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火鍋超市,舍命狂奔

零售老板內(nèi)參 · 2020-08-20 09:35:47 來源:紅餐網(wǎng) 2671

只要開店夠快,問題就追不上我?

餐飲品類中,火鍋可以說是唯一不分地域、文化和季節(jié),適口性絕佳的中國美食“獨角獸”。在火鍋類目就誕生了海底撈、呷哺呷哺兩家上市企業(yè)。

火鍋企業(yè)做大做強之后,利用供應鏈企業(yè)做B端生意,一方面是增加收益,另一方面也是變相壟斷生意。以服務(wù)為煙霧彈,實際靠供應鏈獨步武林的火鍋界霸主海底撈走的就是這條道路。

不過近些年以直接面向消費者做零售生意的火鍋超市,開始探索海底撈們之外的另一條路。毋庸置疑,具備高標準化程度特性的火鍋是最易零售化的餐飲品類。餐飲零售化也一直是餐飲企業(yè)的心愿。但是利用現(xiàn)有供應鏈基礎(chǔ),以門店將火鍋食材直接供給消費者的模式,此前還真不多見。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有類似的火鍋超市品牌已有十多個,包括鍋圈食匯(以下簡稱鍋圈)、懶熊、七掌柜、川小兵、九品鍋、火鍋青年等等。這股火鍋超市創(chuàng)業(yè)潮出現(xiàn)的另一個原因是資本對此業(yè)態(tài)也抱力捧態(tài)度。

先是鍋圈2月獲得5000萬美元B輪融資,再是懶熊5月傳出完成新一輪數(shù)千萬人民幣的戰(zhàn)略融資,投資方為字節(jié)跳動。近期鍋圈甚至傳出明年上市。盡管官方辟謠,不過相關(guān)人士猜測,鍋圈有上市計劃,只是時間上沒有那么快。

疫情之下逆勢融資,火鍋超市到底有何魅力?

火鍋超市,舍命狂奔

01 火鍋超市有沒有競爭優(yōu)勢? ?

火鍋是沒有什么動手門檻的一個行業(yè)。所以要做火鍋超市的門檻其實也不高。低到什么程度呢?就連做涼茶的王老吉近期也宣布要做火鍋食材店。

鍋圈也好,懶熊也好,其實是切入了火鍋當中加工集合的功能。火鍋五大類:肉類、水產(chǎn)海鮮類、蔬菜瓜果類、滑丸類、菌菇類,除了菌菇外,其他品類都需要半加工。

比如最簡單的冬瓜藕片等常見食材,也需要清洗、切片等簡單處理。火鍋肉類必須用凍肉做切片,滑丸類更是個人基本無法加工完成的。

在家場景的火鍋生意,過去一直是由菜場、超市、便利店等分攤。傳統(tǒng)在家吃火鍋,用戶一般需要采購的是火鍋底料,所以海底撈、蜀海等就把包裝的火鍋底料做成零售產(chǎn)品進行銷售。但在消費者的滿足體驗感上,這種形式還是有缺失的。

圍繞家庭火鍋消費場景,用戶單次的采購量是不太符合正常生鮮購買規(guī)格的。火鍋類食材采購的特點是單品種類要多,分量要少。分量太大吃不完,種類少了又不能盡興。這種多樣少量的消費心理恰恰是一般渠道所無法滿足的。

這種從采購模式,一定會導致家庭火鍋場景中,特別是在家庭人數(shù)不多的情況下,單品的種類不夠豐富。所以我們常看到,在家里吃火鍋單品數(shù)量不會超過10種。有了專門做火鍋食材供應鏈的火鍋超市,消費者抱有的期待是有可能確保在家庭場景內(nèi),單品數(shù)量超過二三十種,彌補當前非專業(yè)火鍋超市的滿足感缺失的。

可事實并非如此。從目前情況來看,無論是被稱作行業(yè)第一的鍋圈還是第二的懶熊,提供的火鍋食材還集中在肉類、滑丸類以及少量水產(chǎn)生鮮類,不能提供生鮮食材。

蔬菜瓜果本身不易保存,損耗很大,消費者對新鮮的敏感度還很高,所以才有“不賣隔夜菜”的口號。尤其如果是經(jīng)加工的蔬菜瓜果,沒在保鮮期內(nèi)售出,連隔天降價處理的“資格”都沒有。加上產(chǎn)品客單價很低,比如一份冬瓜,在火鍋店內(nèi)的價格賣出8~15元不等,但超市內(nèi)售賣購買價格通常不能超過5元。算上廚師現(xiàn)切的人工成本和自然損耗,都會是現(xiàn)有火鍋超市難以承受之重。

從2018年起盒馬也切入火鍋場景。對照盒馬的情況來看,即便供應鏈綜合實力強大,在實際銷售過程中,還對蔬菜瓜果都采取了嚴格的門店限制,確保損耗率在15%以下。可見綜合生鮮供應實力有限的小品牌,要做火鍋中的生鮮產(chǎn)品,難度有多么高了。

可恰恰是生鮮食材,特別是蔬菜類是火鍋場景中必不可少的品類。如果無法滿足這些品類的購買需求,消費體驗大打折扣不說,火鍋超市相對于超市、菜場等的競爭力也就大大弱化了。

02 火鍋超市路在何方? ?

火鍋超市收到資本追捧,有很多原因。

首先火鍋長期占據(jù)餐飲市場的大頭,比例達到13.7%,并且近年來還有大量的火鍋英雄相繼開出火鍋店,業(yè)態(tài)繁榮可見一斑。其次火鍋占消費者消費支出的比例很大,但目前火鍋行業(yè)內(nèi)做零售生意不多見。最常見的還是火鍋底料零售化,海底撈的供應鏈也主要服務(wù)于B端,對C端的觸及比較少。

問題在于火鍋超市所提供的凍肉類、滑丸類商品能不能構(gòu)成門店盈利的核心要素。

首先多家火鍋超市都在強調(diào)自己的供應鏈,拿丸子和肉片來說,很容易冷凍保存,標準化程度也做得非常好。易于冷凍保存的另外一層意思,就是這樣的產(chǎn)品很容易走渠道生意,而不是門店生意。

其次門店成本比較高。由火鍋食材去單獨構(gòu)建一個門店的購買場景,目前行業(yè)沒有先例,也不太符合門店的構(gòu)成。

盡管火鍋被稱為四季皆宜的餐飲品類,但總體市場規(guī)律上還是有秋冬季旺季和春夏淡季的區(qū)別。門店堂食和家庭場景也不一樣。門店能夠盡可能地創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境讓消費者感受不到季節(jié)變化,在家是做不到的。換句話說,家庭場景中的火鍋銷售淡旺季更加明顯。

今年在疫情這樣極端的環(huán)境下,淡旺季可能被沖淡,但這并不構(gòu)成長期的有利條件。

事實上,為了提高坪效,火鍋超市已經(jīng)開始添加混搭性的產(chǎn)品,擴充業(yè)態(tài),希望形成以火鍋為特色,帶動其他產(chǎn)品銷售的業(yè)態(tài)。比如鍋圈和懶熊在門店內(nèi)都有搭售燒烤類產(chǎn)品。而這類產(chǎn)品顯然也是具有高度標準化特征的。

這就又回到先前的難題,火鍋超市所能夠提供的產(chǎn)品是否構(gòu)成門店盈利的核心要素,如果不能,那么以拓展門店的方式拓展,我們不能說一定不會成功,但至少是極具風險的事。

現(xiàn)有的火鍋超市推出的都是加盟模式,以收取品牌費、管理費和人工培訓等費用來獲取利潤,實際上也將風險轉(zhuǎn)嫁到了加盟商的頭上。

火鍋超市的優(yōu)勢,可以總結(jié)為:一,提供便利的購買渠道;二,利用供應鏈優(yōu)勢向消費者提供性價比較高的火鍋食品。為了放大接近消費者的近場優(yōu)勢,火鍋超市需要不斷招收加盟商,最好是在犄角旮旯里都鋪上門店。

鍋圈也好,懶熊也好,這兩年都在舍命狂奔,開門店對這兩個品牌來說極其重要。第一名的鍋圈門店已經(jīng)達到3600家,2020年的目標是5000家。第二名的懶熊今年7月也宣布門店突破了1000家。

門店越多,品牌名聲越大,消費者的品牌認知就越明確。盡管市面上有許多凍肉、滑丸類產(chǎn)品,但是品牌建設(shè)不多見,包含在食品這一大類目之下。品牌效應一起來,火鍋超市品牌無論是再進入B端市場還是C端銷售渠道,都有極大優(yōu)勢。至少C端對品牌的認知被喚醒了。

在品牌進一步發(fā)展之后,前面所說的針對火鍋場景中的生鮮產(chǎn)品,可能也會加入到門店SKU當中,構(gòu)成火鍋超市真正補齊消費者在其他消費場所缺失的購買體驗。

聯(lián)系人:黃小姐

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