餐飲業(yè)在過去一年發(fā)生了不小的變化，這些變化在新的一年給餐飲創(chuàng)業(yè)者提出了一些新要求。

究竟有哪些要求呢？紅餐專欄作者龔偉認(rèn)為，對于小餐飲創(chuàng)業(yè)者來說，有7件事是必須做的。

2018年已經(jīng)過去，回顧這一年的餐飲，很多人說生意沒有前幾年好做了，也有人說往后的日子會更難。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，資本市場的介入，讓餐飲行業(yè)變得撲朔迷離，誰能成為其中的佼佼者有待發(fā)現(xiàn)。不過我們可以清楚地看到的是餐飲行業(yè)的一些變化，以及在新的一年，這些變化給小餐飲創(chuàng)業(yè)者的一些新要求：

1、要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步 ?

2018年，我學(xué)習(xí)了很多餐飲課程，也了解了一些行業(yè)活動，發(fā)現(xiàn)那些成功的餐飲人都有幾個共同的特點：一是熱愛學(xué)習(xí)，二是喜歡分享，三是善于反思。一個行業(yè)如果競爭越來越激烈，那么到最后能活下來的，一定是那些善于學(xué)習(xí)和總結(jié)、能夠把握行業(yè)變化規(guī)律的人。

以前做餐飲，只要有一門手藝，有一點啟動資金，再加上吃苦耐勞的精神就可以做好。但是現(xiàn)在的餐飲行業(yè)已經(jīng)完全不是這樣了，產(chǎn)品要有特色，裝修環(huán)境要玩出花樣，就餐要有儀式感，營銷要從被動宣傳到主動吸引。除了這些，還要打造品牌、打造IP，要保持與時俱進(jìn)，這樣才能不被新的競爭者碾壓。

很多人說餐飲越來越難做，就連一些老字號也在倒閉或轉(zhuǎn)型，尋求新的突破。其實難的原因就在于在整個行業(yè)不斷發(fā)展的時候，自己的知識儲備沒有及時更新，跟不上行業(yè)的發(fā)展。

對餐飲人來說，行業(yè)的變革就是進(jìn)步的開始，變革帶來的就是優(yōu)勝劣汰和行業(yè)大洗牌。在未來，想要更好的活下來，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地給自己充電，不斷提升自己。不被時代落下才能成為新一代的餐飲人。

2、要保持好奇心，擁抱變化 ?

小餐飲人的生活大多是緊密圍繞鍋碗瓢盆，在前廳與后廚間日復(fù)一日地努力奮斗，時間久了，對產(chǎn)品和管理經(jīng)營就容易形成慣性思維。面對新的消費(fèi)群體、新的消費(fèi)觀念、新的消費(fèi)形式，傳統(tǒng)的生意模式會慢慢的失去吸引力。很多餐飲老板說生意不如以前好做了，錢難賺了，歸根結(jié)底，是因為自己沒有跟得上變化的步伐。

我認(rèn)識很多小餐飲老板，有一部分人是走不出去，看不到外邊的變化，所以總覺得自己做得還行。還有一大部分人走出去了、看到了，面對改變卻陷入了恐懼，因為改變就意味著放棄。小餐飲店最大的軟肋就是經(jīng)不起折騰，在穩(wěn)定即勝利的觀念驅(qū)使下，好奇心變得無比稀缺。

好奇可能會害死貓，也有可能會讓貓活得更好。仔細(xì)分析一下近年來爆紅的各種網(wǎng)紅品牌和快餐店，其實都是源自傳統(tǒng)餐飲項目，在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上又做了創(chuàng)新與優(yōu)化，使其煥發(fā)新的生命力，這一切歸根結(jié)底都是好奇心的驅(qū)使。

對餐飲創(chuàng)業(yè)者來說，對新鮮事物的好奇，才是最好的投資。在新的一年里，餐飲人應(yīng)該多多關(guān)注行業(yè)變化，關(guān)注自己同行的變化，要讓自己逐漸跳出舒適區(qū)，去迎接挑戰(zhàn)，去尋找更多的可能性。

3、要有品牌觀 ?

這兩年整個行業(yè)都在說一個觀點：無品牌，不餐飲。然而縱觀餐飲行業(yè)，實際上真正能達(dá)到品牌高度的餐飲店屈指可數(shù)，大多數(shù)人對品牌的認(rèn)識還處于懵懂階段。很多餐飲人把品牌理解為一套好的VI設(shè)計，一套像樣的裝修方案，設(shè)計一個logo，一個注冊商標(biāo)。

其實品牌的核心是競爭力，從店面整體的市場定位、產(chǎn)品的客群定位、產(chǎn)品的特色，到服務(wù)和管理再到供應(yīng)鏈以及整套流程的標(biāo)準(zhǔn)化，所有這些都做好了，核心競爭力凸顯出來了，這才是品牌之道。

餐飲人一定要有品牌觀，要有更高的目標(biāo)和理想，用更高的標(biāo)準(zhǔn)去做事情。品牌不一定就是規(guī)模和連鎖，品牌也可以是溫度和溫情。認(rèn)真做好每件事，在一點一滴的日積月累中，把一切都做好了，也會收獲成長，獲得市場的認(rèn)可，也會塑造出獨(dú)特的個人魅力，形成核心競爭力。

4、必須擁抱互聯(lián)網(wǎng) ?

2018年短視頻的興起給餐飲業(yè)帶來了很多新的變化，餐飲如何做好抖音營銷也成了一個被餐飲人津津樂道的年度話題。其實從最早的團(tuán)購的興起、點評網(wǎng)站的出現(xiàn)，再到外賣，還有微博微信抖音等各類自媒體的相繼出現(xiàn)，餐飲業(yè)的營銷已經(jīng)從線下逐漸轉(zhuǎn)到了線上。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人的整個消費(fèi)和生活也都逐漸從線下轉(zhuǎn)到了線上。互聯(lián)網(wǎng)正在影響著各個行業(yè)，餐飲行業(yè)也一樣，從外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展中就可以看出來。

從線下到線上，從線下實體到線上外賣，從傳統(tǒng)餐飲到新零售，餐飲行業(yè)的消費(fèi)場景消費(fèi)方式消費(fèi)習(xí)慣都在發(fā)生著改變，在新的一年里，餐飲人應(yīng)該做的就是學(xué)習(xí)和了解互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)重新思考自己的生意，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道和工具，和顧客建立起新的連接，用互聯(lián)網(wǎng)來重新建立自己的宣傳陣地。擁抱互聯(lián)網(wǎng)才是擁抱餐飲的未來。

5、重新理解餐飲，尋找多元化盈利途徑 ?

2018年，餐飲人最怕聽到的就是，今天馬云又要開餐廳了，明天劉強(qiáng)東又要進(jìn)軍餐飲了……作為一個非常高頻強(qiáng)場景消費(fèi)的行業(yè)，餐飲已經(jīng)成了資本眼中的香餑餑。資本的介入，跨界的打劫，行業(yè)的競爭升級，這些都在促使餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型和變革。很多大品牌在危機(jī)面前已經(jīng)率先開始了變革的嘗試，這些嘗試包含多個方面：

首先是消費(fèi)場景的擴(kuò)展。最典型的就是外賣，從堂食到外賣，就是消費(fèi)場景的擴(kuò)展。很多中餐的快餐化，也是為了擴(kuò)展消費(fèi)場景，吸引更多高頻低消費(fèi)的人群。

其次是發(fā)展電商。無論中餐快餐還是小吃，電商早已經(jīng)成為了餐飲行業(yè)的新戰(zhàn)場，像海底撈、西貝、伏牛堂等就是典型的代表，電商的發(fā)展既是盈利的新渠道，又是一種好的宣傳渠道。

再次是跨界經(jīng)營。餐飲與便利店的結(jié)合，餐飲與娛樂場所的結(jié)合，餐飲與書店、服裝店的結(jié)合，餐飲與廣告的結(jié)合，這些都是餐飲發(fā)展的一些新嘗試，通過將消費(fèi)人群、消費(fèi)場景和消費(fèi)習(xí)慣串聯(lián)起來，餐飲行業(yè)的變化有無窮多。

最后是發(fā)展周邊經(jīng)濟(jì)。一些餐飲品牌通過打造IP推出品牌周邊物品，可以增加新的盈利渠道。還有一些甜品飲品蛋糕店通過線下體驗的方式發(fā)展餐飲教育和培訓(xùn)，也可以作為品牌發(fā)展和盈利的新渠道。

新的一年里，餐飲人要重新理解餐飲，重新理解行業(yè)的變化，重新發(fā)現(xiàn)餐飲的盈利途徑，不要僅僅局限于傳統(tǒng)的賺差價的盈利模式，要努力實現(xiàn)盈利的多元化。

6、在行業(yè)分工中重新定位自己 ?

隨著餐飲行業(yè)越來越復(fù)雜的競爭，餐飲的經(jīng)營也越來越精細(xì)化，分工合作成了行業(yè)發(fā)展的必然。在這個驅(qū)使下，個人單打獨(dú)斗早已成了過去，單靠個人力量去做餐飲會變得越來越艱難。

舉一個例子，我認(rèn)識一個做米線和肉夾饃的餐飲老板，夫妻兩個人經(jīng)營，自己鹵肉和面打餅炒醬料做米線，每天起早貪黑堅持了很多年目前還是一家店。我認(rèn)識另外一個朋友，也是做米線和夾饃的，他背后有專業(yè)的研發(fā)和供應(yīng)團(tuán)隊，米線醬料、肉夾饃凍餅、肉夾饃鹵肉都是統(tǒng)一供應(yīng)的，半年時間就開到了十幾家店。

每個人都有自己擅長的一塊，在這個領(lǐng)域里，你可能是專家，但是到了另一個領(lǐng)域，你未必會比別人做得好。就拿一家小餐飲店來說，擅長產(chǎn)品的人不一定就能把管理做好，能做管理的人不一定就能把營銷做好，最好的結(jié)果就是專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓自己的價值無限地發(fā)揮。

在行業(yè)分工面前，每個人都要重新定位自己，找到自己擅長的點然后深度挖掘，自己不擅長的事情就交給專業(yè)的人去做，對于餐飲老板來說，找到合適的人去做合適的事比自己動手去操控一切更有價值。

7、敬畏傳統(tǒng)，回歸餐飲的本質(zhì) ?

最后一點，我們要說的就是回歸餐飲的本質(zhì)。我看了很多資料，發(fā)現(xiàn)有很多我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的東西，十年前餐飲前輩們早就已經(jīng)在說了，這些才是餐飲的硬核，才是我們真正應(yīng)該重視的東西。其中最重要的一點就是要經(jīng)營傳統(tǒng)，回歸到餐飲的本質(zhì)。

餐飲的本質(zhì)是什么？好的食材，好的味道，健康、實惠。人們常常說餐飲是個良心活，餐飲人的良心是什么？一是干凈衛(wèi)生，二是貨真價實，三是健康安全。餐飲人要有敬畏之心，要有感恩之心，要熱愛你在做的事情，這才是餐飲的根本。