2月24日晚間，星巴克董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官Brian Niccol在給員工的一封信中指出：“1月，我們分享了正在評(píng)估全球支持團(tuán)隊(duì)的角色、結(jié)構(gòu)和規(guī)模，以幫助我們實(shí)現(xiàn)‘重返星巴克’計(jì)劃。本周，我們將傳達(dá)所做的更改，包括取消1100個(gè)現(xiàn)有的職位和數(shù)百個(gè)額外的空缺職位。”

圖片來(lái)源：公司官網(wǎng)截圖（漢化版）

Brian Niccol表示，星巴克正在簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)，消除層級(jí)和重復(fù)，創(chuàng)建更小、更靈活的團(tuán)隊(duì)。“我們的目標(biāo)是更高效地運(yùn)營(yíng)、增加問(wèn)責(zé)制、降低復(fù)雜性并推動(dòng)更好地整合。所有這些都是為了更加專注并能夠?qū)ξ覀兊膬?yōu)先事項(xiàng)產(chǎn)生更大的影響。”

“我知道這個(gè)消息很難。這不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輕率做出的決定。我們了解這對(duì)員工生活及其家庭的真正影響。我們相信，這是讓星巴克在未來(lái)取得成功的必要改變，并確保我們?yōu)槲覀兊摹G色圍裙伙伴’（指星巴克門(mén)店的一線員工）和他們所服務(wù)的顧客提供服務(wù)。”Brian Niccol說(shuō)，“我們還將盡一切努力支持那些離開(kāi)的人，包括提供全面的遣散費(fèi)。”

這封員工信中還提及，星巴克將在2月25日中午前通知將裁員的員工。也將繼續(xù)設(shè)置或招聘適合的職位。Brian Niccol還提出了“卷管理層”的近期策略，將北美的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)聚在一起。“北美的VP+（副總裁）領(lǐng)導(dǎo)將需要每周至少三天在美國(guó)總部西雅圖或加拿大多倫多辦公室與他們的團(tuán)隊(duì)在一起。我們將保留一組特定的‘市場(chǎng)內(nèi)’角色，以直接支持我們?cè)谔囟ǖ貐^(qū)的‘綠色圍裙伙伴’和咖啡店運(yùn)營(yíng)。這不會(huì)改變混合辦公策略。”

就星巴克裁員一事，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了星巴克中國(guó)方面。星巴克中國(guó)方面表示：星巴克中國(guó)的員工不在此次裁員溝通范圍內(nèi)。“星巴克堅(jiān)定看好中國(guó)市場(chǎng)的廣闊前景。我們將繼續(xù)秉承高質(zhì)量、可盈利、可持續(xù)的發(fā)展策略，為顧客提供高品質(zhì)的咖啡和獨(dú)一無(wú)二的星巴克體驗(yàn)。”

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本文轉(zhuǎn)載自每日經(jīng)濟(jì)新聞，每經(jīng)記者：丁舟洋?