食材包生鮮電商Blue Apron計(jì)劃上市,它怎樣做到每天賣出27萬(wàn)份?
博覽餐飲 · 2017-05-19 17:50:16 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 2116
同樣是食材生鮮電商,在國(guó)內(nèi),青年菜君和新味難逃倒閉噩運(yùn),而身處國(guó)外的Blue Apron(“藍(lán)圍裙”),卻能夠做到月配送800萬(wàn)包,年?duì)I收9.6億美元,并計(jì)劃在近階段上市!它們究竟差別在哪里?
Blue Apron究竟是什么? ?
Blue Apron主打生鮮食材包,主要面向不會(huì)搭配食材和沒(méi)時(shí)間去超市采購(gòu)的家庭。它在每次配送時(shí),會(huì)按份額分開(kāi)裝好,并且附贈(zèng)制作方法。
為了保證食材的新鮮程度,Blue Apron與本地供應(yīng)商合作,直供原材料,再運(yùn)送至Blue Apron的加工廠洗凈,最后按分量裝包。在運(yùn)送過(guò)程中會(huì)采用冷鏈配送,避免因運(yùn)輸問(wèn)題造成食物腐爛。
套餐購(gòu)買方式,提升客單價(jià) ?
為了提升客單價(jià),Blue Apron推出雙人份和家庭套餐。
像情侶可以購(gòu)買兩人套餐,每周只需59.99美元,包含三天兩人份的供應(yīng),折合下來(lái)每人每天9.99美元。
如果有孩子或者和長(zhǎng)輩住一起則可選擇家庭套餐,價(jià)格更優(yōu)惠,每周69.92美元,包含兩天四人份的供應(yīng),折合下來(lái)每人每天才8.74美元。
這樣的套餐模式比直接去超市買要便宜。
按周配送的訂閱服務(wù)模式 ?
在訂購(gòu)時(shí)首先選擇套餐種類(兩人餐還是家庭餐),接著選擇每周的配送時(shí)間。最后在結(jié)賬時(shí)勾選個(gè)人偏好,比如愛(ài)吃素食,拒絕海鮮等。
一旦下單,Blue Apron會(huì)在每周同一時(shí)間配送到指定地址,無(wú)需配送費(fèi)。如果你不主動(dòng)取消,則會(huì)自動(dòng)每周持續(xù)訂購(gòu)。
足夠大的市場(chǎng)容量 ?
隨著顧客對(duì)于便利性的消費(fèi)趨勢(shì)提升,如果食材包能滿足便捷性、價(jià)格、靈活訂購(gòu)的問(wèn)題,這個(gè)市場(chǎng)潛力則非常大。 ?
根據(jù)NPD一項(xiàng)調(diào)查,美國(guó)大約有20%的人口(也就是5千萬(wàn)人口)對(duì)于配送上門(mén)的食材包有需求。并且67%的人在除此嘗試食材包之后,表示還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買。
高市場(chǎng)額,高復(fù)購(gòu)率 ?
當(dāng)Blue Apron運(yùn)營(yíng)至2016年時(shí),平均每月可售出800萬(wàn)食材包。如果按照每份10美元來(lái)計(jì)算,年?duì)I收估算則可達(dá)到9.6億美元。
在美國(guó),做同樣模式的餐飲公司并不少,但當(dāng)Blue Apron卻占據(jù)著絕對(duì)的市場(chǎng)份額(平均在71%),絕對(duì)算的上市場(chǎng)老大的稱號(hào)。
它的復(fù)購(gòu)率也是杠杠的:
①68%的人一個(gè)月之后仍舊訂購(gòu)
②28%連續(xù)訂購(gòu)六個(gè)月
③18%人連續(xù)訂購(gòu)12個(gè)月
強(qiáng)大的技術(shù)支持供應(yīng)鏈 ?
新鮮食材的配送對(duì)于供應(yīng)鏈提出更精準(zhǔn)的要求,像買個(gè)日用品可能對(duì)時(shí)間要求沒(méi)有特別的要求,但如果是晚上要做飯的食材,必須當(dāng)天準(zhǔn)時(shí),按照分量配送到。
最開(kāi)始在2012年時(shí),都是人工包裝的,在一個(gè)租用的商用廚房里面,手工包裝,然后人工復(fù)核有沒(méi)有遺漏。但之后收獲好評(píng),訂單量一下子上來(lái)了,這樣的粗糙方式就很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,漏掉配菜什么的。
現(xiàn)今,Blue Apron大力投入供應(yīng)鏈科技,擁有4500名員工,在全美有3個(gè)大型加工廠,每個(gè)都堪比沃爾瑪?shù)拇笮 ??
以前都是紙頭記錄訂單,現(xiàn)在全程電子化,在每個(gè)裝箱員的面前都有電子屏幕,顯示訂單詳情,以及相應(yīng)食材應(yīng)該在哪里找到。然后用掃描槍,確認(rèn)裝貨完整。
同時(shí),每條裝配線也有一個(gè)iPad屏幕,實(shí)時(shí)提醒小班長(zhǎng)每個(gè)流水線上員工的工作時(shí)間效率,預(yù)估并提醒當(dāng)日訂單的處理進(jìn)度,哪兒效率低了需要去敦促加速。
生鮮放置期短,如何控制損耗? ?
作為生鮮龍頭的Blue Apron,因?yàn)槠涓哳l次的交易形成了海量的歷史數(shù)據(jù),而且還可追蹤單個(gè)用戶的習(xí)慣。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,Blue Apron可以判斷哪些食材更受歡迎?預(yù)估供應(yīng)量。還包括人們可能在什么時(shí)候取消訂單,大概是多少的取消率。
因?yàn)椴藛斡葿lue Apron根據(jù)當(dāng)下的新鮮食材和庫(kù)存量來(lái)決定,訂閱式的服務(wù)使供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定,并且產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)食材給出合理美味的菜單。
同時(shí)直采模式的供應(yīng)商會(huì)提前預(yù)知新鮮食材的當(dāng)季產(chǎn)量,提前做好庫(kù)存準(zhǔn)備和菜品設(shè)計(jì)。
為何產(chǎn)生如此高的續(xù)訂率呢? ?
①它比自己采購(gòu)更方便,Blue Apron會(huì)按照相應(yīng)的分量搭配好,調(diào)料也是合理搭配,特別是會(huì)搭配一些稀有的香料。
②在Blue Apron比去超市更加便宜,相當(dāng)于10美元做一頓飯,相應(yīng)的去到飯店需要20美元以上;相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更加便宜,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Plated一頓餐在12美元左右。
③自動(dòng)續(xù)費(fèi)的技術(shù)手段讓購(gòu)買更加便捷。
營(yíng)收來(lái)源不僅限于食材包 ?
在提供食材包的同時(shí)會(huì)配餐葡萄酒推薦和售賣,例如烹飪建議里面會(huì)提到說(shuō)牛肉漢堡建議搭配圣芭芭拉產(chǎn)地的干紅葡萄酒。
假設(shè)一般的用戶也通過(guò)Blue Apron訂購(gòu)配餐的葡萄酒,根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)模,他們也將成為全美最大的葡萄酒電商。
同時(shí)銷售餐具和烹飪書(shū)籍,幫助現(xiàn)在做飯有困難的家庭做出美味的佳肴。
不容小覷的融資情況 ?
目前Blue Apron計(jì)劃上市,已經(jīng)和高盛、摩根斯坦利、花旗等大型投行進(jìn)行接觸,預(yù)估估值在30億美元。
根據(jù)之前的融資金額的歷史,四輪共融到1.93億美元,將成為行業(yè)獨(dú)角獸。
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