眷茶開到深圳了
傅飛揚 · 2025-06-24 16:55:30 來源:感受品牌 384
眷茶開到深圳了!
這個歷經過風波的河南消費品牌,有了一點鳳凰涅槃的感覺。小紅書上數百篇種草筆記與精美產品圖片,官方海報請9999名顧客免費喝的海報宣傳,都顯示了它勇于走出區域,在異地開枝散葉的企圖與決心。
圖片來源:官方小紅書
“寧眷故鄉一葉茶,莫戀他鄉萬兩金”。
而今這片故鄉的一葉茶,要走向更遠的地方,喚起更多人對鄉愁的情愫。一直覺得眷茶(全名“眷茶甄選”,但是習慣了叫眷茶)最有吸引力的,就是它傳達出來的鄉土情感。
畢竟奶茶喝誰家的不是喝,喜歡上的品牌調性卻很難被取代。
從創始至今,九年時間,眷茶目前門店只近百家,在動輒千店萬店的餐飲圈,發展極為緩慢。擴張這條路,對眷茶走得特漫長。新茶飲從百花齊放,到幾輪洗牌,很多紅極一時的牌子,后來消失的無影無蹤;也有曾經以為穩居頭部的品牌,現在岌岌可危。
保守,像是眷茶的缺點; 也好像是它的長處。
上個月兩個武漢的朋友來鄭州,特地約了去眷茶臻選的旗艦店體驗。
都是行業里的人,都清楚它曾經走過的彎路,引發過的輿論風暴,2023年眷茶請小馬宋團隊操刀,更名為“眷之茶”,從形象到定位,引發全網吐槽。消費者直批新店鋪“又土又low”,消費者痛心疾首:“本來還想著河南有個好品牌可以走出去了,沒想到一手好牌打得稀爛”。
畢竟小馬宋那句“我們河南好地方,茶香花香鮮果香”,連河南人自己都無法認同。一個地域有一個地域的特色,可以深挖文化,但不能把其它地方的特色強行套在河南頭上,對這一點,中原人是實事求是的。
河南地處中原,品牌發展跟沿海和一線城市確實有差距,而眷茶過去是難得具有一些美感的品牌,一旦改造喪失了它的美感,讓本來有點自豪感的河南人,頓時傷感情了。
而今,小馬宋改造過的店鋪還有余跡。眷茶則在錯誤中總結教訓,2024年重新出發,請了另外一家以視覺美感為長的品牌咨詢公司再度升級,更名為【眷茶甄選】,定位為“東方香料奶茶”,融合敦煌文化、絲綢之路風情,打造了令人驚艷的眷茶臻選旗艦店,也是有破釜沉舟的勇氣。
左: 眷之茶 | 右:眷茶甄選
這一次的改良大獲好評,大家都覺得眷茶呈現了文化與美感的雙重升級,店內的環境陳設,甚至超過了以第三空間著稱的星巴克。
能在失利之后,重振旗鼓,重新贏得市場的認可,眷茶對品牌價值的塑造與追求精神,還是很值得贊許的。
不過我跟武漢朋友聊的時候,對著眷茶甄選的華麗空間,估算著打造一家這樣的店型成本需要多少,對普通加盟者來說是否難度過高。——本來發展的就很緩慢,如果新店開張的成本過高,大概想要擴張就更不容易了,畢竟鄭州大本營,都還有很多舊門店,沒有改造完成。
而同期起步的奶茶品牌,茶顏悅色約有900家店鋪,霸王茶姬已近7000家,說到底,對于現制新茶飲賽道,門店的數量與質量都很重要。
我當時跟武漢朋友說,眷茶甄選現在的空間設計有點超前了,相對于二線城市的消費需求,雖然很好,但不一定是最適合市場的。
從經營的角度來說,產品體驗與市場盈利點,是需要取一個平衡的。
我覺得眷茶甄選更適合開在上海那樣的城市。
沒想到話音還沒有落多久,就在網上看到消息,2025年6月6日,河南茶飲品牌“眷茶臻選”的華南首店開張,在深圳南山海岸城,并且選在了喜茶和星巴克中間的位置。
既出乎意料,又合乎邏輯。
比起其他一線城市,深圳可能是最新、人群結構也最多樣的超級城市。這個城市里沒有特別鮮明的地域文化,又能包容一切地域文化,就像一句玩笑話說“最正宗的湘菜館在深圳”一樣,一個擁有千萬異鄉人的城市,大概很適合來一杯訴說故鄉眷戀之情的奶茶吧。
眷茶有一個特色產品,河南荊芥奶茶。據說是河南人才喝得習慣。根據最新的數據顯示,在深圳生活和工作的河南籍人士大約有160多萬人,這些人在情感上和口味上,可能會更認可眷茶。
目前小紅書去眷茶打卡的都是年輕人,曬出來的圖片顏值很高。產品只要做得好,越新奇的口味,對年輕人越具有吸引力。
圖片來源:小紅書
眷茶臻選確立“東方香料鮮奶茶”的核心定位,大概也跟荊芥奶茶的爆品有關,香料從點綴進化為品牌的價值核心。
這個定位有一定的差異化,不過我一直覺得,香料對奶茶而言只是錦上添花。
茶飲門店的核心競爭力,還是品質與服務。
小紅書上有一句吐槽,說鄭州眷茶臻選現在是環境很好,服務沒有。我的感受也是如此,尤其是在鄭州正弘城的體驗店里,服務員跟客人之間幾乎毫無交流,也很少過來收拾桌面。
廣東恰巧是餐飲服務意識最強的一個省份,眷茶臻選跑去深圳開店,正好可以取取經,讓服務更上一層樓。
一個九年發展只到百家門店的奶茶品牌,新的布局和開張都惹人注目,說明眷茶臻選現在選對了路線。但前路漫漫 ,異地經營,供應鏈和人員管理,都是對餐飲品牌的考驗,尤其在廣東這個以服務見長的省份,更是巨大的考驗——文和友、茶顏悅色有前車之鑒。
對來消費者來說,品牌是感受價值,營銷是創造感受。期望眷茶臻選做好了足夠的應對方案,從服務到產品,提供到位的體驗滿足感,讓嘗鮮而來的客人,成為常來品嘗的客人。
畢竟僅僅達人打卡是不夠的,等到小紅書上都是素人曬打卡才是一個品牌落地開花的證明。
我們不要忘記,2018年也是出自河南的,短短幾個月加盟了兩千家門店的答案茶,組織能力的成長遠低于擴張速度,最終爆發了各種問題,不到一年煙消云散。
那個時節,奈雪和喜茶還沒有進入鄭州,答案茶如果憑借極高人氣沉淀品牌,本可以有另外的結局。
當時我帶領團隊為他們做了品牌升級方案,提醒他們接下來就是從熱點轉變成為一種消費文化。
看了策略與設計方案,答案茶的CEO谷鐵峰,一天之內叫我們去了兩次,現場說:“你做出了我理想中答案茶的樣子。”
但是6個股東意見不一,終究沒有拿出行動來。
品牌的起落,肯定有各方面的原因,不是一個策略定生死。但急于變現、忽視品牌建設的企業,是很難走得長遠的。
由此反觀眷茶臻選的成長,不急不躁,也勇于修正錯誤,更具備發展成為長青品牌的心態與潛質。
遠征華南只是第一步,希望眷茶臻選如自己的海報所說,一直在路上,為河南再走出一個美的品牌。
(本文轉載自:感受品牌)
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