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做餐飲,上紅餐!
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從點評大數(shù)據(jù)里看2025年干好餐飲的4個建議

龔偉 · 2025-01-10 11:41:02 來源:龔偉餐諫 2537

2024年大眾點評年度生活趨勢總結(jié)了一個字:游

其中和餐飲相關(guān)的是——味蕾探索游。

關(guān)于美食消費,點評通過大數(shù)據(jù)為我們總結(jié)了兩個消費的趨勢:

第1個趨勢叫尋味當(dāng)?shù)?/strong>

現(xiàn)在消費者越來越不喜歡這些正統(tǒng)的八大菜系,反而更偏向一些獨具匠心的地方特色美食。比如甘肅天水的麻辣燙,漢中的熱米皮,貴州的酸湯鍋……江西菜,貴州菜,西北民間菜,在這一年里都獲得了更多的流量和關(guān)注。

第2個趨勢叫回歸煙火氣

各種蒼蠅館子和路邊攤更受消費者青睞了。我們從2024年的點評必吃榜就能看得出來,2024年的餐飲必吃榜,很多城市都有很多名不見經(jīng)傳的蒼蠅館首次上榜。必吃榜不再是那些高大上的餐廳的專屬,從這就能看得出來,消費者的注意力正在從追求環(huán)境和檔次回歸到理性消費,樸實無華的美食充滿人情味的小店在未來也將迎來他們的高光時刻。

從這兩個數(shù)據(jù)分析里,我們不難看出消費者消費觀念的變化。那2025年該如何做好餐飲呢?我簡單總結(jié)了四個建議:

1.回歸理性,回歸性價比

從疫情之后,我們明顯能看到一個趨勢,消費者的消費越來越理性,越來越注重性價比,同時也經(jīng)歷了一個從追求性價比到質(zhì)價比的一個轉(zhuǎn)變。這幾年高端餐飲越來越不好做,反而是很多接地氣的小店遍地開花。

就拿火鍋行業(yè)來說,以前追求環(huán)境和檔次的高大上的火鍋店越來越不好做,反而是地攤火鍋這種形式這兩年異常的流行。明廚明檔和現(xiàn)切現(xiàn)配幾乎成了所有火鍋店的標(biāo)配。現(xiàn)在的消費者不光要實惠,還要品質(zhì),這無疑是擺在未來餐飲人面前的更大挑戰(zhàn)。

2.追求本真,追求自然

為什么地方菜比較流行?這背后深層次的原因其實是消費者對于口味與食材品質(zhì)的追求。這幾年隨著預(yù)制菜這個話題的愈演愈熱,很多大的連鎖品牌標(biāo)準(zhǔn)化加工生產(chǎn)反而成了弊病,消費者更喜歡追逐那些沒有標(biāo)準(zhǔn)化沒有工業(yè)化的產(chǎn)品。

這兩年很多連鎖品牌都放棄工廠和中央廚房,改為門店加工,比如快餐連鎖品牌鄉(xiāng)村基。這就反映了消費者厭倦千篇一律,追求個性,追求食材本質(zhì)的消費理念。這對于未來的餐飲人來講也是更大的挑戰(zhàn),一方面要面臨高的食材和人工成本,另一方面又要追求產(chǎn)品和服務(wù)的更佳體驗,同時還要兼顧質(zhì)價比和性價比。因此在未來沒有真功夫的餐飲人,在競爭中可能就很難存活下去。

3.追求確定性,追求微創(chuàng)新

相比前些年大家都在求新求特色,這兩年餐飲行業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)逐步回到正軌,即在大品類大方向下去做微創(chuàng)新。

隨著短視頻的普及與傳播,新奇特的餐飲項目和產(chǎn)品對消費者的吸引力不再像以前那么強烈。更多餐飲創(chuàng)業(yè)者也意識到了網(wǎng)紅項目注定只是曇花一現(xiàn),做餐飲最終比的還是持久力。所以這兩年火鍋、米線、砂鍋等傳統(tǒng)的餐飲項目又被越來越多的人重視起來。

對于消費者來講,這是更具確定性的可長期消費的美食,對于創(chuàng)業(yè)者來講這也是更具有確定性的事業(yè)。

4.追求情緒價值

比起很多花里胡哨的新奇特,當(dāng)下消費者更需要的是質(zhì)樸的氛圍,與充滿人情味的體驗,也就是我們說的情緒價值。

以前很多店都是在用奢華的裝修夸張的手法打造新奇特的體驗,給消費者創(chuàng)造拍照打卡的社交貨幣。2024年我們看到更多的是簡單樸實的裝修,接地氣的環(huán)境氛圍。用最原始最質(zhì)樸的方式,給消費者提供更高的情緒價值,這也是未來餐飲創(chuàng)業(yè)的一個新的方向。

把裝修和廣告的錢省下來,把產(chǎn)品的品質(zhì)做上去,把性價比做做高。回歸產(chǎn)品,回歸服務(wù)和體驗,這才能給消費者提供更大的情緒價值。

 

本文轉(zhuǎn)載自龔偉餐諫,作者:龔偉

龔偉

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龔偉,曾在國企,外企任職,有多年媒體行業(yè)及咨詢行業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)為餐飲品牌創(chuàng)始人。致力于餐飲品牌定位與餐飲營銷研究。公眾號餐創(chuàng)星球作者。(餐創(chuàng)星球公眾號:canyinstar,個人微信:814495550)

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