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做餐飲,上紅餐!
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這些餐廳做了趣味營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,營(yíng)業(yè)額多到不可描述!

胡茵煐 · 2018-04-16 09:41:01 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3791

中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日太多,再加上西方文化融入,讓可營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)越變?cè)蕉啵壹也蛷d都在做,真正記住了哪一家?

餐飲老板每到節(jié)日都頭疼,該給餐廳要搞些什么活動(dòng)?光打折降低利潤(rùn),搞點(diǎn)趣味活動(dòng),但主題又不夠新穎,年輕人也不買(mǎi)單,最后還是通過(guò)打折送禮品來(lái)草草了事。?

那么,就營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)狗頭盤(pán)點(diǎn)多家餐廳的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多款營(yíng)銷(xiāo)“心機(jī)”供借鑒,希望餐飲老板能夠有所啟發(fā)。

1 餐飲趣味營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)

1、倔強(qiáng)青銅★

面對(duì)全年那么多可營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),餐廳沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),只好打折送券了事。

雖說(shuō)這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式簡(jiǎn)單直接,但逢過(guò)節(jié)就打折送券養(yǎng)成習(xí)慣,降低品牌溢價(jià)空間,長(zhǎng)期的打折降低品牌調(diào)性,還寵壞了消費(fèi)者,既沒(méi)心意還改變消費(fèi)者對(duì)餐廳價(jià)格的認(rèn)知。

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既然要送,就要送超值的菜

另外,相比降低客單的打折,品牌選擇送些菜品,激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。但說(shuō)實(shí)話(huà),通過(guò)送簡(jiǎn)單的菜品來(lái)喚起購(gòu)買(mǎi)欲望并不強(qiáng)烈。

女神福利只是送玉米汁?

▲圖片來(lái)源:上官雪公眾號(hào)

看完這些餐廳的營(yíng)銷(xiāo)方式,你能夠通過(guò)海報(bào)或營(yíng)銷(xiāo)方式記住哪幾個(gè)品牌?想通過(guò)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加購(gòu)買(mǎi)欲望,但實(shí)質(zhì)沒(méi)有走心的文案和有趣的活動(dòng)。

最后滿(mǎn)商場(chǎng)餐廳的節(jié)日促銷(xiāo)都是打折送菜品,讓餐飲陷入品牌間的惡性競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)的折扣越低誰(shuí)就越容易被選擇。

2、秩序白銀★★

比傳統(tǒng)的打折送禮物,這些餐廳似乎“走了些心”。胖哥倆的七夕營(yíng)銷(xiāo):凡排隊(duì)號(hào)碼、生日數(shù)字、付款金額中含有7的數(shù)字,符合條件即可獲贈(zèng)好禮。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):逢7送禮

不同主題適合多種人群

▲圖片來(lái)源:胖哥倆公眾號(hào)

比如萬(wàn)圣節(jié)通過(guò)不同主題擴(kuò)充消費(fèi)人群,增加節(jié)日趣味性,真正的與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。這些營(yíng)銷(xiāo)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際增加消費(fèi)者的互動(dòng)性。

營(yíng)銷(xiāo)要帶有復(fù)購(gòu)屬性

▲圖片來(lái)源:胡桃里公眾號(hào)

胡桃里新年的集字卡的游戲,增加消費(fèi)者與品牌的溝通,讓消費(fèi)者不斷產(chǎn)生復(fù)購(gòu),養(yǎng)成消費(fèi)忠誠(chéng)度。?

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)餐廳的忠誠(chéng)度不斷下降,怎樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購(gòu)才是好的營(yíng)銷(xiāo)??

3、榮耀黃金★★★?

怎樣才能讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)中還能帶來(lái)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,這樣的營(yíng)銷(xiāo)心機(jī)可參考莆田餐廳。

通過(guò)在微信推文中觀看新年祝福視頻,并參與答題送券的活動(dòng),踩在“百萬(wàn)答題”熱點(diǎn)上,消費(fèi)者會(huì)樂(lè)意參與到游戲中,過(guò)程中得到優(yōu)惠券將會(huì)為餐廳帶來(lái)有效的轉(zhuǎn)化。

實(shí)時(shí)來(lái)點(diǎn)跨界營(yíng)銷(xiāo)

▲圖片來(lái)源:奈雪の茶公眾號(hào)

同樣是新春營(yíng)銷(xiāo),奈雪の茶與口碑APP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過(guò)喊紅包口令,獲贈(zèng)店鋪紅包。通過(guò)簡(jiǎn)單的互動(dòng),增加互動(dòng)性,帶來(lái)品牌曝光與流量。?

這兩種方式更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生代入感,參與者多數(shù)為二次消費(fèi)者,并會(huì)帶來(lái)餐廳轉(zhuǎn)化。畢竟?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)目的是讓新客進(jìn)來(lái),同時(shí)讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

4、尊貴鉑金★★★★?

餐飲界營(yíng)銷(xiāo)老手小龍坎,母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)選擇異業(yè)合作,真正實(shí)打?qū)嵉膹南M(fèi)者出發(fā),體現(xiàn)孝心中加入中醫(yī)理療的合作。

營(yíng)銷(xiāo)得實(shí)打?qū)崗南M(fèi)者出發(fā)

▲圖片來(lái)源:小龍坎公眾號(hào)

營(yíng)銷(xiāo)不是互動(dòng)折扣力度多大,贈(zèng)送的東西多少,而是真正有互動(dòng),有人情味,能夠讓消費(fèi)者感受到情感的連接,產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)的效果。

5、榮耀王者★★★★★

如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)老司機(jī)是杜蕾斯,那么餐飲界營(yíng)銷(xiāo)老司機(jī)非喜茶莫屬。今年的白色情人節(jié),喜茶結(jié)合當(dāng)下火爆的抖音軟件與消費(fèi)者的互動(dòng),讓消費(fèi)者給品牌帶來(lái)免費(fèi)的二次曝光機(jī)會(huì)。

讓消費(fèi)者帶來(lái)免費(fèi)的二次傳播

▲圖片來(lái)源:喜茶公眾號(hào)

所謂成功的營(yíng)銷(xiāo),是讓消費(fèi)產(chǎn)生互動(dòng),產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)外,還讓消費(fèi)者為品牌帶來(lái)免費(fèi)的二次曝光。有趣的活動(dòng)結(jié)合自己定位,沒(méi)有硬梆梆的讓消費(fèi)者幫品牌宣傳。

2 怎樣做好節(jié)日趣味營(yíng)銷(xiāo)?

如何讓消費(fèi)者重復(fù)想起你?怎樣讓你的品牌拉開(kāi)與品牌同質(zhì)化的差距,凸顯自身價(jià)值??

在狗頭看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)得有“反思維”策略,而不是在中秋節(jié)只想到吃月餅,元宵節(jié)才想起吃元宵,到冬至想起吃餃子……

利用傳統(tǒng)的思維去制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,除了打折送禮品,難以產(chǎn)生品牌的復(fù)購(gòu),真正為品牌帶來(lái)傳播。?

1)營(yíng)銷(xiāo)得有“反思維”?

如果按照傳統(tǒng)的思維來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的話(huà),就難以吸引消費(fèi)者。就比如冬至大家都會(huì)想到吃餃子,傳統(tǒng)買(mǎi)飯思維是今天我宣傳水餃,而 “反思維”是如何讓消費(fèi)者在改變習(xí)慣的前提下,通過(guò)有趣搞怪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)選擇到你的餐廳吃飯。

就比如情人節(jié),別人餐廳是送巧克力、舉辦告白互動(dòng)、情侶打折,沒(méi)有屬于自己的品牌調(diào)性。那么在“反思維”是你需不需要關(guān)注“單身經(jīng)濟(jì)”?

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跳脫傳統(tǒng)思維

▲圖片來(lái)源:喜茶公眾號(hào)

首先要抓住營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題,又讓自己擁有與眾不同的話(huà)題定位,意義是在同質(zhì)化的同行中換條賽道領(lǐng)跑。比如喜茶,同樣是情人節(jié),它選擇跨界杜蕾斯,推出七夕特別被套,并通過(guò)“為愛(ài)走鵲橋的小游戲”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),既有創(chuàng)意也足夠有傳播性,一下就從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

其次,也許餐廳在情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)上是有創(chuàng)意的,可以利用重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的手法,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野。就比如西貝在2.14這天已成功舉辦三屆親嘴節(jié),云海肴也在情人節(jié)這天成功舉辦三屆燦“爛情詩(shī)”大賽。

重要的事情要重復(fù)三遍以上

▲圖片來(lái)源:云海肴公眾號(hào)

雖說(shuō)創(chuàng)意也許稍顯遜色,但相同的時(shí)間,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的腦海中,就會(huì)產(chǎn)生記憶點(diǎn)。

就比如記憶是有深淺的,重復(fù)的次數(shù)越多,記憶也就會(huì)越深刻,就比如每周一首歌,剛聽(tīng)會(huì)感覺(jué)陌生,但一周下來(lái)便基本會(huì)唱了。品牌正是需要這樣的重復(fù)性,讓消費(fèi)者對(duì)餐廳產(chǎn)生記憶點(diǎn)并產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。?

2)宣傳渠道披沙煉金?

餐飲說(shuō)破天都是做 “流量”,但在這個(gè)人人自媒體的時(shí)代,必須要考慮餐廳宣傳渠道分配問(wèn)題。

在所謂的線(xiàn)上美食大號(hào)投放廣告,的確給餐廳帶來(lái)了曝光,但僅僅優(yōu)惠幾十塊錢(qián),實(shí)在難以讓消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間到達(dá)餐廳,并帶來(lái)轉(zhuǎn)化。

往后美食自媒體大號(hào)泛濫,推廣質(zhì)量良莠不齊,再加上餐廳多選擇多,難以形成復(fù)購(gòu)。

本身餐飲的輻射范圍有限,餐廳更應(yīng)該重視周?chē)锏南M(fèi)群。那么在投放媒體的計(jì)劃上,必須考慮周邊人群,而不是盲目的全城投放廣告。?

海底撈在抖音的免費(fèi)廣告

▲圖片來(lái)源:百度

其次,增加線(xiàn)上投放渠道,例如90后00后崇尚的抖音、微博等渠道,真正完成融入年輕人的圈子。通過(guò)渠道堆雪球的方式,將宣傳融入到各個(gè)年齡段。

3)營(yíng)銷(xiāo)要加強(qiáng)體驗(yàn)

為什么通篇狗頭都在圍繞趣味營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)題?

因?yàn)?0后成為消費(fèi)的中流砥柱,而00后后來(lái)居上,消費(fèi)人群的改變,在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代下,他們追求體驗(yàn)高于美食,吃飯還得好玩,僅是單一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),難以養(yǎng)成消費(fèi)忠誠(chéng)度。

那么你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得有互動(dòng)性并好玩,比如連接胡桃里郵遞的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他們免費(fèi)通過(guò)信紙信封,給家人、愛(ài)人、朋友寄上一封手寫(xiě)情書(shū)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加體驗(yàn)感

▲圖片來(lái)源:胡桃里微信公眾號(hào)

所有的營(yíng)銷(xiāo)是要產(chǎn)生互動(dòng)的,讓消費(fèi)者真正從互動(dòng)的體驗(yàn)中,培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,而不是通過(guò)打折促銷(xiāo)帶來(lái)一時(shí)的消費(fèi),關(guān)于打折話(huà)題,狗頭曾寫(xiě)過(guò)《你打了那么多折,為什么還是留不住回頭客?》,感興趣的歡迎回看。?

— 結(jié)語(yǔ) —?

其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)手法千千萬(wàn)萬(wàn),但實(shí)質(zhì)需要符合自己品牌的調(diào)性,而不是看著西貝搞個(gè)“親嘴節(jié)”,自己也模仿搞個(gè)同樣的。

營(yíng)銷(xiāo)目的說(shuō)破天也是為餐廳帶來(lái)生意轉(zhuǎn)化的,那么營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃必須要有全年規(guī)劃,面對(duì)全年節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn),有規(guī)律的提前排期與策劃。

胡茵煐

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胡茵煐 漆點(diǎn)品牌咨詢(xún) Black Dots 聯(lián)合創(chuàng)始人,15年本地生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,專(zhuān)注餐飲食品全案營(yíng)銷(xiāo),多年線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點(diǎn)、湖南食在不一樣、蘇小柳點(diǎn)心專(zhuān)門(mén)店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)等品牌。(微信號(hào):yuelaoban)

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