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海底撈賣水果、擺地攤,餐飲人的求生欲太強了

張冬 田果 · 2022-04-28 09:29:30 來源:火鍋餐見 3599

餐飲人的求生欲到底有多強?

繼海底撈賣盒飯、賣早餐后,最近,餐見君發現,海底撈有門店開始賣水果、擺地攤......

不止滿足于“一日三餐”,生鮮、零售賽道它也要占。

陰霾之下,活下去,成為萬千餐飲人的第一要務!

01 海底撈開始賣水果、擺地攤......

最近,很多人發現海底撈變了。

海底撈有門店賣盒飯套餐

緊接著,又開賣早餐,雖然只有一種套餐,但是套餐內的菜品非常豐富,只要6元。

不僅有肉包、豆沙包、燒麥、茶葉蛋、涼菜,還有粥品一杯,粥的品種不固定,每天都更換。

不止滿足于消費者的“一日三餐”,餐見君發現,海底撈某門店竟然開始賣水果了。只有你想不到,沒有海底撈做不到。

從圖片看到,海底撈門口放了置物架、保鮮柜,除了西瓜、哈密瓜、千禧果,還新增了芒果、鳳梨等種類。有的用盒裝,有的論斤稱,整體價格略低于市場上平均水平。

▲海底撈某門店賣水果

海底撈公眾號之前說過,采購員會從品種、品質、口感、甜度、外觀等多方面篩選,再通過嚴格的農殘檢測和甜度檢測,水果才到達到餐桌。

有品牌、有品質,這是連水果店生意也要搶啊。

除此之外,先前,就有網友發現,海底撈某門店的工作人員在一條商業街上擺攤,專屬推車上放了一臺電子秤,兩箱自熱火鍋,還有不少火鍋底料。

在小推車的旁邊擺放了幾個框子,其中黑色框子里放了沃柑,只要購買就送一個沃柑,價格跟在超市里的差不多。

▲海底撈某門店員工擺攤賣自熱鍋/底料

海底撈服務員說,由于門店無法堂食,便開始嘗試擺地攤,主要不是為了賺錢,而是希望增進與消費者之間的聯系,通過這種接地氣的方式,讓大家了解海底撈。

除了增加售賣品類(早餐/盒飯/水果/零售產品),近日,海底撈各門店也通過開放社區團購、銷售簡餐、火鍋菜等方式,為周邊居民提供生活物資便民服務。

現在的情況是,消費者“一日三餐”可以在海底撈得到滿足,連水果、蔬菜都通通一站式解決了,不愧是海底撈。

火鍋是中國最大的品類,但是疫情陰霾之下,讓海底撈只能開啟全線作戰模式。

海底撈不僅做火鍋的生意,還將做快餐乃至生鮮的生意,搶奪行業土壤。

02 目標感最強的,才會活下來

一個跳蚤本可以輕輕松松跳一米多高,但當在一米高的地方放個蓋子,跳蚤跳起來,撞到蓋子,撞幾次后,拿掉蓋子,發現跳蚤雖在繼續跳,卻跳不到一米了,直至結束生命都是如此。

原因是,跳蚤調節了自己跳的高度,并適應了這種情況,而且不再改變。

有時候,人和跳蚤差不多,有什么樣的目標,就有什么樣的人生。

海底撈的目標特簡單,就是“活下去”,強烈的求生欲,讓其有了清晰的目標。

雖然全網的餐飲老板都在互相打氣“要活下去”,但真正像海底撈這樣“啥錢都掙”的餐企并不多,大部分人的心志和精神,都被環境消磨殆盡。喪失了目標感,人就活得困頓而疲憊,自然也跳不到從前的高度了。

有不少定位專家評論,海底撈偏離了“服務”定位,賣的東西也混淆了大眾的品牌認知。

特殊時期,大家手頭不寬裕,海底撈推出低價套餐;部分區域吃青菜困難,海底撈開始賣菜;上班族想吃安心不貴的盒飯,海底撈直接送到門口。

▲海底撈開始賣菜了

顧客需要什么,人家賣什么,顧客會混淆品牌認知嗎?

當然不會,顧客只會感激海底撈,感激的背后是尊敬,而品牌最需要的就是顧客的尊敬感。

定位與關店比起來,簡直微不足道。

7年前踩中“鹵味+下沉”風口,他狂開店200+

一個火鍋店賣起牛肉面,算不算混淆認知?當然不算。

在附近居民的心智里,牛好牛就是火鍋店,無論是賣牛肉粉還是牛肉面,它都是火鍋店,因為認知最重要的特征之一就是“認知難以改變”。

疫情之初,格力、五菱汽車、比亞迪,都曾賣過口罩、消毒液,比亞迪還一不小心賣成了全球口罩之王,比賣車都掙錢。

急人之所急、需人之所需,為眾人抱薪者,眾人亦不會讓其凍斃于風雪。

活下去,不僅要有求生欲、目標感,還要思考你的顧客最需要什么。

寫在最后

海底撈的數次自救行動,不僅緩解了成本壓力,還方便了消費者,賺足了流量和口碑,一舉數得。

從另一個角度看,如果海底撈帶著這種強烈求生欲、抱著“啥錢都掙”的心態,打到下沉市場,甚至開到你隔壁,你的結果會怎樣?

相信彼時的危機感一定會比現在更強,因為你要應付外環境、安撫員工、還要提防這個虎視眈眈的最大對手。

現在的你應該慶幸,海底撈還沒打過來,你還有時間差去調整目標和策略,你還有時間去思考如何活下去。

 

本文轉載自火鍋餐見,作者:張冬 田果

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