盒馬鮮生和超級物種把海鮮批發(fā)生意給革命了?
蔣毅 · 2017-11-23 08:23:00 來源:紅餐網(wǎng) 4329
盒馬鮮生和超級物種,是今年比較熱門的話題,從曝光率上來講,超級物種距離盒馬鮮生還差一點距離,稍微了解的都知道,這種差距不是盒馬鮮生和超級物種這兩個品牌的差距,而是這兩個品牌所代表的背后兩家母公司的差距:永輝超市與阿里巴巴的差距。
現(xiàn)在,有一個非常有意思的現(xiàn)象,那就是馬云做什么都會自然成為新聞,被無限放大,比如前幾天討論得熱火朝天的《攻守道》,如果換個人的話,這二十多分鐘的小視頻,可能也就淹沒在海量的各類視頻節(jié)目里面了,但因為有馬云主演,結(jié)果成為超越其他話題的大熱門。
同理,當(dāng)馬云投資盒馬鮮生后,這種把海鮮排檔做到超市里面的新模式,一下就成為全國關(guān)注的重點,以至于做得也很不錯的永輝超市旗下的超級物種,在曝光率和傳播度上,都差一大截,很多人都說這是顛覆性的模式,因為他們在各地的門店生意都太火爆了,那么到底顛覆了誰?
傳統(tǒng)超市?
往前退一年,市場上還沒有什么盒馬鮮生和超級物種這樣的報道和聲音,關(guān)于超市,最前沿的話題,是說超市做盒飯快餐的營收,超過超市內(nèi)部其他品種的營收,以至于有人判斷,超市未來的經(jīng)營是盒飯快餐的競爭,結(jié)果呢?這個話題甚至都還沒有熱起來,就被搶光了所有的焦點。
為什么?就是因為超級物種和盒馬鮮生兩家,直接把海鮮排擋開到了超市內(nèi)部,讓原本只具備購物功能的超市,同時變成了線上線下的生鮮配送集散地,同時也是一個海鮮和各種輕食的大排檔,而且,就因為這些看起來毫不起眼的變化,讓它們成為人氣蜂擁而至的地方。
傳統(tǒng)的超市里面,海鮮的品類非常少,甚至連水產(chǎn)都相對比較少,因為管理麻煩,損耗嚴(yán)重,海鮮在超市內(nèi)的喂養(yǎng)比淡水水產(chǎn)的喂養(yǎng)要復(fù)雜很多,銷量稍微不好,就會面臨海鮮產(chǎn)品死亡和折價售賣的問題,所以,傳統(tǒng)超市里面,有意的降低了鮮活類海鮮產(chǎn)品的品種和數(shù)量,即便是有,消費(fèi)者也只能打包回家自己烹飪。
但是,超級物種和盒馬鮮生,卻在超市里,隔離出一塊占地面積最大的區(qū)域,做成齊全的鮮活海鮮池,把市面上各類生猛海鮮都應(yīng)有盡有的擺放出來,供消費(fèi)者任意挑選,你不知道如何烹飪?沒關(guān)系,現(xiàn)場可以給你提供加工,吃完再回家吧,不在現(xiàn)場吃?沒關(guān)系,給你送到家里也可以的。
結(jié)果,因為海鮮這個吸引點,導(dǎo)致那些“占便宜”心理嚴(yán)重的消費(fèi)者蜂擁而至,這里之所以把占便宜三個字用引號,是因為我的理解里,所有消費(fèi)者,不管有錢沒錢,都有“占便宜”的心理,所以在這里并非貶義詞,那么到底是占什么便宜?占誰的便宜?這就涉及到第二個受影響對象。
海鮮酒樓?
在餐飲行業(yè),除了沿海城市之外,在其他所有城市,海鮮酒樓一直以來都代表高檔消費(fèi),比如在成都,說到去海鮮酒樓吃飯,就知道是有重要客人,為什么呢?因為作為內(nèi)陸城市,海鮮的售價非常規(guī),與沿海價格要相差很多倍,很多人說是否可以便宜點?答案是不行主要是基于兩個原因:
其一是很多海鮮從海邊到內(nèi)陸的物流費(fèi),可能比源頭的采購費(fèi)還要貴很多,比如使用專門運(yùn)輸海鮮的車輛,假設(shè)運(yùn)輸成本要2萬元,如果運(yùn)了兩千斤海鮮,那每斤海鮮的運(yùn)輸成本就只有10元錢;但是如果只運(yùn)了一千斤海鮮呢?那成本就變成20元了,所以,海鮮批發(fā)商絕大多數(shù)人都是拼車運(yùn)輸,而不敢獨自運(yùn)輸。
其二運(yùn)輸過程中的損耗和到市場以后的損耗非常驚人,運(yùn)輸中的死亡這個好理解,但是到市場以后的損耗怎么會很巨大呢?這是因為海鮮到內(nèi)陸以后,并不是可以立即全部銷售掉,也不是立即烹飪出來就吃進(jìn)消費(fèi)者肚子里,而是可能存在銷售周期的問題,這個過程又會再次產(chǎn)生損耗。
基于上述兩個原因,內(nèi)地的海鮮酒樓不管是自己從源頭采購?還是從當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場采購,都必須要高價銷售,才能確保餐廳足夠的毛利率,即便是有的餐廳要搞活動,也只能是拿出其中某一款,或者某幾款產(chǎn)品做活動,比如成都的紅高粱,當(dāng)年就拿38元一斤的基圍蝦來做活動,但其他海鮮產(chǎn)品不敢整體低價。
但,盒馬鮮生和超級物種可以做低價,而且,就是奔著這個目的而來,當(dāng)大家腦袋里一直以為高價才能消費(fèi)的海鮮,可以在超市里以僅僅海鮮酒樓一半以下的價格(甚至更低)吃到,不管是理性消費(fèi)者還是非理性消費(fèi)者,都一定會產(chǎn)生“撿便宜”心態(tài),并蜂擁而至,因為他們害怕起個早床,卻趕了晚集。
因此,在價格的絕對優(yōu)勢面前,海鮮酒樓將面臨最直接的競爭,所幸的是,盒馬鮮生和超級物種里面,就餐環(huán)境整體偏簡陋,這使得它無法吸引商務(wù)宴請等在乎環(huán)境的高消費(fèi)人群,這些人群仍然會選擇海鮮酒樓,但對中低消費(fèi)能力用戶的釜底抽薪式搶奪,剩下這些高端消費(fèi)人群,能支撐起海鮮酒樓的營收么?
這已經(jīng)成為很多海鮮酒樓頭疼的問題,有種莫名躺槍的無奈:你們超級物種和盒馬鮮生好好的去干你們的超市不行么?非要來搞什么海鮮代加工,結(jié)果我們這些海鮮酒樓的原材料價格全部被消費(fèi)者獲知后,消費(fèi)金額一對比,還讓我們怎么活呢?為此,很多海鮮酒樓都在謀求轉(zhuǎn)型。
海鮮批發(fā)?
目前市面上的主流觀點,都認(rèn)為以盒馬鮮生和超級物種為代表的模式,主要是對傳統(tǒng)超市和海鮮酒樓構(gòu)成超市,但實際上,他們忽略了另外一個群體,也就是各個城市的海鮮批發(fā)商,在我看來,這個群體可能會是沖擊最嚴(yán)重的群體,而且,現(xiàn)在他們可能都還沒意識到這種沖擊的到來。
怎么理解?內(nèi)陸地區(qū),小一點的城市都不可能有海鮮批發(fā),而省會級城市的海鮮批發(fā)存在嚴(yán)重的問題:第一是位置偏遠(yuǎn),很多城市的海鮮批發(fā)市場都在郊區(qū),便于長途車輛的進(jìn)出,所以他們主要生意是做B端客戶,也就是那些賣海鮮的酒樓和飯店,普通消費(fèi)者上門采購的比例相對較小,這帶來第二個問題。
正因為這些傳統(tǒng)的海鮮批發(fā)商主要是做海鮮酒樓和餐廳的生意,而臨時上門的終端消費(fèi)者在他們眼里完全不受重視,經(jīng)常會因為嫌棄顧客買少了而愛理不理,甚至,采取各種手段坑害這些消費(fèi)者,比如短斤少兩,以死換活等,都被各地媒體反復(fù)報道,現(xiàn)在消費(fèi)者都知道,海鮮批發(fā)市場水很深,吃虧上當(dāng)是普遍現(xiàn)象。
結(jié)果呢?超級物種和盒馬鮮生,全都選擇開在各地市區(qū)最豪華的地段,地理優(yōu)勢非常強(qiáng);然后借用品牌優(yōu)勢,可以拿到最低的房租成本,導(dǎo)致價格可以非常低;再加上購物環(huán)境也是超市環(huán)境,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過批發(fā)市場;最后就是超級方便的半小時送貨上門服務(wù),這些綜合因素將導(dǎo)致海鮮批發(fā)市場徹底失去終端消費(fèi)者。
很多人想,沒關(guān)系,畢竟終端消費(fèi)者在批發(fā)市場占比比較少,失去就失去了,他們不是還有海鮮酒樓和餐廳這些客戶資源么?很遺憾,這種想法是太盲目樂觀了,因為海鮮酒樓和餐廳自身都難保呀,盒馬鮮生和超級物種吸引的是所有對海鮮感興趣的終端客戶,海鮮酒樓和海鮮餐廳也是受害者呀。
當(dāng)然,要讓海鮮酒樓完全消失不可能,我前面說了,因為超市畢竟是超市,海鮮酒樓還是有自己的生存根基,但問題在于:有這樣實力的海鮮酒樓,幾乎都不到批發(fā)市場拿貨了,而全部是自有渠道;就算是他們要對外采購,請問,盒馬鮮生和超級物種可以同時做這些餐廳的海鮮供應(yīng)生意不?
結(jié)果是一定的,因為已經(jīng)有人在這樣做了,從天津過來成都的詹總,他們做了接近20年的海鮮酒樓,不愿意被別人革命,而是自己來當(dāng)革命家,他們進(jìn)駐成都,除了和盒馬鮮生,超級物種他們拼殺C端市場,更大的目標(biāo)就是為B端做供應(yīng),老實說,傳統(tǒng)的小批發(fā)商,在他們面前,幾乎沒有還手之力。
為什么呢?海鮮批發(fā)市場雖然吞吐量很大,但分?jǐn)偟叫∨l(fā)商身上,每個人的量并不多,而且他們?yōu)榱私档统杀?,只能選擇拼車的采購方式,也就是多個批發(fā)商一起采購,拼成整車以降低運(yùn)輸成本,但是呢?不管盒馬鮮生和超級物種也好,詹總他們公司也罷,人家不管從采購環(huán)節(jié),還是運(yùn)輸環(huán)節(jié),都可以做到最低價。
因此,我認(rèn)為,受盒馬鮮生和超級物種這種新模式影響最嚴(yán)重的,既不是傳統(tǒng)超市,也不是海鮮酒樓和餐廳,而很可能是各地的海鮮批發(fā)市場,這才是三個行業(yè)里面最大的蛋糕:變相的把海鮮批發(fā)生意給革命了,而在這個過程中,那些批發(fā)市場的老板可能都意識不到這個變化,只是覺得客戶越來越少,生意越來越難了。
聽我介紹了詹總,這位媒體朋友問我詹總他們實力如何?語氣里帶有一點懷疑,我能理解這種心理哈,畢竟,盒馬鮮生背靠阿里巴巴,超級物種背后有永輝超市,甚至還戰(zhàn)略性對接了騰訊公司,都屬于“背后有人”,像詹總他們這樣的公司,有什么競爭力?拼殺得贏么?
我的觀點恰好相反,其實,這原本是詹總自己的觀點,他們之所以敢拿幾個億來成都,與盒馬鮮生和超級物種直接面對面的“干仗”,其信心就在于幾十年的海鮮酒樓經(jīng)驗和廚房班底,前者代表了海鮮的成本,在采購成本和物流成本一樣的情況下,誰的損耗低,誰的成本就更低,這方面海鮮酒樓優(yōu)勢明顯。
當(dāng)然,更重要的是廚房班底方面的優(yōu)勢,到目前為止,我認(rèn)為超級物種和盒馬鮮生什么都好,就是味道太單一,而且做法顯得非常草率,里面做海鮮加工的人,幾乎沒有廚藝功底,全是標(biāo)準(zhǔn)化操作,談不上味道可言;但是如果按照海鮮酒樓的廚藝標(biāo)準(zhǔn)來加工的話,那味道優(yōu)勢就是秒殺級別。
這位媒體朋友不解,說海鮮不就是應(yīng)該吃它的鮮味么?在這方面即便是不那么講究應(yīng)該也沒關(guān)系吧?我明確表示反對,理由是:傳統(tǒng)觀念里,大家認(rèn)為海鮮一定要吃新鮮,是基于一個前提,那就是有太多不新鮮的海鮮,在新鮮海鮮是稀缺品的情況下,那么大家追求的一定是將新鮮程度放在第一位。
但是,當(dāng)各家都是鮮活生猛的海鮮擺在你面前,可以隨便自己挑選時,這個前提條件就沒有了,也就是海鮮的“新鮮度”不再是一個稀罕物,而變成唾手可得,那“新鮮度”對消費(fèi)者來說,就不再有吸引力和價值訴求,就好比小時候我們?nèi)币律偈硶r,盼望著春節(jié)可以穿新衣服,但是當(dāng)現(xiàn)在每天都可以買新衣服時,誰還在乎衣服新舊?
因此,當(dāng)大家在海鮮的鮮活度和價格上都差不多的時候,最終一定是再次回到餐飲層面上來:誰的味道更好,誰就可能吸引到更多的海鮮愛好者,而這方面,盒馬鮮生和超級物種都暫時看不到什么優(yōu)勢,在味道加工上重心不夠的話,就給了詹總他們這類專業(yè)海鮮酒樓切入市場的機(jī)會和角度。
多有意思的事情,真是值得期待!
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