖然,目前暫無此類銷售數據,但是,便利店里的便當每賣出一份,傳統餐飲生意就少一份。特別是工作日午市,靠近工作區的便利店,截取了不少餐廳的客流量。

阿里巴巴旗下的盒馬、永輝超市的“超級物種”這類跨界來打劫的新零售,來勢洶洶,背后有資本加持,一旦商業模式跑對了,又將是一輪變革。據悉,盒馬開店 1.5 年以上的門店單店坪效超過 5 萬元,單店日均銷售額超過 80 萬元,線上銷售占比超過 60%,在開店數量方面,截至 2018 年 7 月 31 日,盒馬已在全國 14 個城市擁有 64 家門店。

其他還有賣咖啡的理發店;開辟柜臺賣甜點的奢侈品店。誠然,這些還處于初級階段。但是,這些打劫者的背后是一個個高度成熟、資本雄厚、企業人才濟濟的集團。如果任其跑出了自己的商業模式,對餐飲業也是一個挑戰。

外界跨行者風生水起,真正餐飲企業在2018年反而是哀鴻遍野,盈利高的少、及格線的多、虧損的不計其數。 大多數2018年以來的客流量、銷售量、凈利潤紛紛下降,達到歷史新低,日子相當艱難。?

但,深入分析這些表現不好的傳統餐飲企業,我發現他們都有一個共同點。

“老” ?

這個老,是指整體不具備現代化企業特征的意思,還停留在20世紀那一套。例如:品牌意識低、內部管理粗放等。如果2019年環境持續惡化,這些餐飲企業將會是第一輪被淘汰出局。

01?品牌勢能低

在2018年各項指標歷史最低的餐飲品牌里,都有這樣的情況——知名度高,美譽度低,忠誠度零。

企業旗下十來家店,消費者也僅僅是停留在知道——“哦,xxx家,就那幾個菜還可以,其他一般”。品牌缺乏創新,公關無力,導致消費者形成呆板印象,好感度一般,完全沒有忠誠度。這種品牌,一旦周邊新開其他餐廳,對其沖擊很大。

由于品牌沒有形成勢能,不僅對消費者吸引力低。對供應商、對招聘、對商場招商部、對外部媒體……都沒有吸引力,變相加大了自身的成本。

收入少了,成本高了,企業出局是板上釘釘的事。?

02?市場反應慢

面對這兩年餐飲行業風云巨變,很多餐飲品牌反應遲緩。一方面是決策層對外關注度不夠,一方面企業僵化上傳下達的速度變慢。O2O平臺、新媒體、外賣、商場運動、新零售……企業在一輪又一輪的變革中,始終保持“以不變應萬變”的態度,最終被市場“置之事外”。

自媒體出來這么久了,到現在還沒投過廣告的餐飲品牌一抓一把,這還是一線城市。

03?市場反應過激

反應過激比反應慢更糟糕,誰火就跟風誰。把產品線越做越重,價格上不去,導致利潤率越做越低。同時也打亂了消費者對其品牌的認知。一個重慶火鍋店,既有潮汕牛肉火鍋、又有酸菜魚、還有炭火牛蛙,夏天晚上還有小龍蝦賣。?

上海某著名頗有逼格的川菜品牌,近年來老化嚴重。最近跟風牛蛙,把大大的銅鍋掛在了其頗具設計感的餐廳里……哎,自亂陣腳。?

04?商業意識淡

餐飲行業有個趨勢——新入行的餐飲老板,學歷越來越高、履歷越來越漂亮。很多入行的新餐飲人,在此之前,就已經想好了一套相對完善的商業模式。

他們的產品線、供應鏈、地段、面積、人員配置,是從商業的角度出發,每一項的增減都是依據反饋出來的數據做決策,有理有據。一旦這些商業模式經過認證,他們就迅速整合各方資源復制,形成規模。?

相比于上一代餐飲老板,這一代更職業化更商業化,侵略性也更重。?

05?產品品質高

吊詭的是,我所了解到的幾十家今年下滑厲害的餐飲品牌里,菜品都非常好吃。老板們對于菜品要求抓的還是非常嚴苛。他們的觀點是:菜一定要好吃。

但,現在早已經是“酒香也怕巷子深”的年代。

對于一家餐飲品牌來說“好吃”是必需的,但不是“唯一”的。然而,很多餐飲老板死守著這條“鐵律”,把好吃當唯一。

結語?

當下餐飲行業整體正在升級。20%-30%這種高利潤時代結束,行業凈利潤率逐漸在向香港日本等地看齊:公司化運作、10%-15%凈利、高投入低回報將成為常態。

一句話,餐飲告別龍蛇混雜的時代。內部不規范,雜亂的企業,將在第一輪就被淘汰出局。

胡茵煐

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胡茵煐 漆點品牌咨詢 Black Dots 聯合創始人,15年本地生活服務O2O創業經歷,專注餐飲食品全案營銷,多年線上線下營銷實戰經驗,曾服務耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點、湖南食在不一樣、蘇小柳點心專門店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開心夢工場等品牌。(微信號:yuelaoban)

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